你方唱罢我登场,谁在搅浑小区的水?| 一位完成物业选聘小区业主的疑问

当然,如果你只是个听众的话,也许,这不算一个多么动荡的“故事”……

哪怕业委会玻璃门外那个光头再怎么吵着要打人,楼前的靛蓝鸢尾也还是那样安静,随风轻摇,不为所动。正如湖侧两排厚密的香樟,小区积了太多的阴,翻出来看,实在是处处好戏,精彩至极。

作为一个业主,小区波澜起伏的见证者之一,我只想把我所看到的、听到的,有关这场风波的始末,讲给你们听。是非对错,不好妄自论断,只供大家一读,仁者见仁,智者见智。

副主任老李:

初上任雄心勃勃,到头来一地鸡毛

若不是认识老李,有些事,我也不会知道,当然,这是“片面的”,带有“色彩”的信息,兼听罢了。记得是在2018年末,老李上任做了业委会副主任,从老总变成了我们嘴上的“芝麻小官”。当时见他,一身藏蓝呢子大衣,雕花皮鞋,好不风光。

“我想给小区做点事,公益嘛,人还是得有点社会责任感的”,老李精神抖擞放言道。

新官上任三把火,没想到最后烧成了一场重大火灾。折腾两年后,我再问老李,他说:“还是顾全大局,勉勉强强吧,最起码,终于把老物业送走了。”

再问感受,只有一脸无奈,半身疲惫,“我哪知道,人会这么复杂。”

“他们老物业知道你刚上任,新鲜劲大得很,就给你丢些零碎事,试探你。”

事件一:我们的绿地被毁掉了!

“没人教我,哪有人啊,上任一个多月,我连做什么都不知道,业余,太业余了。”老李讲,“年初我发现,他们(老物业)悄悄把小区进门的那个绿地弄掉了,准备浇水泥,这怎么行呢,绝对不行!小区绿地的变更,怎么不打招呼就搞了呢?”

赶到现场,发现工人在吊车的帮助下已经将花坛中的树木连根拔起,拔不动的树木直接锯断。施工人员更是态度蛮横,几次三番想要重新启动吊车执行任务。

老李一个电话打过去,老物业的经理说,开发商要变更绿地为硬化路面。“你们怎么不跟业委会商量就动工?停工!立刻停工!”,第一次博弈,老李赢了。物业在老李的多次质问下,终于停了工。

“事后我才发现,物业和开发商是一家班子……他们股权的关系还没理顺呢,这不是组团忽悠嘛?”老李说到。

事件二: 电梯广告的真相是什么?

“小区的事,你只有抓了,才知道里面有多少空子。”记得原来的电梯广告是不装灯牌的,有一次下班回家,老李怎么看电梯都觉得不对劲,“这灯牌是怎么回事?”

老李又打了物业经理的电话,“这个灯牌,现在是多少钱啊?”

“嗷,是这样李先生,一部电梯一个月1200块。”

“那灯牌浪费的电算谁的?”老李质问。

“额,这……,这……算小区用电。”物业经理支支吾吾。

“明天我们讨论一下!”老李初上任的火又要烧起来了。

……

“为什么换成灯牌了?原来规划好的镜子怎么成这样了?经谁同意了?”老李的问题如连珠炮般砸向经理。

“额,这……,额……”,回应依然是支支吾吾。

“好了,那涨价吧,电费得他们掏出来。”老李大手一挥,谈判开始。

“1400?”广告公司报价。

“不行!3000,我们小区有39部电梯,都是高层住宅,你盈利空间大得很。”

“其实1400是均价,要不就这样吧。”物业经理突然插嘴到。

“就是,要不1800吧,再高我们接受不了。”广告公司提了价。

“那算了,我们和别家谈谈。”老李约了别的公司,最终定到了2800块。

然而,在准备签约的前三天,物业经理打电话过来,“那个,原广告公司同意2800了,要不要考虑一下,我们也撤掉灯牌,恢复镜面。”

