给客户一个无法拒绝你的理由

王越：营销培训师

客户他为什么要见你呢？你得给客户一个无法拒绝你的理由，而这个理由需要我们自己去设计，在设计这个理由之前请大家看一下上面的这几句话：

销售技能一定要做到标准化、工具化、武器化和习惯化

我们对外说什么话，开场白怎么样子的，整个销售流程以及介绍产品的流程，服务的流程必须是标准化的，公司有明确的规定，包括你每一天拜访客户的要求，都需要是标准化的，我们给客户看的东西都是工具化、武器化和习惯化的。

三句话让客户驻足思考

你讲的三句话当中任何一句话一定要让客户听完之后，就算他当时不买他愣一下，他有一种要停下来看一下，思考一下，达到这么一个效果。

三分钟必须要引发客户的兴趣，你给客户打电话也好，见面也好，哪怕你给客户呈现的宣传资料，前面的两页必须要让对方有三分钟的兴趣。

七次击中客户的内心，七次一定要打动对方的内心， 15分钟以内必须诱导客户的需求。

三句话让客户驻足思考，怎么去设计呢，怎么样给客户一个无法拒绝你的理由呢，有以下几个要求：

第一个：必须聚焦一点

讲一百点还不如讲十点，讲十点不如你讲一点，最好就每一次只讲这么一点，让他听完之后有一个心动的感觉。

比如说我们经常听到的一个广告词叫：充电5分钟，通话两小时，这是一句话；还有某一家卖空调是这样说的：一晚只需1度电；卖保健品的：吃一样补5样；他就这么一句话，聚焦一点。

第二个：价值相关

一句话说完之后，一定要给对方清晰明了的传递某一个价值。

不管是你写在宣传资料的封面，还是给客户打电话的第一场开场白，还是你在参加展会的时候贴在展会前台的那一句话，一定要传递价值。

比如有一家公司做管材的，他说我们这个管材可以节约你30%的工期，你看有没有兴趣，我们见面聊一聊，很清晰明了传递某一个价值，一句话。

第三个：差异化

你讲的这句话，一定是别人没有讲过的，别人如果讲过的你还讲这句话就没有意思了。

比如说加多宝说的一句话，怕上火就喝加多宝，那如果你是卖和其正的你也来这么一句广告词，说怕上火喝和其正，那也不会理你的。人家已经说了通电5分钟，通话两小时，你也跟着说充电4分钟，通话两个半小时，就没人理你了，你得占领客户的认知度，你得重新另立一个山头，做差异化。

第四个：数字化

能用数字表达的就不要用形容词，销售不要讲形容词，用数字去表达让别人感觉到第一个效率很高，第二个能够听的懂，你用形容词谁也听不懂你要表达什么意思。

第五个：口语化

口语化尽可能用口语去表达，这样接地气，不要那么文绉绉的。

第六个：20个字以内

你给客户说的那句话尽可能控制在20个字以内，不要说多，慎用否定词，尽可能不要说否定词。

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