校园招聘:打造雇主好口碑
如今,校园招聘已成为毕业生选择职业的主要渠道之一,各大企业都对校园这块人才争夺的阵地投入更多的资金、人力和物力。在这场没有硝烟的战场上,不仅是一场人才的拉力赛,更是各大企业宣传雇主品牌的绝佳机会,对于外部招聘市场,良好的雇主品牌能够吸引员工,降低招聘成本,是潜在员工应聘的风向标;对企业内部员工来说,能够降低离职率和保留优质人才。雇主品牌这一概念由英国资深管理专家赛蒙·巴洛与伦敦商学院提姆·安博拉教授共同提出,长期的企业实践证明:雇主品牌建设是一个长期的过程,成功的雇主品牌可以达到企业与员工双赢的局面,推动企业基业长青。
企业校园招聘一般都分为:招聘前期准备阶段、网上申请阶段、招聘宣讲和实施阶段、面试和笔试阶段、通知录用和签约阶段、资料保留录入和持续沟通阶段。随着“90后”大学毕业生即将步入职场,校园招聘实施环节上不仅要注意细节,更加要展现与众不同的企业文化和独具特色的雇主品牌。通过雇主品牌形象,企业将其特有的文化内涵、发展趋势呈现给毕业生,不仅能够招募到优秀的人才,同时还可以在学子心中树立起良好的企业形象,从而在未来的人才争夺中打下基础。
在校园招聘之外,各大企业也开展各种类型的校园竞赛活动、实习生计划、管理培训生计划、校园大使计划等,通过多种多样的手段与大学生进行互动交流,从而网罗更多的精英人才。比如,联合利华推出了一系列校园活动,包括校园俱乐部、校园大赛、校园系列讲座、校园奖学金,并通过招聘暑期实习生、管理培训生、销售直通车项目,让更多的大学生能够有机会接触到企业的实际工作。通过与大学展开丰富的校园活动,可以提升企业形象,给企业带来广泛的宣传效果。
校园招聘网站、路演、宣讲大会以及多渠道的宣传活动,在吸引了更多毕业生的目光的同时,也为企业策划了一场精彩的“品牌秀”,校园招聘为企业提供一个充分展示的舞台,但是企业形象、品牌吸引力是一个长期积累的过程,需要企业在经营发展过程中长期进行维护。同时雇主品牌可以看作是一种承诺, 企业对员工的承诺,雇主传递、兑现承诺的能力决定了其在潜在员工心中的地位,优秀人才进入企业后对雇主品牌的感受将直接影响着员工满意度和人才保留。因此,在建设雇主品牌时,不可一蹴而就,也不可夸下海口。宝洁公司一直坚持“内部培养”,领导才能、信任、主人翁精神、积极求胜和诚实正直等文化已经在宝洁公司整个校园招聘流程和细节中得到了量化,公司为员工设计了完善的职业晋升通道,员工在进入公司后,通过个人成长道路会对雇主品牌产生更加真切的感受,也会对公司产生更大的忠诚度。
NO1、 在各大企业进入大学进行校园宣讲之前,企业可以通过校园招聘官方网站、各大BBS 论坛、贴吧、官方微博、微信、专业招聘网站、校园招聘服务供应商等各种渠道将校园招聘信息最大化、最广泛的传播出去。如今,在各大企业校园招聘专门网站上,不仅展示了企业全方位的信息,更增添了很多互动体验和在线测试等趣味性的活动,比如求职者可以进行在线职业体验,从而为面对面交流、未来工作开展做好更多的准备工作。
NO2、 在校园招聘笔试和面试中,需对候选学生进行有效评估,企业已经采用基于胜任力的人才测评体系对人才进行评估,这种方式不仅充分体现招聘考试的科学性和专业性,还可以降低企业的招聘成本以及企业未来的人力资源风险。除了传统的纸笔测试,还可以提供一些丰富的试题表现形式,比如视频/音频试题、FLASH动画试题、实践操作类试题、团队合作活动以及更加富有趣味性的考试题目;在面试时,主要考查大学毕业生的沟通能力、学习能力、理解能力、语言能力等,因此在这个环节上,可以设置更加差别化、新颖的考察方式,让面试者能够更好的发挥出真实水平。
