杨元庆:联想在过去15年里已有最大变化

现在的联想是一家以服务、解决方案为引领、全球布局、业务多元的公司;在智能化时代的今天,社会和环境等问题其实都是潜在的发展机遇。

2020年9月24日,联想集团发布首份《环境、社会和公司治理报告》(简称ESG报告)。报告从环境、社会和治理绩效三个角度,全面公布集团于2019/2020财年在综合可持续发展、企业自身治理等方面的行动及成就。当天,联想集团董事长兼CEO杨元庆接受《商业周刊/中文版》专访。

为何联想选择在2020年首次发布ESG报告?

联想是一家高度重视可持续发展的公司,早已将可持续发展融入企业发展的DNA。我们的第一代气候变化目标是在10年前制定的,开启全面的环保型产品项目是在2005年,而对我们自身以及供应商环境影响的关注则有更长的历史。

自2007年起,联想相关报告名称由企业社会责任报告(CSR Report)、可持续发展报告(Sustainability Report),到2020年正式更名为ESG报告。多项研究表明,ESG评级良好的企业抗风险能力更强、更倾向于有长期稳定的发展。联想已经连续七年荣获香港会计师工会(HKICPA)颁发的最佳企业治理白金奖。

很多企业担心践行社会责任会拖累公司业绩。联想是如何考虑的?

ESG几项指标都是和企业可持续发展能力密切相关的,关注ESG和企业追求业绩表现不冲突。其次,我们也要看到,在智能化时代的今天,社会和环境等问题其实都是潜在的发展机遇,而非仅仅是一个成本项。从这个角度理解,创造性地解决环境和社会问题的过程就是个增值的过程。正如疫情期间我们看到的那样,企业能够及时针对公共需求提出有价值的解决方案,业务发展将会受到巨大的提振。

经过多年的实践,联想的ESG/可持续发展理念和品牌愿景、集团战略、核心业务高度契合且已深度整合,我们通过关注ESG重要议题,改善我们的战略及决策流程、推动创新、提高运营效率,以及降低与气候变化和经济增长相关的风险。与此同时,我们会在不断提升联想ESG关键指标表现的过程中提升联想的核心竞争力,之后再利用联想的核心竞争力在更大范围内实现联想“智能,为每一个可能”的愿景,打造一个良性循环。

在科技企业推动社会的可持续发展方向上,联想有哪些考虑和行动?

我们在2019年正式发布联想全新的品牌愿景:“智能为每一个可能”。为实现这个愿景,我们开发创新技术,建设一个更加包容、值得信赖和可持续发展的数字化社会。

联想的ESG重要议题的设置是基于利益相关者的利益与关切,同时将联合国全球契约十项原则融入其中,寻求企业的长期成功。自2009年起,联想一直是联合国全球契约组织UNGC的缔约方,积极履行社会责任,为推进早日实现联合国可持续发展目标贡献“联想力量”。

联想承诺将其税前利润的至少0.5%用于全球社会公益项目及倡议当中,主要通过公司及基金会捐赠而实现,基金会捐赠通过联想基金会及北京联想公益基金会(于中国注册的非营利组织)进行。业务和基金会资产由一个核心团队管理,该团队致力于跨业务集团及地理区域协作,从而最大限度发挥联想捐赠的影响力。

你曾强调,联想要做智能时代的引领者和赋能者。但外界有一种说法很挑剔,为什么联想看起来还是一家PC公司。你如何看待这种声音?

我觉得这个看法首先是肯定了联想在PC行业的长期领导者地位。事实上,我们在业务转型的路上早已先发一步。现在的联想是一家以服务、解决方案为引领、全球布局、业务多元的公司,这是联想在过去15年里最大的变化。我们现在不仅仅在发展智能终端和数据中心业务,而且在大力拓展服务和软件业务,在服务软件的三个层级(附加服务、运维服务和设备即服务、解决方案服务),我们都齐头并进。从2016年起,联想开始输出自身的智能化转型经验和先进技术,为其他企业的转型赋能。现在,我们已经在汽车、3C(电脑、通信、家电)、能源等多个行业,为上百家大企业客户提供了智能化解决方案,帮助他们提质增效,实现更精确的业务洞察和决策。

这次新冠疫情,对您个人及联想最大的影响是什么?有何改变?

8月,我们发布2020/21财年一季度财报,超出预期的强劲业绩证明,联想已从疫情的影响中快速恢复,且牢牢把握住居家办公、在线学习等新常态所催生的信息化、数字化新需求。用一句老话来概括就是:“机会总是留给有准备的人”。

我们的经验和竞争力还可在新业务中得到借鉴和利用,例如数据中心业务。五年前,我们从IBM收购了x86服务器业务。当时的云服务还不像今天这么普及,但我们很早就看到了这一趋势,IT基础设施的市场正从大企业、中小企业客户市场快速转向云服务提供商,所以我们快速建立了支持云服务业务的能力。

我对疫情的思考就是:疫情有危,也有机。而机会只会青睐有准备的人,我们要有“稳狠准”的战略眼光,同时还得坚定执行到位。

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