“那……行吧。”老李想省点麻烦,“想到谈价的时候物业经理反复插嘴,“我总觉得他们之间有点关系……”

事件三: 小区滋生“寄生虫”

“大概是六月份,我们的业主刘小姐晚上突然跟我微信语音,为什么有人住在地下车库?”老李说,“听到后我就赶紧跑去看,发现是小区保洁的几个人,把地下车库的几个屋子改成家了。什么煤气灶,废纸箱推的哪哪儿都是……”

“我想到了一部韩国电影叫《寄生虫》,里面讲的一家人藏在另一户的地下室长期生活的故事。难道,我们小区也有了这样的‘寄生虫’吗?这样安全性如何保证?”老李想到电影里有人在地下车库遇害的情节,顿时毛骨悚然。

事件四:外聘工程队计划无奈作罢

“换届的过渡期间费用很多,又缺乏监管,我大概算了一下,大概还有点亏空,我很紧张,想着不能搞得钱不够了啊。物业做的预算又漏洞百出,一看就有问题,数字就是错的。我批评了他们之后,第二年干脆预算都不做了。”

老李看到一笔账,2018年小区装了23个数字摄像头,花费金额:60w。

“怎么花费这么大?”我又问了物业,得到的答复还是支支吾吾。

想到小区水泵、管道和门禁的质量,还有那个每过一段时间就抬不起来的道闸,“后来小区再有工程,我就不放心了,干脆拿着物业的方案出去比价。结果,每次比对的结果都是我们贵了。”

与此同时,老物业也有了应对方案,小工程的审计任务接连被扔给老李他们。老李也有耐心,只要到手,就出去比价,但是一比就贵。“我们想这不行,就找外面的工程队干。老物业一开始很配合,后来就捣乱,说不是他们的工程队,维护什么的他们不管。”

“我们也怕,尽管是省钱了,但万一人家扣个吃回扣的帽子,我们怎么说?”老李也意识到了这个问题,“后来我们就不找工程队了,还让他们原有的供应商做,不过我们会利用比价的方式来砍价。”

偶尔得敲打一下他们,免得,他们觉得我们业委会是纸老虎。”谁能想到,这一敲,敲出事了。

保洁王姐:

小区风波的旁观者

我总能遇到王姐,每周二、四、六,她就固定到我们楼打扫卫生,平时在小区也是抬头不见低头见的。

那个光头是谁?

“听说老李他们要换物业了”,王姐说,“上次他们开会,办公室都被围起来了,哎呦,闹得好凶。”

“还有人闹事啊?这至于吗?不是有规定嘛?”我问。

“有几个业主不同意,也可能是和老李他们不对付,哎,这事都说不好,总之就是一伙人找上门了。有拍照的,有吵架的,还有一个光头,带着几个人,看着像要打架。”

“怎么可能,咱们小区还有这样的人?”

“不知道啊,不过跟老李他们吵架的确实是小区的业主,也不知道在哪栋住,总之是见过的。”王姐回答,“他们闹得很凶的,又是砸门,又是嚷嚷的,吓死了嘞。”

两张大字报:《对陆家嘴XXX成员的几点疑问》与《告全体业主书》

2019年11月,小区业主大会召开之际,物业写的一张大字报出现在了小区公示栏——《对陆家嘴XXX成员的几点疑问》,里面列举了三大项,十二问,质疑业委会存在严重失职行为。

“罪状条陈”包括:“缺乏契约精神、专业性严重不足、无法代表业主、拖延审计、以工程谋私、反对物业内部人事变动、架空物业对保安人员的控制、栽赃物业。”

文末列举附件有三:关于决定聘用专业服务公司的函;地库通道铲墙翻新涂料工程维修合同;汽车道闸处墙面平顶铲除翻新涂料工程维修合同。几项合同直指业委会27万元的支出与施工单位存在巨大问题。

