云谷课堂 | DT设计思维课：“保护”出来的创造力
整整十天,
DT（设计思维）专用教室每天都是
一片狼藉、人满为患。
全体七年级同学埋头苦干了半个月，
他们究竟在忙些什么？
足球赛车：原型图和玩家反馈
成员：程云哲，郑博维，程一杭，费爽佳
创盒：“四面玲珑”的立体迷宫
成员： 袁博，瞿川，王天行
游乐园大作战：宣传海报
成员：陈拓伊，劳子璐，张舒琦，邵一书
转转游戏套装：原型图和玩家反馈
成员：李愫，陈子涵，谢子瑜，张凯丽
益智玩具、动手玩具、启蒙玩具……十种完全不同的玩具成品，全部出自云谷七年级学生之手。为了让一年级小谷粒们午饭后的闲暇时光更有乐趣，他们分成十组，用真正的“设计思维”做起了“玩具设计师”。
DT（Design Thinking）设计思维课是云谷“基础性 · 拓展性 · 潜能性”三大课程体系中的基础课程。没有教材，不设标准答案，也不以学到多少知识为目的，DT带给孩子的是：遇到任何问题，都有一套高效解决问题的方法可用。
“玩具设计师”是本次DT项目的载体——学生通过为一年级进行玩具设计来体验设计思维的过程。这堂课更让我们坚持：孩子的创新力是保护和发展出来的，而不是培养出来的。
课程伊始，老师带孩子们做了一些破冰活动。
快速接力报数活动：谷粒们两人一组，交替报出1、2、3，随着四轮难度不断升级，出错的同学越来越多。但老师要求：如果有某一个同学错了，务必要听到全班一起高高举起手击掌的声音，说“High Five，加油！”对这名不小心失误的同学表示最真诚的鼓励。
同理星活动：谷粒们3人一组，要求把纸盒挡板放在一个同学的眼睛和桌面之间，挡住看星星的视线，通过镜子看着星星，并在两颗星星中间的部分不间断一笔勾勒出来。老师的要求是：你的同伴可以在一旁不断鼓励你，但不能帮助你。
◆ “分数蛇”、“同理星”：学会在有效失败里总结提升
活动一开始并不算顺利，出错的同学一头雾水，队友心急火燎却只能干着急。老师敏感地觉察到了孩子们的心态：看别人做事情的时候怎么看怎么“矬”！不就是画个五角星吗，有什么难的？而实际上轮到自己做的时候却发现事情没那么简单，还真不一定能赶上别人。
带着孩子们剥离出场景做反思，是改变孩子们思维方式的一个好机会。
老师开始追问：
大家仔细回顾刚才的场景，真的都是别人的错？
在遇到麻烦时是居高临下的指责，还是给予对方真诚的鼓励？
而这两种行为分别会导致什么结果，哪一种态度更有利于促进合作、达成目标？
在后续课程设计中反复强化这种共情的体验，孩子们渐渐感受到，用同理心去理解他人情绪、想法、立场和感受，尝试做到情绪自控、换位思考，对队友表达表达尊重和鼓励……这些常常被提及的书面语，是可以真正转化在自己身上的。
原来在Dt课程上犯了错误是可以被原谅的，是不丢脸的。
原来Dt课堂上只有和同伴建立和谐关系，才能够让合作走得更远。
课程活动里，老师在七年级的孩子们身上发现了很多共性。十几岁的青春少年们，正处在创造力与自我意识增强的年纪。这个时候，他们最不缺的就是点子和表达欲，观点满天飞，每个人都希望自己的声音更强一点——这是优点，但也是阻力。
通过什么样的方法，才能帮助团队充分沟通、减少信息不对称、高效达成共识、拿出行动方案？随着十天的课程步步推进，老师和谷粒共创出了一些很有用的协议：
喂鱼条约 ：有什么好点子都先写下来并大声念出来，像“喂鱼”一样把所有的点子抛进一个池子，激发更多人打开思维参与讨论。头脑风暴往往容易变成漫无目的争论，这个条约能既保护每一个人的天马行空，又能帮助孩子们做筛选，集中讨论、高效产出。
艺廊参观协约（Gallery Walk Protocol）：将作品像“画廊”展出一样挂起，同学们走动参观并且在便签纸上留下书面反馈，这是一个无声协议，是为了解决滔滔不绝的优质反馈过后，最后却不能留下什么。老师带着谷粒们对反馈内容做了对焦：只有详细的、建设性的意见，才是好的意见。要使用这样的语言和句式：
I like….because…. 我喜欢...因为...
