心惊!脾气不好的中医,可能得“注意”了
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01
日前,收到网友一则留言:
我们当地有个退休的中医院院长,80多岁了,在自己家给人看病。他和女儿看病,儿媳妇和他老伴抓药,每天最少看50个人,平均每人抓药150以上,月收入几十万。除了周六周日不看病以外,长年不休。
其实别人凭本事挣钱也无可厚非,关键是这个老中医脾气非常大,很暴躁,态度极其恶劣,看病人不顺眼就张口大骂,很多病人都是敢怒不敢言,为了看病忍气吞声。
我以前也经常去拿中药,也曾经被他训斥得坐不住,但是想想排了几个小时的队就忍下来了,后来慢慢就不去了。他看病的屋子里挂着一副字,写着悬壶济世,可我觉得有点讽刺。
许多人回复:
脾气不好的中医,首先自己的身体就没调理好,我不相信这样的医生技术有多高!
技术与医德并不冲突,不能因为技术好就脾气大。我们是病人,但并不低人一等。
正统的中医应该是比较儒雅的,有传统文化的滋润,熟读大量的医学古籍,腹有诗书气自华,不至于戾气十足,粗暴无礼吧!因此,凡是态度非常张狂的所谓老中医,可能是伪中医。
这样的大夫到处都有,光我认识的都有两个,觉得自己名气大是老医生,怪的给驴踢得来,看病时患者不敢吭声,一不小心把你训斥一顿。
还有一些网友控诉:
“既然身为医生,就要有医者的本分。有些医生根本不会尊重人,刚说了句吃他的药一点效都没有,就开始发脾气,说那你别开药了。有的医生不仅分分钟解决一个病人,问问题也跟审犯人似的,忒不舒服。”
“之前我感冒了就去医院看病,排队过程中,因为感冒喉咙不舒服就一直在咳嗽,医生就叫我安静点,说医院还有其他人,我太吵了,他都没办法安心看病了。说话语气恶劣的不行,还白了我两眼,直到后来给我看病,表情和语气都是那种很恶劣的,恨不得上去打他两拳。”
总之,老百姓对待医生的服务态度,有着高度敏感性。好与不好,真与不真,他们一下子就能感觉到。
而且医生的服务态度,也是许多负面口碑的重要因素,正所谓“好事不出门,坏事传千里”,医生言行对老百姓的刺激,比医疗技术本身,更直接,鲜明与深刻。
02
老百姓眼里,你是中医,还是西医,他们可能不关心,他们关心的是医术,医德,还有医药费。
抛开医药费,在医术与医德方面,他们希望两者能做到真正的统一。
当然,不是说脾气古怪或是坏,是怎样一种不可饶恕的医德败坏,毕竟人有七情六欲,医生也是普通人。
许多医术了得的医生,可能就脾气古怪,每个人都有每个人的性格,有人甚至从小到大都是如此。
但诚如老百姓所言,医德的深刻内涵,他们不懂,他们只懂得医德的外在体现,给人温暖,善良,安心等感觉,恶劣的态度或拒人千里之外的古怪,对老百姓来说可能就是一种医德不好。
对此,医生可能心有不忿,有些患者明明自己胡搅蛮缠,一副趾高气扬,反倒怪医生的脾气不好,可笑。
并且说,有些患者不适合看中医,中医跟他们无缘,气场不合,就算看了也治不好。
总之,在医生与患者双方,每个人心中都有自己的一杆秤。孰是孰非?谁都没有错,毕竟谁都有权利,表达自己的想法。
但是脾气不好,就说是伪中医?难免帽子扣得有些大。
你可以说他们功夫没有修到家,自己都无法做到恬淡虚无,中医水平又能好到哪里?但“伪中医”3个字真的过于严重。
但同时,也不得不给我们警醒。老百姓居然以这种方式来分辨真假中医,同时给其他人支招,无疑会把许多真中医都列入伪中医的队伍,而且会恶性循环。
我们应该感到心惊。为什么那么多国人不认可中医,其中多少跟医术有关,多少跟中药有关,而又有多少跟中医做人有关?