“这事不好说,不方便讲的。”王姐跟我说,这是热闹,也是浑水。“总之,贴出去的东西,谁让我们撕掉,我们就撕,我们就是办事的,不管这些。”

当晚,业委会的大字报也推出来了——《对XX物业公开信的回复》,其中说明三点事情:1、小区电梯广告续签价格不合理,价格极低,经过业委会介入,小区收益上涨两倍有余,从85800元一年上涨到195000元;2、小区南门毁绿事件中,物业与开发商勾结;3、业主大会决策是否续签物业之际,物业强行更换物业经理;4、发布不实内容,搅扰物业续聘。并附上第二届业委会成员的心声。

热闹了!

2019年12月,业主大会表决,不再续聘原物业,并通过了《报名参加物业协议选聘工作小组》和《推荐物业服务企业参与竞聘》的公告。

小区成了修罗场?

“雅各宾“派获胜!

风波初现:招投标闹剧何时休?

2020年1月,小区微信群中出现一篇名为《招标闹剧何时休?》的文章,认为小区物业招投标中,A物业公司私刻公章、制作假标书。文中质问道“是投标者所为还是招标者把戏”,认为业委会弄虚作假,欺骗、玩弄业主。文章声称,A物业公司并未参加本小区招投标,认为有李鬼私刻公章,制作假标书。而很多业主期盼的B公司标书却未在招投标平台出现。

此文一出,小区业主一片哗然,摘录对话如下:“1、太可怕了,我们的业主大会啥时候能开啊!2、如果属实的话,本届业委会全体成员应该要有担当,自行了断集体辞职谢罪吧!3、竟可以如此下流?如果属实,一切怀疑和推断自然坐实!4、恐怕揭开盖子后还不止这些吧......”

很快,业委会的答复出现了——《关于XX公司竞聘事件的说明》,文章则给出事件的另一种解释:1、A物业公司之所以参与招投标,是因为小区业主以邮件方式告知业委会,并提供A物业公司经理全名和电话,以及A物业公司的完整介绍。2、选聘小组截止日期前收到A物业公司密封并加盖公章文件,邀请竞标物业公司到小区了解情况。3、在规定时间A物业公司并未出现,业委会即刻联系A物业公司,而所获答复是因公司内部原因,暂时不参与竞聘。4、小区微信群爆发质疑事件。5、业委会走访A物业公司,并开具主动放弃参与竞标的证明。

然而,飞散的谣言与几近羞辱的言论一旦被放出来,就如同面团发酵一般不可挽回,又怎么能即刻停止呢?

“斐扬派”:业委操作不规范,老物业躺枪实在无辜!

随着质疑的声音渐强,一张由老陈撰写的《至XX小区邻居的一封信》出现,其中点名业委会存在问题,号召广大业主维权!

其文章内容指出:1、物业管理制度存在漏洞,其原因在于小区业委牢牢掌握财权,保安保洁、电梯弱电工程承包商均与业委成员有千丝万缕的联系;2、老物业的服务是好是坏,评判标准不一;3、小区账目支出不透明,大工程被小合同分拆,无法追溯监督,业主被蒙在鼓里;4、业委权力太大,要做限制。

老陈与几位热心业主自发组织,草拟《XX小区全体业主倡议书》,要求启动业主大会,改换业委会成员、重建收支监管制度。

在小区业委会召开内部会议的时候,老陈与其他积极业主上门理论,与之同行的还有几个更加积极的分子,甚至有个光头还要冲进去打架。然而老陈却并不知道这些人是谁……

“吉伦特派”:自筹物业选聘小组,业委不要干涉!

面对气势汹汹的老陈,业委会尚能招架。然而,微信群里的言论却愈发激烈:1. “胆大妄为到这种地步?这也是‘好心’,这就是狼子野心吧!”;2. “欲壑难填啊!”;3. “几天没看连续剧就已经养这么肥了嘛?小高潮一个接一个啊~,李主任,怎么办?这些被传销洗脑的业主不好糊弄啊,我顶不住了~”;4. “我们业委会成员不少表演艺术家啊!”