I wonder…. 我想如果能....
I suggest…. 我建议...
I wish… 我希望...
快速约会协议：灵感来源于之前美国非常流行的一款相亲节目《8分钟约会》。要求每人用1分钟陈述自己创意，下一分钟换做对方就创意进行发问，3分钟后交换位置、6分钟后平移位置。这个协议能够帮助孩子们充分利用有限时间，让每一个人都有阐述自己想法的机会，让表达和回应更高效。双方必须明确自己的责任：
陈述者责任：讲清楚解决的问题是什么？发明是什么？通过哪个功能来解决这个问题？
听者责任：做一个好的倾听者，好的提问者（促进对方深入思考），给予有效的反馈。
Yes and 协议：强调同伴在回应时，要先说“Yes”，再说“and”，即先肯定别人的观点再继续发表自己的观点。这个协议能够帮助孩子们学会倾听，并且把其他成员的想法和兴趣点与自己做有效连结，求同存异，找到一种能符合双方的意愿的合作方式。
王瑞平 云谷DT教师
为了给孩子们的思维方式打好地基，我们在前半部分活动的课程设计中提前预备了一整套训练思维方法的活动，但实际上课内容并不是一定按剧本走的。主动权掌握在孩子手里，老师在哪方面多提供些推力，要随着孩子们的实际能力做调整。
每一节课，你都能从一个孩子的行为中发现他们不同的解决问题思路，发现背后所折射出共性和个性的思维弱点。
在DT课上，我并不给他们具体规定每个人承担的角色、学习的内容，更不在乎产出是不是漂亮。我更关注的是给他们提供解决真实问题的场景，在试错中鼓励他们反复尝试和运用学到的思维方法，最后再去解决真实问题。这种思维方式不是仅在DT课上发挥作用，而对孩子将来面对一切问题都会有很大帮助。
沮丧，是面临失败时最容易产生的情绪，这一点在孩子们身上表现得尤其明显。可是，很多事情就是需要通过尝试甚至失败，来更好地了解问题的本质，或真正找到解决办法。在探索错误的道路上，或许某个时刻就能柳暗花明。
DT课“有效的失败”核心，是让孩子们愿意分享失败，并且不觉得丢脸，明白失败只是通向成功的必经之路。
玩具的原型制作几乎是被铺天盖地的问题淹没的环节：
桌游组：石灰膏配制起来一会太稠一会太稀
史莱姆王国：水晶泥很难调试出匹配卡的颜色
重力迷宫：材料尝试了N种拼接方法还是不行…
还好，在失败分享会这个特别的会上，谷粒们带着些许自嘲，“津津乐道”地述说着自己在失败中愈挫愈勇。反而，这样轻松的氛围不会引来其他同学的相互嘲笑，而是发生了一些真诚的探讨：
我的设计到底存在什么问题？
操作有误还是思路不对？
你试试我这个方法？
◆ 阶段性汇报：失败分享会
夏梓元 云谷交互设计师 DT双师支持
想要做成一件事，问题肯定是层出不穷的。在这之前就给学生营造一种轻松自由的氛围，让他们在安全环境中尝试有效的失败，能弱化他们对失败的恐惧，从而养成这样的思维：有问题，那就再改改。
一旦体验到了“快速迭代”的节奏感，潜移默化中也就有了积极的信念和态度——面对挑战，抓住失败的原因，灵活借鉴经验，敢想敢做。
随着为一年级谷粒“量身打造”玩具节奏的层层递进，七年级面临的挑战也在逐步升级。由于最终的玩具设计成果并非由老师打分，而是一年级孩子的反馈说了算，七年级要考虑的问题一下子变多了：
什么样的玩具功能能“取悦”小用户呀！
玩法展示环节加入表演和视频会不会更吸引小朋友？
需要准备酷炫吸睛的宣传海报……
要不搞一场模拟发布会吧～
当孩子们在对话中产生了“成人化的沟通技巧在一年级失灵”的问题，老师专门去云谷补给站搬来外援，给同学们讲解采访技巧，进行采访演练。为了能帮助孩子更清楚地捕捉根本需求，老师便引导他们用“用户画像”的方式来尝试视觉化的思考——画下来。
