用户过亿的巨无霸企业如何利用数据? | EGO走进平安科技实录
坐落于深圳市福田CBD、高度600米的平安国际金融中心是深圳第一高,目前尚处于试运行阶段。中国平安(全称“中国平安保险(集团)股份有限公司”)的高科技内核——平安科技就位于这里。近日,平安国际金融中心17楼1715会议室首次开门迎客,举办了一场精彩纷呈的技术交流活动。
作为中国第一家股份制保险企业,中国平安以“建成国际领先的个人金融生活服务提供商”为方向,目前已发展成为融保险、银行、投资等业务为一体的综合金融服务集团。截至2016年12月31日,中国平安拥有超140万员工及业务员,个人客户数达到1.31亿。截至2016年底,集团总资产达人民币约5.58万亿元。
很多人知道中国平安实力雄厚,却不知道其在研发方面十分舍得投入。早在15年前,平安的董事会就规定了每年拿1%的收入做研发。目前平安的IT工程师有2.2万人,其中大数据专家都有将近3000人。数据化管理,数据化经营,大数据、云计算、人工智能、区块链,这些底部对于金融的支撑,形成了其他公司难以企及的数据优势。
2017年7月28日,全球最具影响力的高端技术人社交网络EGO,带领深圳分会的28位CTO、技术总监等顶尖技术领导者,一起走进了平安科技,探访了大数据 / AI 在平安科技的应用。活动长达4小时,来自平安科技的4位技术leader分享了大量干货,也解答了会员们的一些疑问。本文带您回顾活动精华和精彩瞬间。
现场问答
首先为大家带来主题分享的是平安科技COO、平安科技云平台事业部总裁胡玮。他以《科技创新助力金融业务腾飞》为主题,为大家全面介绍了平安科技在科技创新方面的积极探索和卓越成果,也为一整个下午的高含金量交流奠定了基调。
星云数据平台主题分享
平安科技保险创新平台部总经理顾青山为大家分享了《星云数据平台——助力大数据价值提升》。星云平台覆盖10000+用户,已为企业定制开发200+数据看板,平安寿险、平安产险、平安集团财企、平安银行等十几家公司均为星云平台重要的客户。以寿险客户360度视图项目为例,星云项目全面涵盖了售前、核保、承保、续期、保金、理赔、再开发的寿险完整流程,大数据平台提供了有关投保人的行为信息、服务信息、洞察信息、风险信息、接触信息、价值信息、产品信息和基础信息,客户的价值和客户的保障等一系列信息一览无余,助力全面快速准确的评估寿险客户。
医疗健康大数据主题分享
智能引擎部高级产品总监徐亮则为大家分享了《医疗健康大数据在平安的实践》。基于平安的海量数据,平安科技绘制了全面的用户画像,涵盖了社会经济、生活方式、医疗健康、金融消费、行为习惯等6各方面,其中包含了上网、轨迹、性格、驾驶、位置偏好、驾驶习惯、就诊、体检、病例、家族史、手术、用药等上万字段,对用户的金融、财富、信用、医疗和互联网行为数据进行了完整的整合,为公共卫生与疾病预测、保险基金管理与风控、智能化精准医疗和智能电子健康档案等大数据挖掘项目提供了精准的支撑。
认真听讲的EGO会员
平安科技数据平台部副总工程师李均为大家分享了《平安集团大数据架构和应用介绍》。平安集团于2013年开始建设大数据平台GBD,将各业务线的数据进行统筹整合。至今大数据平台已在支撑集团各个公司的营销、风控、产品设计、客户管理及战略决策。在这个过程中摸索出3条经验:
中心化。建立统一的数据中心,以同一套数据驱动不同业务
敏捷化。系统及制度设计须考虑灵活性与可扩展性,根据业务需要能快速迭代
制度化。高层关注,制度与技术同等重要,成立CIO办公室推动信息建设
随后,李均介绍了大数据在风险控制、欺诈识别、客户价值分析、商圈分析、精准营销和敏捷BI等方面的典型应用案例。
在四个精彩的分享之后,现场组织了自由交流,到场的参会者就感兴趣的话题继续深入探讨。
参会者笔记
EGO 新会员加入
在活动现场,极客邦科技与 InfoQ 中国创始人兼 CEO 霍泰稳先生,为两位刚刚加入EGO 的会员颁发了 EGO 会员证书。他们分别是 UCloud 高级研发总监曾凯源和深圳易加油信息科技有限公司 CTO 宋振蔚。第一次参与 EGO 的会员活动,就是如此高质量的活动,也让他们对未来的会员活动有了更多期待。
截至2017年7月,EGO已经汇聚了全国超过350位技术领导者,其中CTO和技术VP占比超过60%。会员来自各行各业,擅长的技术领域也各不相同,通过形式丰富的学习交流活动,他们拓宽了视野,提高了管理水平,也找到了志同道合的伙伴。以此次深圳分会活动为例,金斧子理财技术总监王拓、卷皮网CTO宋书俊、500彩票网技术VP曾海涛、唯修汇科技CTO王河生等20多位会员,虽然来自不同的行业,但都在此次活动中有所收获。
最后,所有参会者合影留念,留下了美好的记忆。
EGO致力于联结杰出的技术领导者学习和成长,通过组织定期私密论坛、专家讲座、辩论赛、走进名企等形式,为全体EGO会员提供独到难得而富有价值的线下活动。
EGO在全国各地积极推进走进名企,欢迎持续关注。