“头腾大战”烽烟再起,是谁没有底线?
“头腾大战”再起硝烟。
2月29日,字节跳动旗下办公套件飞书官方公告称,飞书相关域名被微信全面封禁。公告显示,“feishu”相关域名链接在微信内均无法打开,显示“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”。
一见君在尝试分享飞书个人二维码到微信时,微信则提示“当前分享的应用未获得分享权限”。
至于封禁原因,目前尚无微信官方回应。
不过有媒体称,“飞书通过微信违规分享拉取关系链,已违反《微信外部链接内容管理规范》”。但飞书负责人谢欣对此予以否认。
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这则消息在网上引起热议。对于“封禁”行为,有人认为是两家公司在远程办公领域的同业竞争所致,也有说法是微信基于对外部软件的风险防控机制所作出的。
互联网分析师葛甲表示,头条想和腾讯体面地公平竞争,是没有问题的,伟大的对手能成就更伟大的自己。但如果步子迈得太大,屡屡去对方的地盘上抢夺用户,就有点没有底线了。
“这就好比,哪家餐厅也不会允许别的餐厅直接来店里卖东西或发传单吧,而且还可能会侵犯到自己的顾客。”葛甲说,当务之急,飞书还是要先好好打磨产品,用更优质的体验去赢得市场,才是更对路的打法。
丁道师在朋友圈写道:“在我看来,此事不能理解为腾讯给对手穿小鞋,也没必要。腾讯以及微信一直很注意用户体验和平台生态建设,哪怕是腾讯投资的企业,如果触犯了规则,腾讯也经常会限制会封。比如这几年被微信封停或者限制的腾讯系公司有拼多多、京东、腾讯新闻、美团、微视、腾讯游戏等产品链接。”
2019年10月28日,微信对《微信外部链接内容管理规范》进行升级,升级后的规范显示,不可以进行诱导、误导下载、跳转。
值得注意的是,在微信官方公布的第一批因违规发布外链被处罚的名单中,被处罚的甚至包括腾讯新闻、腾讯游戏、微视等腾讯自家产品。狠起来连自己都罚,相关话题还曾一度冲上微博热搜。
所以,初步判断:微信“封禁”飞书,最可能的原因是微信对产品风控品质的把控,微信要对用户负责,单纯从商业角度考虑,这似乎也很正常。
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疫情期间,随着远程办公需求暴涨,企业微信、钉钉、飞书等多款产品,均出现较多用户增长。相比于前两者,起步更晚的飞书此次借势入局,推出健康备用等应用并升级产品功能,吸引用户。
同时,近期飞书还打出免费牌,先是宣布用户三年内免费使用,而后干脆宣布长期向用户免费开放。
3月1日,针对微信全面封禁飞书或因飞书拉取关系链这一原因,字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣通过微头条表示,飞书不存在微信登陆的选项,飞书里的信息和文档也都不支持直接跳转分享到微信,不存在拉取微信关系链一说。
对此,一位业内人士告诉一见财经,作为字节跳动旗下的办公软件,飞书印有两个关键词——“头条系”和“流量需求”。一款新的针对办公人群的社交功能软件,对于流量自然十分渴求。除了“头条系”兄弟产品互相引流外,飞书显然需要更多的流量入口支持。
这位业内人士进一步指出,下载飞书进行尝试后可以发现,微信对飞书并不是全面“封禁”,word文件传输没有障碍,但对飞书个人二维码等信息进行限制分享。