亲身经历教你成绩复议 || 复议必读
本文睿途郑香香老师特约撰稿，欢迎转载。
文/郑香香
众所周知，当托福考试成绩出来以后，考生可以在30天内向ETS申请复议口语或写作的成绩，或者申请同时复议这两科的成绩（复议的意思就是重新评分）。然而，在众多参加过托福考试的考生当中，有过复议经历的考生比例并不高；而且，在申请复议的这部分考生中成功的案例（即复议后分数有所提升）的比例又进一步缩小。作为一名睿途的托福写作教师，我有幸在一个月前4月12日的考试后申请了成绩复议，并且成功了提高4分。接下来笔者将以亲身经历给各位考生解答关于复议的三个重要问题：什么情况下建议申请复议、复议的流程以及注意事项。
在若干年的教学过程中，我作为一名托福写作老师经常会被学生问到是否应该申请成绩复议这个问题，尤其是当他们拿到自己并不理想的成绩以后。然后，对于自己的成绩不满意就意味着要复议吗？Yes and No! 我的回答是:对于自己的成绩不满意可以作为申请复议的一个原因，但不是唯一的决定因素。申请复议最好是建立在如下几个前提下：
1）自己的考场感觉明显好于给出的成绩；
2）复议后分数会有级别上的差距；
3）申请临近，本次成绩要用来申请，所以最后一搏
从我自己的经历来看，在4月12日考试结束后，我除了听力感觉非常不好（由于没注意听力部分的答题时间限制，导致我有4个题目没有来得及回答系统就自动跳到了中场休息页面）以外，其他各科感觉都还可以，至少没有明显的失误。但是出分以后，总分却是106，写作部分显示25分（其中综合写作是fair，独立写作是good）。
作为一名写作老师，我十分确定自己的综合写作满足OG评分标准中good中的每一条要求，所以对于这个成绩感到十分不可思议。当时的第一反应就是申请复议。并且，以我的经验来看，这次考试我的写作分数应该在29-30分，也就是复议后总分很可能会从100+提到110+，产生分数级别上的变化。
经过仔细考虑，我确定自己的情况满足两个前提：比较客观的自信和前后分数在级别上的差距，所以我选择了复议。最终，复议的结果和预期的一样，写作涨了4分，总分是110分。同时，还收到了ETS发送的邮件（下图）表示会把复议的费用退回到我的账户中。毕竟，之前的评分失误是他们的问题，所以返还费用虽是意料以外但也是也是情理之中。
然而，并不是每个复议的考生都会成功提分，复议还有可能分数不变甚至出现降分的可能性，所以有复议打算的考生还是要理性对待。
据GTER统计，复议后单项有262人降分，452人涨分。降3分以上的为116人，降1-3分的为146人；涨3分以上的143人，涨1-3分的309人。两项合计的话：降分54人，涨分135人。降5分以上的21人，降1-5分的33人，涨5分以上的67人，涨1-5分的68人。这个数据清晰的为我们表明：单项涨分的人占63%，相应的降分的占37%。
所以如果不是有很大的把握，或者不依赖于这一次考试的分数来进行申请的话建议再报一次考试。
整体来说，考生要经过如下4个步骤来申请复议。
在ETS网站下载复议申请的表格，在NEEA“考生须知”-“常用表格下载”中，打印出来，用英文填写。注意：“ETS Registration Number”这一项并不是我们登录网站时用的NEEA ID，而是在考生的主页中右方NEEA ID下边的ETS ID。
通过传真或者邮寄的方式将申请表格发送给ETS，传真号和邮寄地址同样在ETS网站上可以找到。原本我打算发传真给ETS，但是ETS两个传真号均占线一小时，所以最终选择了邮寄，通过挂号信将表格发给ETS。
付费。单项复议535元，双项复议1067元。当ETS收到申请表格时，会在考生账号中扣费，并且开始复议流程，否则无法进行复议。
根据ETS官方表示，复议办理周期是4-6周，不过我的成绩在寄出申请表格后两周内就改变了，所以建议考生寄出复议表格之后的每周三可以登录网站查询分数是否变更。
1.只有写作和口语部分可以申请复议，阅读和听力部分不能复议。考生可以申请写作或口语单项复议，也可以同时对两项提出申请。一次考试只能申请一次复议，也就是说，不可以对某次考试先申请口语部分复议，随后再申请写作部分复议。
2.复议分数改变后，在网站查询成绩时会显示“考生通过NEEA查分（如下图），邮寄到考生手中的纸质成绩单显示的是复议后的成绩，而且递送到申请学校的成绩单也只显示复议后的成绩。
3.在考生成绩复议期间，分数冻结，不能将成绩递交给申请的学校。如果成绩有变动，ETS会在随后通知已经递交成绩的大学，通知成绩的变动。
4.如果复议后，成绩发生变化，复议费用将退还考生，否则将被视为复议费用，不再退还。如果同时复议二项，必须二项的分数分别都有改变，才能退还考生复议所交的费用1067元，如果其中一项变化，则仅退还535元。
综上所述，考生申请复议不能仅仅源于对成绩的不满和任性，还得有理性的判断和动机，毕竟要承担降分的风险。此外，ETS效率整体较低，复议整个流程下来可能要花费1个月甚至更长的时间才能把更正的成绩重新递送到申请学校，所以建议着急申请的考生抓紧再报一次考试。但是如果单纯为了验证自身实力的话，申请复议也无妨，毕竟复议成功话还可以收到返还的复议费用！