医学毕竟是为了人民的健康需求而产生与发展起来的,没有老百姓的需求,医学没有存在的必要。
中医要服务好百姓可以说是天经地义,一切以人民为出发点,在发展中改善,在改善中发展。
我们除了提高医术,更好服务老百姓;除了提升中药质量,保障疗效之外,更重要的,可能就是与患者打好关系。如何让百姓走进中医,也走进中医人,和中医学,和中医群体,真正打成一片,那样中医不愁没发展。
就像有中医说的,要做一名好中医,首先可能要学会做人。不要求我们做怎样的老好人,但起码要做正道中人,起码不能让老百姓对我们反感。
否则就算医术再高,就算一时让患者哑口无言,他们也恨不得早点远离,可能也不会帮忙宣传。这样治疗一个患者,就算不丢掉口碑,但也不会得到多少。
曾有中医说,治疗一个患者,就要把他变成一个朋友,这样自我发展才不会很快达到瓶颈,而是可以走得更加长远。
当然,只追求疗效,不在乎医德的患者也有很多,所以一个中医光是技术好,也有他足够的舞台。尤其在良医难寻的当下。
03
看过网友分享治病生涯中遇见的好中医,他们真的就是感恩戴德,哪里有相关平台,他们就去哪里留言,恨不得全天下都知道这位好中医的存在。比如:
1,我们当地的一个村医,他行医50年来,不求名利,在当地团转几十公里他都出诊。有很多人开车来接他去给老人看病,为了方便急需时送大医院做手术的病人,他五十多岁了还去学驾照,现在已经七十多岁了,为病人二十四小时待命。今年我婆婆摔倒了,很严重,他接到电话,把家里病人交待一下,就开车出诊,帮忙处理下伤口,又连忙送往大医院。这样的事千千件,我们团转几十里乡民都称他为恩人,亲人。
2,我们这也有个老中医,具体年龄不知道,今年恐怕快百岁了,三十多年前退的休,一直在返聘坐诊,前两年才不再看病了,本地很多五六十岁的人小时候都找他看过病,起码看了五六十年以上的诊,很牛的,但是对人很和蔼,医术也很高,主攻儿科,是省里挂了号的名中医,最遗憾的就是没有一个能接手的徒弟,真的可惜了。
3,我老家有位伟大的中西医医生,年轻,有能力,绝对脾气好,对病人特别好,没有挂号费,抓药不贵,治好了我母亲的偏头痛。我有病的时候也是请教他或者直接去看,绝对的好医生,我尊敬这样的好医生,君子一样的好,我爱他。
4,我们这里有位80岁老中医,看病看的挺好的,一般都能除根,贫民都不收费,人也和蔼,总是乐呵呵的,希望他长命百岁,能看更多的病人。
先前我们也推送过一些老中医的故事,他们身上都有一个共同的特点,就是医术好,医德也好。说起如何对患者,基本都是视患如亲,来者不拒,有的凌晨了还会去给患者看病。对待穷苦患者方面,也都是能帮则帮,给他们免医药费等等。
正如江夏区中医医院的妇产科主任徐嵘对中医师余永鑫的介绍:“工作中,他没有任何负面情绪,对病人,他没有一丁点的不耐烦。”这一点他们还做不到,“我们遇到那种很纠结、很麻烦的病人,可能心里都有点情绪。”
最近还看到一篇湖南省电视台对谭文剑医生的报道,其中表示,本着"常将人病如己病,救得他生似我生"之原则,他对工作认真负责,对医术精益求精,对患者体贴入微。在家乡办诊所期间,无论是严寒酷暑,谭文剑始终坚持免费出诊。
相关人士表示,我们很多医生自以为很牛,在病人面前装腔作势,脾气坏的很,多问一句话都不行。患者不仅是中医的衣食父母,还是中医医术提升的阶梯,作为一名中医,不仅要向患者学习,更要好好对待患者。
@“中医的那一片天”也曾微博表示,“中医不难做,关键是要有技术,需要不断提高自己的技术,多看书、多临证、多思考、才是正道。永远不自满,永远保持慈悲,永远走正途,而不为外物侵扰,是人生的真谛,于医学道路尤为重要。众生皆菩萨,唯我是凡夫,信然。”
其实,对老百姓来讲,他们想要的医德,可能就是对他们态度好点,不需要很高深,也不需要你的刻意,就是希望你能真情流露,像对朋友一样,对他们能好好的。
这样,就算治不好他们的病,但至少别伤他们的心。而因为服务态度不好,就被人们划为伪中医,真的得不偿失。
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