下沉市场再生变数:拼多多的对手已站稳脚跟

如今在二手电商或社交平台上,还能看到不少朋友分享出来购于双11期间的商品,但电商APP已经不知从什么时候开始,已经悄然换上了“12.12”或“双12”的宣传,而在社交或种草平台中,李佳琦与薇娅的下一轮带货清单也再次成为了焦点。在双11以及即将到来的双12密集宣传攻势下,大家的购物主阵地似乎又回到了雷打不动的“老江湖”,淘宝、天猫,或是京东上。
然而尽管在近期显得有些低调,但针对下沉市场的电商平台在经过了默默耕耘后,也拿出了新的成绩单。
近日,淘宝官方微博发布消息称,“我丑弟@淘宝特价版官博 年度活跃购买用户破1亿了。丑弟说大家一起高兴高兴,转发这条微博+关注,每转发1次就送1格卫生纸,上不封顶”。但其实早在今年双11活动的第二天,淘宝特价版就已经宣布,平台年度活跃购买用户量突破1亿的消息。
事实上,在下沉市场取得好成绩的还不止是淘宝特价版一家。近日,拼多多发布了2020年第三季度财报,其中显示在这一季度其营收超过142亿元,同比增长89%,并且在非美国通用会计准则(NON-GAAP)下,净利润达到4.664亿元,更是首次实现季度盈利。
与此同时,京东旗下的京喜也在日前发布《下沉市场再出发——2020下沉市场新消费研究报告》,并得出结论,“京喜用户在各方面的使用满意度高于其他平台,满意度评分普遍搞出3%到5%。京喜平台在品质、优惠、社交等方面的体验优势尤为突出,用户满意度显著高于其他平台,匹配满足各类下沉人群的差异化需求。”
淘宝特价版年度活跃用户破亿、拼多多首次实现季度盈利,以及京喜用户满意度高于行业水平,这些消息看下来,似乎每个聚焦下沉市场的电商平台都会有着光明的未来。然而下沉市场,又岂会是这样一个温情默默的赛道。
在外界看来,下沉市场的特色总结起来,无非是物优价廉才能吸引到消费者的注意力。其中留给商家展现个性化及差异化的空间则很少,例如在淘宝大行其道,基于大数据的“猜你喜欢”,在淘宝特价版里就看不到“身影”,并且其App中的主页也被更强调价格优势的“1分钱拿走”或“5.9包邮”等关键词充斥。因此在下沉市场,电商平台间比拼的更多的,或许是基于各自供应链的“肉搏战”。
提到比拼供应链,大家是否有些耳熟呢?当前大火的直播电商其实也常常被业内人士认为,较量的依然是主播背后团队在供应链上的实力。在这一赛道中,李佳琦、薇娅,乃至罗永浩受到消费者拥簇,并且能够成为带货达人的重要原因,就在于他们直播间里的商品,总能比其他地方更优惠一些,或是体现在价格上更便宜,或是附送的赠品更丰厚。
好看又会说话的主播好找,但能向商家争取到这些实惠的团队无疑难寻。因此虽然直播带货的风吹了这么久,但除了原本的头部主播李佳琦与薇娅外,算上自带话题的老罗,能够得到大众认可,有销量保证的主播几乎是掰着指头数也就只有那么几家。而不能在供应链上获得优势的团队,则会被市场无情地打入冷宫。
而在下沉市场中,电商平台间的厮杀也就显得更为残酷。
例如,淘宝特价版在问世后立刻祭出了C2M(Customer-to-Manufacturer)模式。根据目前官方公开的数据显示,淘宝特价版已经整合了145个产业带、120万个产业带商家,以及50万个工厂参与工厂直销。
而另一边,拼多多则继续升级与制造工厂的“第二春”,并推出新品牌计划,预计将在3年内将实现十亿级别的定制化产品年订单量,从生产源头就参与到品牌的培育中。这样一来,电商平台就能给消费者带来“商品一出场就挂到平台上销售,没有中间商赚差价,同样商品入手更实惠”的印象。
但其实无论是C2M也好,新品牌计划也罢,虽说喊出的口号各有不同,但不难看出,目前京喜、拼多多、淘宝特价版这三家之间,并没有形成泾渭鲜明的差异化打法,而是走向了比拼供应链实力的混战,展开的是拳拳到肉、刀刀见血的“白刃战”。现在看来,京喜的表现平平只能说稳扎稳打;淘宝特价版则已经取得了不错的成绩,并且商品类目也在不断扩充中;而至于拼多多,由于在这条赛道上跑得最久,所涉及的商品领域也最广,所以看上去依然居于目前下沉市场的王者段位。
但需要注意的是,京东与淘宝终究已将自家的下沉市场电商给扶持了起来,并且与过去许多跟风的实验性尝试不同,此次已经确确实实积累到了商家和用户群体。所以尽管从表面上来看,拼多多依然占有一定的优势,但当其在面临新入场选手快速发展和用户争夺的情况下,结局或许是需要继续花费大力气保持行业优势,但差一些的结果则可能是被后来者影响到行业位置。而对于另两位来说,淘宝特价版背后有淘宝,京喜背后有京东,所以即便下沉市场的尝试出现问题,但根基犹在总能“卷土重来”。
所以对于拼多多来说,寻求发展的突破或许更加迫在眉睫。
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