在疫情中受益的办公软件行业，正成为巨头角逐的新战场

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办公软件正在成为巨头们新的“角逐场”。2021年8月24日晚，金山办公发布了2021年半年度财报。报告显示，金山办公上半年营收15.65亿元，同比增长70.9%。归属于母公司所有者的净利润5.49亿元，同比增长53.54%。

可以看到，金山办公总体保持了高速增长的态势，这是多种因素合力的结果。其实纵观整个中国的办公软件行业，在近年来都取得了一定程度的发展。一直以来，中国的办公软件行业都处于一种不温不火的状态，说好听些是“深藏功与名”，实质上就是不够引人注目。

然而中国市场对办公软件的需求实际上非常强烈，疫情的到来放大了这一需求，使得各类办公软件迅速得到了用户、资本等来自各个方面的青睐。加之数字化、移动化的趋势和一些新技术的推动，更使其迎来的爆发式的发展。

在这样的趋势中，巨头们也看到了办公软件行业的商机，并就此展开了激烈的争夺。由此可以预测，办公软件将成为新风口，行业的发展状况也将因此更上一层楼。

金山办公盈利，是资本、技术等因素合力的成果

在中国的办公软件市场中，金山办公可以说是最具代表性的软件品牌了。在中国办公软件行业不温不火的那些年，一提起办公产品，许多人都会先想到金山的WPS和“金山词霸”。

能与金山的办公软件形成竞争关系的也就是微软的Microsoft Office、永中软件的永中Office、中标软件的中标普华Office等几个品牌，不过除了微软，似乎其他的品牌都不怎么为人所知，所以金山在这个领域也可以说是站在金字塔尖的位置了。

2019年11月，金山办公登陆了科创板。随后疫情到来使办公需求凸显，2020年12月，金山办公宣布将以往的产品核心战略改为“多屏、云、内容、AI、协作”。

截至目前，金山软件的研发人员总数已超2188人，超过了公司总人数的60%。技术研发投入4.39亿元，近4年研发费用的营收占比都保持在35%上下。可见金山软件对技术相当上心。

在业务方面，金山软件分为产品使用授权、办公服务订阅和互联网广告推广几大板块。这些板块的收益在财报中都体现出了明显的增长，尤其是办公软件授权业务，同比增长达到了199.79%，说明这样的板块设置比较合理。

在生态合作方面，金山办公与科大讯飞、蓝信、壹人壹本等重要生态伙伴都建立了合作关系。坚持“赋能”生态策略，完善渠道建设，与腾讯、阿里、华为、字节跳动、360等知名企业都有合作，有力地扩大了客户覆盖范围。目前WPS Office已适配华为鸿蒙操作系统，完成全端协同，成为鸿蒙系统最先适配的办公软件产品。

在资本方面，除了金山自身的持股，天津奇文五维企业管理咨询合伙企业、MS TMT Holding II Limited以及腾讯也都持有一定的股份。像腾讯这种巨头，即使所占股份不多，其财力和技术也都能对金山软件的发展有所助益。

从金山软件自身的条件来看，其母公司是这个行业中的巨头，有着多年的经验和良好的口碑，对于各项业务的开展也能起到推助作用。

金山办公良好的发展态势不是个例。纵观中国的办公软件行业，在后疫情时代都取得了很好的发展。在行业蓬勃的大潮之下，更多的巨头们发现了其中的商机，也在新战场开启了竞争模式。

后疫情时代凸显办公需求，行业蓬勃巨头争斗

人们对于办公软件的需求，并不是因为疫情产生，而是被疫情凸显。

诞生于第一次工业革命时期的8小时工作制，到了移动互联时代其实已经落后了。我们可以通过各种高科技在不同的地方顺畅交流，开会、写文案都可以照常进行。

线上办公的好处有很多，例如可以显示能力，结果和绩效成为了更加重要的考核标准，一些混日子的员工短板暴露明显，有利于企业的公平公正。

对公司而言，线上办公可以节省办公空间和成本。尤其是北上广这种城市，写字楼租金极高，而在线上任何一部终端都可以完成交流。

对社会发展而言，线上办公可以打破人才招聘的地域限制，选择范围更广。而员工可以不必为了工作背井离乡，有效降低了生活成本。公司内部也因人才选择范围的扩大而加强良性竞争，改善整体的工作效率和办公氛围。