NO3、 “度娘”成为百度进行校园招聘非常强大的广告,在进行校园招聘时,富有个人魅力和声誉的公司高层领导可以参与进来,通过让公司高管团队与大学生们亲密接触的方式,传达出公司对人才的尊重和重视,在互动和沟通中,将企业的价值观、文化理念,乃至高管的职业感悟,传递给年轻的大学生,而且可以全方位的展示完整的企业形象。
相比有经验的求职者而言,大学毕业生可塑性极强,更容易接受公司的管理理念和文化。企业需要制定符合自身特点和时代要求的招聘战略,充分了解潜在求职者的需求,建立个性鲜明的雇主品牌定位,并集合多渠道和多种工具的推广,宣传大学毕业生最想知道的,最为关注的东西。
在各大企业的校园招聘官方网站上,都会有精心制作的视频文件,视频内容的传播效果将会直接影响着新一代大学生的选择。在百度官方校园招聘网站上,打出“招最好的人,给最大的空间,看最后的结果,让优秀人才脱颖而出”的口号,在官方视频中,公司的高层领导人都参与到视频的制作中,包括首席执行官李彦宏、首席财务官李昕晢,反映出对人才的重视以及公司内部开放平和的企业文化。
雇主品牌作为企业无形资产,能为企业创造更多的价值,虽然实力雄厚的大企业凭借品牌优势、诱人的薪酬福利、规范的管理和良好的培训发展机制在建立雇主品牌方面更占优势,但随着国内企业管理制度的完善,雇主品牌意识的增强,中小企业也可以日益完善人力资源管理体系,建立雇主品牌,进而提升企业品牌影响力。雇主品牌建设是一项长期工程,中小企业可以先从员工满意度调查入手,先提高内部员工对于企业雇主品牌的认知,再针对外部求职者建立雇主品牌,逐渐提高雇主品牌的知名度和美誉度。雇主品牌与产品品牌、企业品牌三者紧密联系在一起,因此,雇主品牌的成功建立对于企业的运营发展会有直接的推动作用。正如专家所言,雇主品牌的内涵各不相同,从员工角度出发,在不同的公司工作,对雇主品牌内涵的追求也不一样,但是雇主品牌建设的终极内涵都要回归到以人为本的原点,真正的关怀员工,激励员工才能打造雇主的好口碑。
如今,企业不仅需要做好校园招聘,还需跟进校园招聘结束后的后续工作,比如:要让初进职场的“90后”毕业生更快、更好的融入企业文化,减少新员工的离职率,更加成为企业人力资源经理们的重要任务,可以提供三个建议:
以系统、活泼的方式介绍公司内部架构、组织文化、职业素养等内容,在进入之初,让新员工认可企业文化,帮助新员工实现企业人和职业人的快速转变。
为新员工配备职业导师,对新员工在入职半年内进行岗位指导和职业规划,帮助他们提高工作绩效。
对新员工经常进行跟踪访谈,及时了解他们的思想动态,帮助他们及时调整心态和心理压力,并做好新员工的满意度调查;为新入职的大学生提供一个交流平台,通过大家的交流加深对企业文化的理解和个人职业素养的提升。
企业雇主品牌反映了企业在人力资源市场上的整体形象,雇主品牌不仅仅是企业的外部形象,更是员工的积极感受,不仅要让内部员工感受到积极的雇主品牌文化,更要做好企业雇主品牌的外部宣传。作为即将进入职场的毕业生,他们通常都是一张“白纸”,更容易接受公司的管理理念和企业文化,因此,也更容易受到良好雇主品牌的吸引成为企业的一员,更加会是雇主品牌有力的传播者。事实证明,只有积极总结校园招聘成功经验、不断创新校园招聘形式和内容,找到合适的人才,让人才在合适的土壤里不断成长,才会最终实现企业和人才的双赢!
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