秘书实务

• 内容简介：

• 《秘书实务》是高等职业技术院校文秘专业的一门专业核心课程，培养学生从事秘书工作的职业技能。《秘书实务》采用“任务驱动”的编写思路，改变了同类教材以学科理论体系为主线的架构，以秘书职业领域中常见的工作任务为载体，设定了秘书事务工作、会议与商务活动工作、文书与档案工作3个模块，设计了10个课题，涵盖了34个任务。全书对理论知识的介绍以“适用”“够用”为原则，重点说明了各个工作任务的处理步骤，突出了操作的过程性，提供了实施工作的“样板”，有助于培养学生在“照着做”的基础上形成创造性工作的能力。

  《秘书实务》适用于高等职业技术院校文秘专业的教学，同时也可作为在职文秘人员的工作参考书。

• 目录：

• 上篇秘书事务工作(1)
  课题一办公环境与物品管理(1)
  任务1布置办公室(1)
  任务2维护办公环境及安全(10)
  任务3采购办公物品(15)
  任务4管理办公物品(20)
  课题二办公室日常事务管理(25)
  任务1编制工作日志和日程表(25)
  任务2接打电话(32)
  任务3安排值班(37)
  任务4管理印信(42)
  任务5管理邮件(48)
  任务6管理办公零用现金(53)
  课题三接待工作(56)
  任务1接待访客(56)
  任务2接待团体(64)
  课题四信息工作(70)
  任务1收集信息(70)
  任务2传递信息(82)
  任务3提供信息利用(91)

  中篇会议与商务活动工作(96)
  课题五会前筹备(96)
  任务1拟订会议方案(96)
  任务2撰写并发送会议通知(103)
  任务3布置会议场所(108)
  任务4准备会议用品(119)
  课题六会中服务(126)
  任务1接待参会人员(126)
  任务2编制会议记录与会议简报(134)
  任务3会议后勤服务(139)
  课题七会后工作(144)
  任务1会场善后工作(144)
  任务2整理会议文件和编发会议纪要(147)
  任务3评估和总结会议(151)
  课题八商务活动(155)
  任务1安排商务会谈(155)
  任务2安排商务宴会(161)
  任务3商务差旅(168)
  任务4组织开放参观活动(173)

  下篇文书与档案工作(182)
  课题九文书工作(182)
  任务1收文办理(182)
  任务2传阅文件(189)
  任务3发文办理(193)
  课题十档案工作(202)
  任务1立卷归档(202)
  任务2管理声像档案(212)