◆ 产品经理之用户专访：七年级 VS 一年级
在成为学生“成长脚手架”的过程里，老师边观察每一个孩子的心理变化、行动变化，一边做着详细的过程性记录：
Star & Wish 代表着“亮点”和“期望”，用以鼓励每一个孩子保持独特的优势，同时提醒不足之处。
摘几段老师给孩子们做的过程性记录：
袁博
Star：第一节课“棉花糖挑战任务”，给老师和同学们留下深刻的印象。老师要求用意大利面搭起一座塔可以把一颗棉花糖举的最高，且说明了“只有老师没说不可以的，那么都可以做”。而你就想到把棉花糖挂在台灯上，还悄悄的问老师这样可不可行——创新力课程不应该磨灭孩子们的创造力，于是老师默认。
最后一分钟你让同学们大跌眼镜，很多同学提出质疑：“你这不是靠意大利面举起的棉花糖，而是借助了灯管”。你反驳道：“你们的所有意大利面不也在桌子上嘛，为什么我的棉花糖不可以吊在灯管上？我们同样都借助了其他力量。”顿时让大家哑口无言，全班同学给予了最热烈的掌声。
邵一书
Star：在团队合作中能与任何小组成员愉快的在一起，成为了小组的润滑剂。玩具设计最开始，小组里产生了意见分歧：有人想做掏蛋器，有人想做史莱姆，有人想做毛绒玩具，最终在你的引导下设计了可以掏出毛绒玩具、史莱姆的“掏蛋器”，巧妙地把每个人的设计都融入进去，化解了分歧。
黄子宁
Star:在第一次姓名牌内涵讲解时，语音语调柔美却又掷地有声，呈现出自信的姿态，散发出让人主动倾听的气场，公众表达能力很好！在“斯坦福座椅设计”公众分享环节，你能作为介绍员，在演讲的大多数时间与观众目光交流，做到了讲解并不是一个人的独白，和观众建立了同理心。你还配合小组其他成员把所有的讲解都同步了同伴的用户扮演，为班级同学做了一次很好的公众展示示范。另外，你在图纸上呈现的绘画技能显示，你有着极强的视觉化表达能力。
Wish: 对他人的反馈呈现拒绝或忽视的状态，希望能以更加开放的心态面对别人的建议。在设计思维原型制作阶段，不要太过于强调艺术性的完美表现，多训练自己拥有小步迭代的思维。
屠彦博
Star:本来，大家都在质疑你设计的迷宫屋太大恐怕无法完成，没想到你能在小组中合理分工，还利用周末和课后投入制作，真正地践行了“Yes,and”精神，为你极强的行动力和高度参与点赞！刚开始没有大型的纸板材料提供、预算也不够的情况下，和学校的门卫老师沟通，领取到了足够的大型泡沫板；由于前期测量偏差顶盖太小无法和底座衔接，你通过用纸板支撑的方式解决了问题。面对错误或失败能够积极并灵活的寻求解决办法，遇到问题能拓展出不同的思路，敢于冒险尝试，你在合作中展现出了极强的领导力。
Wish:可以放下一个人完成所有的事情的执念，责任可以分配和分担，当小组成员没有按照计划设想进行或者出现错误时，少一些责备和“我来”，多一些鼓励和经验分享，让同伴真的成为你的co-worker。
最后，这几张照片是七年级谷粒屠彦博正在“施工”。这个一开始不被看好的庞然大物却在最终征服了大家。老师们在很多个夜晚和很多个白天捕捉到了这个执着少年：
很多云谷家长都会困惑：孩子怎么天天呆在学校很晚不回家，他们到底在搞什么？答案或许都在这里了。
课程研发团队：
王瑞平 Long 卢晓飞 陈杭 夏梓园
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Journalist Marina Stella
Photograph Felix Lucas