第一次“进监狱”的淘大讲师和她高墙内的三尺讲台
从监狱里出来后的一段时间里,苏苏老师总会想起那里的铁门与高墙。
“那次讲课,我去到了自己一辈子都不可能去的地方。”
首次“走进”监狱的淘大讲师
不管怎么样,你都可以重新开始,只要你想
—— 苏苏
苏苏老师是淘宝店的卖家,也是阿里巴巴淘宝大学的认证讲师。从在校生,到政府公职人员,她教授过的学生几乎涵盖了社会上的大多数角色。前不久,她又迎来了一批自己从没接触的学员。
12月11日,苏苏老师专程去到杭州乔司,受邀为当地监狱中的服刑人员讲课。专门定制课程,不断修改确认PPT,苏苏老师对这次机会格外上心。对于高墙内的世界,她有些忐忑,也有些好奇。
“前一天晚上我是没有睡觉的,一整夜都没睡,因为我很紧张。”
虽然苏苏老师不断地告诉自己,这是一群没有什么不同的小伙伴,他们都是正常的学员。但真要去到完全陌生的环境,她并不知道这会给自己带来一种什么样的压力。
从市区驱车20多公里,行至杭州最大的监狱,穿过一扇扇高大的铁门,阳光洒在身上的那刻,她长呼了一口气 :“原来里面是和我们一样的世界,有讲台有操场,还有阳光。”
这是苏苏老师对高墙的第一印象。“里面给我的感觉,更像是一座学校。所有的人都很友好,并且很热情主动地帮忙。”她一边描述,一边凭空比划着宿舍和教学楼的模样。
印象特深的,是那个帮忙调试中控的学员。“这里没有网络,每个位置上的中控屏要想达到实时播放,需要借助专门的软件。”这个戴眼镜的学员看起来文质彬彬,简单地查看后就给出了结论。
“我当时就跟旁边的狱官说,原来这里卧虎藏龙啊。”狱官告诉苏苏老师,这个戴眼镜的学员还有另外一层身份——海归。三四十人的课程场地,座无虚席。这名戴眼镜的学员跟之前在门外沏茶的狱友,为了听到苏苏老师的分享,在教室的后排站完了全程。
那一刻,站在三尺讲台,她拿出了自己作为一名老师的坚定:“当真正把注意力放在你的学员身上时,对于老师来说其实不同的只是授课地点,课程内容才是作为老师真正要投入和关注的。”
是讲台发烧友,
更是授业解惑人
监狱之行令苏苏老师意外的,除了里面的生活不像艺术作品中普遍展现的极端化矛盾,还有学员们听课时热切的神情。
第二节课开始前,教官没有再统一喊起立,也没有哗啦啦地齐声鼓掌,课堂上大家都很放松。不必坐得笔挺,双手松弛,学员在这样的状态下,认真地看着老师,神情热切,若有所思。
这是一堂很纯正的互联网课程,教你如何用电商做买卖—阿里巴巴称之为赋能,让天下没有难做的生意。
在提到淘宝上的优秀案例时,苏苏老师通过三个杯子的不同价格,来展现标配与定制化需求延展的明显效果,讲解消费改观与娱乐化、定制化趋势。“当我还没问到第三只杯子的时候,竟然已经有学员把定制化的内容,包括我接下来想讲的话接出来了。”原来他们并非什么都不懂,甚至里面有不少学员都对电商行业有着自己的感受与认知。
心灵上的彼此贯穿,那刻,高墙内外同一个世界。
这也是三尺讲台对于苏苏老师的魅力,她不知道下一个回答能有多出乎意料,也无法预测自己的学生将带来怎样的惊喜。
尽管如此,“讲台发烧友”仍不足以概括苏苏老师。“我更希望自己能够是一个为他们授业解惑的人。”
为了这次讲课,苏苏老师精心调整了课程方向。“电商时代的发展和变化都非常快,所以这次我们的重点并非是培养卖家,而是应该打开他们的思路,找到适合他们未来发展的方向。”
淘宝提供1000万个就业岗位,美工、导购等职位都是他们将来能快速接触、适应社会的有效途径。只是相比机械式的成为卖家,或对标具体的岗位,她更希望能够把外界的互联网变化发展带到墙内,让学员们看到机会,看到可能,树立起对未来生活的信心。
“之所以这么投入地完成这次任务,其实也是因为对独立群体的电商培训,不仅具有公益性质,而且是个空白。”她到来的真正意义,更多是在于传递外界信息、真实情况,同时也传达了墙内的声音,打破偏见。
就像她到来的初衷——她相信电商面前,人人平等。
生活不该是触底反弹,
而是勇敢地勾出回击
在互联网面前,大家都是平等的。如苏苏老师所说,没有人会介意一个暖心的客服,三个月前待过监狱。“我自己也是刚从监狱出来的啊。”
褪下讲师的专业范儿,苏苏老师其实是个对生活有信仰的人。
“为什么去做淘宝大学的老师?因为一开始我觉得我的内心里面没有爱。”是电商让她看到了原来帮助他人,其实是一种帮助自己的存在。“一度我自己的内心出现过波动,也是这个行业的朋友,陪伴和帮助我走出了阴霾。”因此她相信,忙碌的工作不是让生活去进行触底反弹,而是让不少站在阴影里的人,能勇敢地,勾出一记温柔的回击。
“我妈妈是上海市妇联的老师,以前也有过到监狱讲授花艺课的经历。”所以苏苏的家人在得知她要去乔司的消息时,显得稀松平常。
而令苏苏老师无往不利的沟通能力,其实来源于她的另一重身份——电商卖家。
做卖家辛苦,做老师也不轻松。汽车换牛车的“下乡”经历,苏苏老师花上半天也说不完。“你知道做电商所必须的是什么吗?”否定掉了思维、时间、感受等一些列答案之后,苏苏老师差点跳起来,“是要有电啊宝贝!”
没有电怎么做电商?她抛出灵魂拷问的背后,原来真的有一段“限电”的电商授课之旅。比起环境,她接触的还有这样的人——因为缺少案例数据,放着2万块就是不要挣的“傻瓜”。“因为我们的良心都还活蹦乱跳着,金钱固然是诱惑,但为人师表,忽悠学员这条歪路,至少我身边的这群‘傻瓜们’都不会去走的。”
于是苏苏老师和一群与她相似的人一起,走着马老师所说又苦又艰难的路。不管变更何种环境,苏苏老师心中崇敬的始终是那三尺讲台。虽然“很傻很天真”,但他们“又猛又持久”。
就像这场奇妙的监狱之旅,在苏苏老师眼里,蒙着一层那天透进教室的阳光:“这是一场交流,绝非拯救。”
记者:朱婷 编辑:斯问
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