小米手机成功,只因做对了一件事
我们说“符号是携带某种意义的感知”,至于这个意义感知是什么?其命门完全掌握在“解释者”的手中。
企业主动建立对产品(品牌)符号的“解释权”是企业经营者必须要抓住不放的。
掌握对于符号的“解释权”也就是建立起了“话语权”,这对行业和消费者也是一种“公共服务”,同时这种“解释权”也是企业和行业的“防火墙”。
很多中国传统制造业老板说他们辛辛苦苦研发制造出的产品,销售赚的钱都给天猫和京东商城电商打工了,因为利润大部分被平台抽走了,自己只挣的很少的利润。
你会发现,互联网平台的经营者很善于利用媒体来建立其对商业规则的“解释权”,从而在社会商业舆论中赢得“话语权”。
而很多传统企业老板们处于“闷声(失声)状态”。
只有“少数几个制造业,如格力电器董明珠是个例外”。
这是一个典型的没有“解释权”,没有“话语权”的案例。
企业发展中没有对自己产品建立起一套“解释权”,无论对于行业还是消费者都没有话语权,一旦它遭遇外来者(市场新进入者)对他进行攻击时,因为没有建立起对行业和社会消费者的“话语权”,也就无还手之力。
比如:小米手机进入手机圈的时候,它首先建立起“互联网手机”的定义解释权,并牢牢通过媒体传播抓住和强化这一“解释权”,进而建立起在智能手机行业中的“话语权”。
而同时代,很多手机厂商都忙着闷声发大财,没有建立自己一套“解释权”,最终逐渐丧失在市场竞争中的话语权。
无论是国家还是企业,对于某个物品或事件符号意义的“解释权”都事关战略利益,没有建立自己的“解释权”,也最终就没有“话语权”。
(完)
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