如何通过“赋能”和“使能”使企业获得竞争优势

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关于“赋能”和“使能”最近成为了管理热词,字面似乎很面熟,但又很新奇,仔细揣摩,觉得很有道理。今天高老师就带着大家一块学习一下。

所谓“赋能”就是帮助与自己利益攸关方,使其能力更强,以便于更好的服务于自己的客户,进而有更大的收益。比如,帮助自己的供应商获得银行授信,目的是使自己的原料能获得持续低价供给,最终帮助自己获得客户竞争方面的价格优势。所谓“使能”,就是使自己成为利益攸关方一个很核心的角色,并且由于该角色的出现使利益攸关方获得了比较大的竞争优势,最终使自己获得不错的收益。比如:

帮助自己投资的企业协调银行关系,使投资企业获得资信优势,以便于自己投资的企业更好的服务于它自己的客户而最终获得较好的投资收益。这里的“赋能”和“使能”不是指组织内个体之间的协同,而是利益攸关方的跨组织之间的协同,也就是说今天企业与企业之间的竞争已经跨界,属于分属两个企业生态系统的竞争。

从上图可以看出,我们原先在谈论企业的竞争优势或核心竞争力时,只是狭隘的给自我设限,但凡自生的才是核心竞争力或竞争优势,成不想今天企业与企业之间除了自循环还有置身企业外部由于利益关系竞合而形成的新型企业生态系统俨然早已存在,我们在内生竞争力不足或比较优势不明显时,完全可以在外部生态系统接入利益攸关方,形成自己的比较优势和竞争优势,这就是互联网思维带给我们的理念创新:共生,共建;互联,互通。

搞清楚“赋能”和“使能”这两个概念的内涵和外延,放眼全球,只要企业发现或创造了机会,任何稀缺的资源都可以跨界并入,前提是互相让渡价值。

由此联想到今天好多国际知名企业,在通过“赋能”和“使能”获得了比较优势,比如苹果“使能”富士康;比如海尔“赋能”1.5万中层干部创业,以化解自己的人力资源成本等等。

由此可见,做企业不见得事事都自己强,事事都要自己亲历亲为,只要自己不专长,分享机会,分享利益,参与全球化分工,我们才能做大机会做大利益。马云的中心化“赋能”和马化腾的去中心化“赋能”对企业而言都是一种新生。

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区域经理四项核心技能训练

1. 适应对象:企业区域经理、销售团队后备干部

2. 课程时长:共计8天,分四个模块进行。每2天一个模块:其中理论培训1天(6学时);案例研讨半天(3学时);问题解答半天(3学时);考核一个学时。

3. 训练方式:培训+案例研讨+问题解答+考核

4. 课程目的:

♦ 让区域经理熟练掌握必需的管理技能。

♦ 做好企业后备干部储备。

5. 课程内容:

模块主题

主要内容提纲

学员收获

模块一

自我管理技能

•角色意识转换

•知识结构储备

•负面行为约束

•自我成长修炼

•完成从业务到管理转换

•丰富管理者的知识结构

模块二

业务管理技能

•区域目标规划

•渠道开发管理

•终端开发管理

•会议营销管理

•熟练掌握业务管理技能

•熟练掌握业务管理工具

模块三

团队管理技能

•区域团队构建

•下属成长辅导

•工作行为管理

•团队例会管理

•熟练掌握团队管理技能

•掌握打造优秀团队方法

模块四

绩效管理技能

•营销行动管理

•团队成员激励

•绩效指标设计

•PDCA循环理论

•厘清绩效管理基本思路

•掌握绩效管理基本方法

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作者  | 高杰 , 珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人、高级咨询师;北京光华视野企业管理咨询中心研究员;高级人力资源管理师;曾担任河北以岭医药集团(上市公司)人力资源总监、平安健康集团人力资源总监、秦川教育产业集团人事行政总监等多家大型上市企业人力资源管理总监;擅长企业人力资源系统建设与绩效考核模式设计。曾出版发行动保行业营销专著《破局——动保行业经营管理透视》。

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