培养你的商业头脑01

商业头脑: 能够随时做出有效的战略决策

特征：

• 有远见

• 能够考虑他们的决策对未来的影响，可以制定符合公司的战略计划，预测可能影响业务的各种因素，并制作规划/

• 有创造力

• 快速的创造思维，有能力应对突发事件。

• 适应能力

• 敏捷性或灵活性

发现企业的竞争优势：

• 产品，服务差异化，取得成本优势，优化资源的使用，以及为客户创造最大的价值

• 相对成本

• 差异化

了解运营效益

• 成本驱动因素

• 收入驱动因素

质量，可靠性，地位提升，一流的售后支持，更低的价格

如何在成本驱动因素保持控制的同时，创造价值和收入驱动因素决定了运营效益。

培养运营视角

• 分析工资价值链中的活动

• 投入，原材料，人工，物流等转变为消费者购买的产品或者服务。

• 主要活动：与实际的产品和服务直接相关：创造，销售，维护和支持

• 进货物流：接受，存储，内部配送怕【供应商关系】

• 运营体系：将输入转变为输出然后销售给客户的转化活动

• 出货物流：向客户提供产品和服务的活动：比如存储和配送系统

• 营销和销售：说服克服从你这里，而不是从竞争对手那里购买产品的活动【产品优势，能否和客户很好的沟通】

• 服务：维护

• 支持活动：

• 采购：获取运营资源，寻找供应商和协商价格

• 人力资源管理：招聘，雇佣，培训，留住和补偿员工

• 技术开发：管理和处理信息，保护公司的知识库

• 基础设施：公司支持日常运营的系统，会计，行政，和综合管理

了解你的公司在做什么？

为什么做？

怎么做？

增强战略思维能力