3张图解析华为人力资源体系、组织架构与流程模块(附赠书活动)
人力资源管理,遵循的依然是“以客户为中心”的原则。HR的直接客户,是公司的管理层、骨干、员工等,通过服务这些客户来支撑业务的发展,满足市场客户的需求。
因此,人力资源管理既来源于业务,又服务于业务,华为认为,人力资源管理体系的基本使命是“以业务为中心、以结果为导向,贴近作战一线,使能业务发展”。
华为人力资源体系的建设,借助了一些全球著名咨询公司的智慧,如:Hay Group、IBM、BCG、AON、PWC等,通过学习业界最佳实践的各种人力资源管理方法,按照“先僵化、后优化、再固化”的顺序,建立起适用于华为的人力资源体系和专业能力。
华为人力资源体系结构简图如图1所示。(via.唐继跃《业务驱动的人力资源管理》)
图1 人力资源体系结构简图
华为董事会设有四个专业委员会,其中一个就是人力资源管理委员会,其负责战略人力资源管理。集团设有人力资源管理部和干部部、HR质量与运营部三个职能机构,一个管理委员会与三个职能机构构成华为独特的人力资源管理系统。人力资源管理部相当于人力资源共享中心,细化管理传统人力资源的六大模块;干部部相当于HRBP(业务伙伴),负责将总部人力资源政策与制度与本部门的业务特点相结合,保证落地实施。
华为全球人力资源组织架构如图2所示。(via.唐继跃《业务驱动的人力资源管理》)
图2 全球人力资源组织架构
华为人力资源建立了相对完整的流程体系,架构如图3所示。(via.蒋小燕《人力资源如何成为优秀的业务伙伴》)
图3 人力资源流程体系
华为从2006年开始探索HRBP模式,2011年正式上线HRSSC(人事共享服务中心),2012年逐步完善HRCOE(领域专家),华为三支柱成形用了6~ 7年,基本实现将HR的贡献转换成对业务的贡献。华为对三支柱的目标定义如下:
1)业务导向的HRBP,聚焦业务战略,向体系及片/地区客户提供高价值的HR服务。
2)资深的HRCOE确保本地的业务设计与全球目标相匹配,并参考全球领先实践标杆,提升竞争力。
3)高效的HRSSC能够支撑和服务全球员工。
接下来,公众号将逐步推送关于华为人力资源体系设计(任职资格与能力管理、绩效评价、薪酬与福利、HR三支柱等)的相关内容,欢迎持续关注!
来源:本文节选自《华为奋斗密码》(杨爱国著),经机械工业出版社授权原创发布。