电动车维修师傅的辛酸:修车赊账的用户,宁愿不修!
在电动车行业有这样一群人,他们每天起早贪黑的工作,而生活拮据,这一切只是为了让家人过得更好。那么,这群人是谁呢?那就是电动车维修师傅。虽然这样的生活很累,但是大多数维修师傅还是坚持了多年,无怨无悔。不过在维修生活,他们也遇到了不少的辛酸事,特别是遇到修车赊账的用户,很多维修师傅都是宁愿不修。为什么维修师傅会这么做呢?理由有三点。
一、修车赊账,白忙一场
据维修师傅A反映,有位电动车用户把车推到其维修店进行维修,当他花了大半个钟头给用户修好收费时,用户表示自己赶时间,下次再一起付费。而实际上,自这以后,该用户就没来过。而这意味着维修师傅给其维修做的都是无用功,白忙一场,一点收获没有。对此,维修师傅A表示,以后遇到修车赊账的用户,自己宁愿不修。
二、修车赊账,让人心寒
而据维修师傅B反映,其有一次给一位老客户更换了一组新电池,而收费的时候,该客户表示现金只有一半,先给一半,然后自己回家取,而直到维修师傅下班回家,该客户都没有再来。维修师傅B心想可能是老用户有什么事情没过来,明天肯定还是会过来的。而实际上,该用户再也没有过来修车。对此,维修师傅B表示,本来现在更换电池利润就不高,而这次自己更是倒贴了,这让他感到心寒。
三、修车赊账,破坏行规
而据维修师傅C反映,其遇到一位修车赊账的客户,该客户是每隔二、三次会付一次款,但是很多时候时间拖久了,偶尔也会漏掉一两次,而自己碍于情面,也不好明说。对此,维修师傅C表示,修车赊账很容易让电动车用户形成习惯,觉得修车就是可以赊账的,虽然有些用户可以按时付钱,但是这种做法其实破坏了行规,让维修业进入了恶性的发展渠道。
其实,在小编看来,现在从事电动车维修行业的人并不多,如果用户还在赊账,只会让这一群体更加心寒。其实,只要用户不赊账,我相信绝大多数电动车维修师傅都是愿意尽心尽力为用户服务的。当然,如果只是一些螺丝松动或者打气的小问题,我相信维修师傅也是愿意免费给大家解决的。
最后,对于电动车维修师傅,我想说:虽然新国标时代,电动车维修行业越来越难做了,但是只要我们提高自己的服务质量,同样可以赢得用户的信任。
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