员工工作时间玩手机?表面上是员工违反工作纪律,实际是工作量化不清晰 2024-04-10 17:22:07 刘孝明:6s业绩提升系统创始人 很多销售人员,特别是那种门店销售的人员,有客户来了,引导他购买,有客户来只有在这闲着,不玩下手机不说两句闲话,得找点事做吧。所以表面上是这个人不遵守工作纪律,本质上从管理的角度来说,本质上那就是对于他的工作的量化不清晰。也就是说一天要干啥事不清晰,从组织架构,我们的岗位职责里面,规定导购接待、引导顾客购买他的主要工作,所以他不用出去。但现在你会发现很多门店,一天能接待几拨客户,一般的门店一天能够接到三四波客户算很好了,你两三个员工一天就接到三四波客户,你一个客户你接待一个小时,基本做不到。平均接待一个小时,每个人一天接待一拨客户,就算接了两波客户吧,还有几个小时,按八小时上班,还有六个小时,他没事干。所以你说他要干嘛,他不玩手机,他就会疯掉,当然,玩手机是不对,但是如果没事干的时候,他不找点事情来做,这个人真的是受不了的,太枯燥,这个场合呆不住。那从管理的角度来说,你就会发现我们找到了原因以后解决的方法就应该另外用方法来解决。所以传统的做法就是我定出一大堆纪律,你如果违反,我就处罚你。但是你会发现你管了这么多几率,员工有没有努力,你的目的是什么?我们订这么的规章制度的目的是希望员工不要去触犯纪律,是希望员工要努力去做事情,特别是与努力相关的。扎堆聊天,玩手机啊,都是因为你的心思没有在努力上面,你的心思没在工作上面,所以你没有努力,如果玩手机是在跟客户聊天,跟客户对接,那个就不叫玩手机,那叫在工作对不对,我们老板都希望他这么干,但是他没有他在玩游戏。其实这个时候一定要搞清楚,我们的目的是什么?不是管理我又不违反纪律,而是我要管到你有没有真正的去努力,你的心思,你的时间有没有花在你的工作上。 赞 (0) 相关推荐 救火队下伪敏捷开发过程 救火队. 软件系统中BUG满天飞, 客户不满意. 救火可能是系统快崩溃了, 快速实现客户需求. 但这样需要全栈般能力强的团队.团队中每个人单兵作战的能力必须强,并且他们的协作能力也非常强,彼此之间高度 ... 保安队伍松散,队员士气低落没有纪律感该怎么办? 究其原因,管理制度上存在问题.如果工资能跟考核评价机制挂钩,做到奖优罚劣,能下能下,我想没有人会不在乎收入,毕竟我们还要养家. 对待员工,不能太苛刻,也不能没有章法.太苛刻了比如正常的请假都不批,该有 ... 如何提升班组长的团队管理能力? 有位资深的呼叫中心管理人员说过:一个班组其实也是一个浓缩的呼叫中心. 虽然说班组不过是呼叫中心的最小的管理单元,但是却承担着各种职能,比如说生产管理.人员管理和流程管理等,而一个班组管理的好坏,则是与 ... 领导表面上对员工有这三种帮助,实则在抢夺员工的功劳,多加警惕 职场案例: 近日在论坛中看到这样一个帖子,有位女销售陈女士在进入一家公司工作后,由于长时间没有签下客户和订单,内心也是非常着急,可是前不久主管便帮陈女士签下了100万订单,两个人轮番去拜访客户,可以说 ... 工人工作时间玩手机被处罚,找我来理论,理由竟然让我无言以对! 中午11点左右,数控铣操作者小陈到我办公室找到我,说他们在工作时间玩手机又被处罚了,对公司的处罚决定有异议,表示不服! 我就问小陈:你们工作时间有没有玩手机? 小陈:玩了! 我:那你们还有理了?处罚你 ... 山东双胞胎学霸被北大录取,不玩手机不上补习班,爸爸不一般 今年高考,山东临朐的一对双胞胎兄弟惊艳到了我,因为小哥俩以681分和673分的高分同时被北京大学录取. 能上北大,在很多大城市来说不足为奇,可在山东的一个小县城,一家同时出俩北大的高材生,那真是非常了 ... 山东双胞胎学霸同时被北大录取,不玩手机不上补习班,爸爸不一般 今年高考,山东临朐的一对双胞胎兄弟惊艳到了我,因为小哥俩以681分和673分的高分同时被北京大学录取. 能上北大,在很多大城市来说不足为奇,可在山东的一个小县城,一家同时出俩北大的高材生,那真是非常了 ... 青春期“糟蹋”眼睛的3个行为,玩手机未上榜,它才是“始作俑者” 眼睛是心灵的灯.眼睛若明亮,世界就光明:眼睛若昏暗,世界就黯淡.保护我们的视力,就等于保护我们的眼睛.现在我们能看到很多青春期的孩子们都戴上了沉重的镜片,成为了一名近视眼.主要与他们日常不良习惯有着很 ... 那个整天玩手机的员工终于被开除了,为什么没人开心? 大家好,我是倡导"人人如龙"的镭师兄,每天一个观点和话题,今天不聊别的,我来讲个职场的故事. 那个整天玩手机的员工,终于被领导开除了 到了销售部门之后,耳濡目染,听到了很多一线的故 ... 人到中年,这三种员工表面上谈笑风生,其实暗地里会互相使绊子 职场案例: 近日在论坛中,看到有位95后的员工吐槽到:他在公司里,因为抽烟结果被主管抓到,主管直接罚款200元,这位员工很不服气,于是便找到老板,趁机打主管的小报告,可是却没想到正是因为私下里抱怨同事 ... 员工翅膀硬了就飞了?表面上是人品差,其实是公司忠诚机制不完善 刘孝明:6S业绩提升系统创始人 员工翅膀硬了就要飞了,为什么呢? 表面上发觉这个员工人品有问题,这种员工不能重用.但本质上不属于人品问题. 讲的是忠诚机制的问题.很多老总都没考虑一个问题,就是我们讲的 ... 努力的前提是能解决问题,员工表面上努力不够,其本质是能力不足 刘孝明:6S业绩提升系统创始人 什么情况下,一个员工他的工作会越干越有劲? 一个持久的工作,有劲头的事情,你会发现是因为他的工作有成就感. 当一个人在做一件事情的时候能够得心应手,轻松的把它搞定,把事 ...