想要实现线上办公，办公软件必不可少。后疫情时代，办公软件行业也不再低调，而是态势火热精彩纷呈。

从数据来看，基础办公软件的市场规模正呈现逐年上升的态势，到2023年市场规模将达到149亿元。在未来，不受地理空间限制的远程办公将会成为大部分企业的刚需，一旦此种工作方式成为企业办公习惯，将会延续下去且不可逆转，因此大量的线上办公软件也得到了蓬勃发展的机会。

以前办公软件在互联网、金融等行业使用较多。而疫情爆发之后，教育、医疗等越来越多的行业也展现出对此类软件的需求。例如企业微信负责教育口的工作人员，在疫情之后忙到脚不沾地，因为许多教育局和学校都主动找来，希望可以合作。

而腾讯的另一款办公产品“腾讯会议”也因疫情实现了爆发式增长。去年1月29日~2月6日，仅仅8天时间，腾讯会议的扩容就超过10万台源主机，腾讯会议团队每天按照当天用户4~5倍的规模来准备第二天的服务器，可见用户增长之快。

除了腾讯，其他巨头也趁着疫情带来的时机发力办公软件行业。

去年2月10日，字节跳动高调推出办公软件“飞书”。字节跳动副总裁谢欣、抖音CEO张楠亲自给飞书站台，谢欣表示字节跳动非常重视办公软件，投入也很多，此后飞书宣布对外界免费3年。

在紧随其后的2月11日，百度将其内部办公软件“百度Hi”对外免费开放，宣布深耕远程办公领域。拼多多也在这种热潮之下，推出了办公软件Knock。

虽然入局者甚众，但钉钉和企业微信还是强悍地保持了原有的地位。

当时很多学生都用钉钉上网课，还引发了钉钉一星事件，钉钉顺势推出了《钉钉本钉，在线求饶》的视频。此次事件也让钉钉成功出圈，获得了更广泛的用户认知度。

钉钉的另一个优势在于它有坚实的基础。早在2019年6月，钉钉的用户数量就已达到了2亿。为了应对疫情期间暴涨的用户，钉钉还在阿里云投入了海量的计算资源，以求做到有备无患。

在疫情之前，阿里和腾讯就已经把办公软件领域当成重点。在春节办公软件App日活用户规模的排名中，第一、第二的位置分别归属于钉钉和企业微信。企业微信在腾讯内部早已是至关重要，张小龙曾多次为其站台，并表示，只有企业微信延伸到企业外部，才会产生更大价值。

随着越来越多的企业的进入，办公软件这条赛道将会愈加拥挤，竞争也将更加白热化。

中国办公软件市场已“沸腾”，正成为互联网新风口

可以说，中国的办公软件市场已然达到了可以“沸腾”的热度。相关数据显示，中国智能移动办公市场规模预计2024年将增长至486亿元左右，复合增长率为12.4%。这对拥有万亿市值的互联网巨头来说并不算一个很大的市场，但却不妨碍巨头们发现该行业的潜力，也无法阻挡他们的热情。

智能终端的普及，使得移动办公应用能够帮助用户随时随地进行交流互动和协同办公，促进场景日益成熟，成为办公软件行业发展的助力。而大数据、算法等技术要素又推动了人工智能的迅速发展，在办公软件方面，人工智能技术可以通过深度智能学习构建网络语言模型，并基于深度学习和语音识别帮助用户大幅提高文字录入效率。

这些都是让中国办公软件市场沸腾的重要因素。长远来看，移动办公会成为常态，日益扩大的市场规模会吸引更多企业入局，办公软件行业也会成为新风口。

不过从短期来看，办公软件仍无法完全替代传统的办公方式，而且还可能会影响工作效率。这主要是由于疫情来得突然，使得办公方式的转变过于匆忙，还有很多方面没准备好。为了缓解这种匆忙带来的负面影响，我们可以看到许多巨头推出的办公软件都是免费的。很明显，现在是进一步培养用户习惯的阶段，还不到商业化的时机。

由此可以看到，办公软件市场虽火爆，但现在巨头们仍以投入和抢占市场为主，收益还不在考虑的主要范围之内。不过放长线才能钓大鱼，只要在风口上保持一个基本稳定的状态，那么未来也必定是大有可为。