敢问路在何方——猎头公司转型后的命运如何?【HRoot独家评论】
2019年7月15日,领先的高管搜索和领导力咨询公司史宾沙(Spencer Stuart)宣布推出由文化参与、领导力评估与发展以及人力资源与人才咨询业务组成的新业务部门。这些业务部门由该公司在7月1日结束的一项交易中从Aon收购,共同形成一个独特的实体Kincentric,隶属于史宾沙。
尽管名称是新的,但Kincentric在帮助客户通过其全球专家团队、成熟的见解和直观技术促进变革并加快成功方面拥有悠久的历史。
现任Kincentric首席执行官,原史宾沙董事长兼首席执行官的Kevin Connelly表示:
“我们的新名称Kincentric以人为业务之本。我们将继续专注于帮助组织从内部进行变革,提供新的方法来释放人员和团队的力量。”
Kincentric的丰富经验补充了史宾沙的领导力咨询服务组合——包括高管评估和发展、CEO继任、团队效率、文化塑造、董事会效率和人员的合并整合。
史宾沙首席执行官BenWilliams指出:
“这是我们为客户扩展我们的领导力咨询能力向前迈出的又一大步。随着领导者越来越注重领导力、文化和参与,以推动组织的变革和积极成果,史宾沙和Kincentric拥有独一无二的优势与能力,在这些关键领域与董事会和首席高管更深入地沟通交流。”
史宾沙的业务转型
近年来,全球知名猎头公司一直在用并购的方式,向咨询领域转型,正加快其高级领导力咨询及在全球组织顶层提供数据驱动洞察的战略。
史宾沙曾在2014年收购睿芽咨询(ReyaGroup),后于2019年4月收购怡安集团(Aon)部分人才咨询业务,进一步扩大其领导力咨询服务范围。
对史宾沙而言,除高管搜索与招募、董事会服务、首席执行官继任计划、高管评估外,还进一步增强了培训、领导力、咨询领域实力及相关资源。它的此次收购还附带可以使用怡安所开放的测评工具。
猎头公司收购咨询公司,算是一个双赢局面。
史宾沙收购被怡安剥离的人才业务、此前光辉国际集团(Korn Ferry)收购合益集团(Hay Group),使得收入结构更为优化,也预示着更强地抵御风险的能力。光辉国际当时收购合益集团的财报中说明,集团内部一半来自组织和人才咨询服务;而另一半来自于人才获取解决方案。
对于史宾沙来说,扩大业务的需求仍然强烈,但是咨询业务的盈利状况仍然有许多值得关注和期许。
传统猎头公司的变革之路
面对人才渠道和人力储备资源维系成本较高、替代性招聘渠道威胁较大等挑战,传统猎头公司正在积极寻求新的利润增长点和商业模式,纷纷走上战略转型之路。
位居“2019 HRoot全球人力资源服务机构50强”总榜单第26位的光辉国际,多元化方向发展的拓展路径以收购为主。早在2007年,收购人才获取与管理咨询机构Newman,后又陆续发生7次对咨询机构密集性的收购。其中,2015年,光辉国际以约4.52亿美元收购合益集团的收购案例引爆人力资源行业热点。
单一的猎头业务并不能实现资本的成倍增长和复制,收购和兼并成了顺理成章的一条路。从公司近四年的业务营收比重看,光辉国际近年来高管寻猎业务营收比重减少,领导力与人才咨询业务比重增加。被光辉国际收购后的合益集团,营业收入逐年增加,2018财年营收达到8.01亿美元,占光辉国际总营收的44%。
数据来源:光辉国际2018年财报
光辉国际业务范围向组织战略、测评和继任、人才获取、领导力发展、激励与福利等多个方面综合发展,现在俨然已成为了一家综合性、集成性的人才解决方案供应商。
海德思哲也在积极布局领导力与人才咨询业务,通过并购、业务重组等方式将企业打造为一家领先的猎头和领导力咨询服务公司。2018年2月7日,海德思哲宣布在全球推出海德思哲咨询业务,业务包括领导力评估与开发、企业和团队效能以及文化塑造,并在2018年4月18日组建颠覆性创新者团队,旨在为处于快速发展、突破性创新和颠覆市场之际的新兴公司提供咨询服务。
猎头公司开展咨询业务,其最大的优势在于大规模中高端客户的业务转换,从对同一批中高端客户的寻猎业务逐渐扩展为对这些人的咨询服务,从而带来企业咨询业务营收的增长。
猎头供应商虽然可以为咨询业务提供客户来源,但是在激烈的咨询市场竞争环境下,咨询服务的质量和水平直接关系了企业未来的发展速度、盈利状况、市场估值及市值等。
随着新的商业模式和综合招聘解决方案供应商逐渐涌现,企业纷纷面临转型重塑的挑战,拥有新技术和综合实力的猎头企业将获得更多市场份额,攻坚战略转型势在必行。
怡安业务更加聚焦
2018财年,怡安集团的商业风险解决方案营收占比达到43%,退休和健康解决方案合起来占比为32%。在将部分咨询业务出售给史宾沙方面,推动怡安集团对战略主航道的聚焦,加快对核心增长领域的投资,以更好地满足客户的新需求,推动盈利增长,提高股东的投资回报率。
怡安集团于2016年和2017年分别收购了两家在线人才测评领军企业CoCubes和cut-e,以增强在全球范围内的数字测评实力;同时已经完成了对高科技、生命科学和相关融合行业的知名品牌Radford以及金融行业的领先品牌McLagan的融合,助力自身成为数据赋能的绩效与激励咨询业务的全球领导者,充分彰显了怡安向“大数据专业机构”迈进的魄力和决心。
怡安集团始终在积极布局、调整与重组业务组合与解决方案,据悉未来仍将继续围绕组织发展与变革、激励与绩效管理、人才测评与发展以及员工健康与养老等重点业务扩大投入,特别是对中国市场的持续关注与投资。
截至北京时间2019年7月19日上午9点20分,怡安股价一路走高,市值达到473.9亿美元。
数据来源:雅虎财经,数据采集自北京时间2019年7月19日上午9点20分。
未来,人力资源服务行业在新技术的席卷以及产业链的整合下,市场将会更加活跃。
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