业委会迟迟不作声明,乱了阵脚,这个时候,真假黑白还重要嘛?排山倒海的舆论袭来,真正的结果,只能是发声的人想要的。

后来,挑动维权行动的业主们自发组成了选聘工作小组,内定了五家公司投标,这包括老物业,A公司,以及其他三家。

“他们选的这五家公司……规范吗?”老李小心地质疑,不出所料,迎接他的又是滔天的骂声。“想来也是有趣,这么多人骂,却凑不够20%的人数发起业主大会,这造势的,到底都有谁?”老李吐槽道。

平息众怒是要事,老李找到了老陈,承认其选聘小组的地位,并扩大选聘小组成员班子,将三名业委会成员纳入其中。经过连续几日的工作,小区《物业选聘方案》正式得以公示。

群众里面有叛徒?

“老陈叛变了!”

“他成了业委的人!”

“给我闭嘴!”

而在物业公司选聘的五进二投标中,小区的微信群中突然又有了新的言论。

“老陈的停车位是老物业给他的,我们付了那么贵的车位费,他免费拿到了!他是老物业的托!不要相信他!“一个匿名小号在微信群中爆出这条惊天消息。

被贴上“业委会的人“的标签的老陈,又被贴上了“老物业的人”的新标签,在众人唏嘘声中无奈退群。

“这……什么情况?”老李跟我讲述的时候,也是一头雾水,“反正到这个地步了,我们也是看戏,能保护自己不被清算就不错了。”

五进二的投标结果出来了,老物业出局,B物业公司与C物业公司终极对决。

“雅各宾派”:必须是B物业,不然休怪不客气!

“我就不喜欢B物业,B物业不行。”,刘小姐实名在群里表态,“他们的物业管理只会喊口号,不规范,不行!我反对!”刘小姐是实在人,在当今社会能如此直接了当表态的人,实在不多。

咚咚咚~

“谁啊?”刘小姐家的门响了……

“你开门,我是这个小区的业主,我们谈谈物业选聘的事。”透过猫眼,刘小姐看到几男几女站在门口。

“你怎么确定是这个小区的?”刘小姐警惕的问。

“这是我的产证,你出来,我们聊聊。”外面的人说。

刘小姐看到产证就放心了,开了门,打算平心静气地理论理论。

“我不管你的态度如何,再反对B物业,休怪我们不客气……”外面的人说……

当然,这些事情我是听老李讲的。唯一知道的事情是,刘小姐确实,退群了。而在二进一的角逐赛中,B物业公司以高出一票的微弱优势成功进驻我们小区。

我的小区?他们的小区?大家的小区?到底谁作主?

从2019年初到2020年末,这一场场大戏在我们小区接连上演。

有时我在想,这其中错在谁?老李?老物业?老陈?刘小姐?还是B物业的粉丝?但他们好像都没错,又都有错。

有时我又在想,这小区到底是谁的?

当“老李们”(业委会)高票当选,“气势汹汹”地和老物业博弈的时候,我以为这个小区是他们的。

后来,“权势熏天、只手遮天”的谩骂袭来,被舆论和谣言掀起的人群要撵走“老李们”的时候,我以为这个小区是他们的。

当这些“聚集起来的人们”,被包裹着各种目的却伪装成善意的说辞分化的时候,我以为这个小区属于最强硬的那一派人。

后来,我又想,为何“老李们”(业委会)突遭发难?

这些平时低头不见抬头见又和和气气的人们,怎么就变得如此蛮横?

为什么这些斯文谦让的人突然就变成了“非我的主意不可”呢?

就像小区的湖,本是清澈,这水怎么就浑了?

好似有人在搅,又不知是谁。

一种危机和后怕感涌来,使我发抖。

本文章来自业主投稿,如有雷同,纯属巧合。

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