UXD独家揭秘 | CMU卡内基梅隆大学网课进行时ing,美国顶级交互名校是怎样上网课的!

CMU卡耐基梅隆大学

Integrated Innovation For Products & Services

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郭名城

CMU卡耐基梅陇大学

Integrated Innovation For Products & Services


录取结果

CMU卡内基梅隆大学($15000奖学金)

Gatech佐治亚理工学院

UC辛辛那提大学(半奖)

于今年6月毕业于华东理工大学工业设计专业,最终决定去往CMU卡内基梅隆大学的Integrated Innovation For Products & Services(MIIPS)就读。擅长工业设计和交互设计,拥有霍尼韦尔、索尼等世界五百强的产品设计、交互设计实习经历。
目录
INDEX
01.网课模式
02.关于课程
03.上课流程
04.关于留学
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本文3211字,22图,阅读需要9分钟
01
网课模式体验
·特殊形势下的上课模式
经过这段时间的学习,CMU让我充分感受到了对学生的体量和关怀。因为疫情,学校在3月发放Offer时就为本专业(MIIPS)的每个同学提供了1.5万的Fellowship,帮助大家克服疫情所带来的影响。
在入学时间上,学校允许我们Defer到2021年春季或者秋季,我之前选择在21年春季入学,由于目前美国疫情不见好转,所以学校又允许我再次延期到21年秋季入学。
我们在上IPD Method,老师和一部分同学在教室,大部分同学在Zoom上。
目前我们专业提供了线上授课和线下授课相结合的模式,大部分课程都采用纯线上的形式,也有个别课程允许大家前往实际课堂上课。对于选择Defer的同学,学校还提供了Part-Time的课程形式,我就是以这样的形式选了两门选修课。
相比Full-Time入学,这种形式的课程和学业压力会更轻。因为我希望能够通过这种方式提前适应一下CMU的课程,也能在明年正式入学后轻松一些,但针对大部分更加核心的课程,我还是倾向于明年去学校上的。
·线上上课的感受
CMU提供了很人性化的教学方案,在时间上尽量照顾不同时区的同学,同时也提供完整的录像回放等服务。学校的老师非常专业和有耐心,课程内容让我也有所收获。
线上与线下最大的不同就在于没办法面对面和同学交流,以及高效地展开小组讨论,感受校园的学习氛围。另外,上学只是留学的一部分,不能今年就在匹兹堡体验当地的文化也让我有些遗憾。
·网课模式对我的影响
如果没有疫情,我当然希望能够在实际课堂中和同学们一起讨论,做Workshop和调研等。但网课的形式也让我学会了如何利用各种线上协作的工具,例如我们现在会用Mural来进行小组头脑风暴,用Google Doc在线一起编辑作业。由于存在时差,我有一门课的上课时间是晚上11:40上到1:30,另一门课是早上5:40上到7:10,这对我的时间作息有比较大的考验。
我们在Mural上规划项目进程

02

课程解读

我理解的MIIPS其实就是培养不同背景的学生用整合的方法发现问题并解决问题,涉及到很多交叉的学科知识,例如设计、机械和商科等。我选了两门Part-time课程,分别是User Research Method和Integrated Product Design Method。

我的课表

我在选课的时候没有什么特殊的原因,主要是考虑到如果将两门课作为选修课,我的压力会小一些,比较适合我这种一边实习一边上课的同学。

03

上课流程

Canvas 里面可以看到作业、分数、课程章程、zoom链接与回放等信息
我们采用Canvas系统来开展课程。每节课老师会提前布置阅读讨论的作业,需要我们阅读浏览相关的书籍/网站并提交读后感,大家还可以对其他同学们的读后感进行评论。
Canvas系统会提供ZOOM链接,到了上课时间后学生进入ZOOM会议室,老师会共享屏幕,根据讲义展开课程,中途会让我们回答一些问题,每节课最后都有一个小组讨论时间。课堂的讲义都可以在系统下载查看,每周还要完成作业报告,按时上传到系统之后,老师会打分留言。
·如何分组
在IPD Method课上,班级的每四个同学随机分配到一组,不过后来因为我所在的小组四个人在四个不同的时区,课后讨论和小组合作非常困难,老师同意把我们4个人分到了其他的小组。
而调研的方式有很多,例如发邮件找人约好时间进行视频访谈,用Google doc收集在线问卷,还有一些用户测试网站(比如https://www.usertesting.com),在上面布置任务给被测者后就可以查看他们的首次使用的过程和感受。在前面提到的Mural上,小组成员还可以一起绘制用户画像,制作Journey Map等。
在用户测试网站上,我们可以看到被测者使用网站/产品的录像,他们还被要求一致说出实时的使用感受。
·感兴趣的课程和老师
我上的第一门课是User Research Method,也就是国内比较熟知的用户研究方法。这其实是一项交互设计师必备的技能,每一个同学在上这门课前其实都有自己习惯的调研方法,但这门课还是带给我们很多新的东西。
Gemperle教授
Gemperle教授拥有二十多年的设计调研经验,也曾在Uber担任过Senior UX Researcher。她非常耐心和善,讲课思路也很清晰。我学到了一些新的研究方法,包括如何对一个陌生的领域展开学习,了解这个行业中的Stakeholders。比如Co-Design,通过设计互动小游戏邀请用户一起参加到创作中来。
同时她还教我们怎样开展一场在线访谈,要在访谈前做好充分的准备,撰写一份详细周全的Interview Protocol,访谈时需要注意一些提问技巧,有必要的话访谈后保持对受访人的追踪联系等。
当时我被分配到的课题是调研人们如何在家健身,通过这两个月左右的时间,我用到了这门课学到的很多方法,最终完成了一份用户调研报告。
·遇到的困难
对我来说,最大的困难还是不能和老师、组员面对面交流。尽管利用了一些在线工具,但我们在做小组作业时的效率还是不高。因为时差原因和白天的实习,导致我会错过一些小组的会议,这一点对我的组员们感到很愧疚,我打算期末的时候向实习公司请假,从而让我在学业上更加专注一些。

04

关于CMU留学体验

目前在CMU的就读体验基本符合我的期望,因为这已经是在疫情下能够提供给学生最好的教学方案了。
·不能去学校上课的遗憾
目前的状况与我计划中的留学生涯是有一些出入的,但只能让我自己接受现实。和很多国内的同学一样,我计划好好利用这一年的时间,在实习中积累实践经验,同时在网课中提前适应CMU的教学风格和课程模式。
我计划明年8月前在国内接受疫苗,然后前往学校正式开始留学生活。美国的疫苗下周就将要开始交付,希望明年上半年随着疫苗的推行,疫情能有所好转。
·时间分配
目前我们这届在国内的同学们基本都Defer了一年,在进行全日制的实习中,我好像是唯一一个一边实习,一边上课的了。现在我每天早上十点上班,晚上7点左右下班,到家之后我会拿出一部分时间来做作业,在有课的日子我会到晚上11点40开始上课,一直上到凌晨1:30(每周有两节)。这样的日子确实很忙,但相比虚度光阴,我还是选择精彩地忙碌着。
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