投资机构为何疯狂给Welltok送钱？
飞速发展Welltok的成长秘籍就是PaaS（platform as a service）——平台即服务模式。Welltok为普通大众而不仅是病人建立了在线健康管理平台 ，核心产品是（CaféWell健康管理优化平台），协助保险商和人口健康管理者引导并激励用户改善健康。
动脉网（ID：vcbeat）
作者：张楠
2015年11月17日，德勤新鲜出炉一份评选榜单：北美地区发展速度最快的500家科技公司，其中Welltok荣登榜单第50位，而另外还取得软件公司中排名19位，科罗拉多州排名第3的骄人成绩。其实这不是Welltok首次获此殊荣，此前Inc. Magazine也评选了“美国年度成长最快公司Inc 5000”与“Inc 500”的名单，Welltok也当之无愧地荣耀入选。
Inc. Magazine评选指标是基于以下硬数据：公司三年内的年收入百分比变化。Inc的5000家企业中有近400家医疗健康企业司，其中不发互联网医疗公司，而Welltok位列榜单235名。
简单说，Welltok 取得飞速发展的秘籍就是其PaaS（platform as a service）——平台即服务模式。Welltok为普通大众而不仅是病人建立了在线健康管理平台 ，核心产品是CaféWell Health Optimization Platform™（CaféWell健康管理优化平台），协助医疗保险商和人口健康管理者引导并激励用户改善健康，提高健康水平。
此外，Welltok 迅猛成长也源于人们健康意识的逐渐提高，社会需要一个专为大众提供健康解决方案的企业，以补充现有的医疗服务，完善健康服务业。
Welltok企业宗旨可凝练为一句话：最优化健康、最大化收益。公司的产品服务是健康优化平台，该产品的理念，是医疗健康不是只有病人才需要，当今社会，其实我们每天都要做出影响自身健康的各种决定，比如从饮食选择到运动锻炼，病人就更不必说，为了和糖尿病及哮喘顽强斗争，他们更要做出正确抉择。
而Welltok要做的就是，在用户做出行为选择前，实施个性化地干预、教育和指导，调动用户保持健康的积极性和动力，促使用户加强自我健康管理。
在Welltok开发的CaféWell健康优化平台上，能看到所有影响个体健康的变量因素，平台根据这些因素设计个性化的解决方案。CaféWell大平台整合有众多健康管理项目、医疗保险计划、APP、跟踪健康的可穿戴设备等，所有元素共同助力用户追求健康。
为了增加用户粘性，CaféWell承诺为会员用户带来最先进的可穿戴设备，引入奖励机制，即分发零售礼品卡甚至现金表彰用户健康的行为选择。同时CaféWell保证应用能在安全、保护隐私的情况下运行，跟踪用户行踪、指导用户健康管理，针对性提出达成目标的建议，并记载目标完成情况。
服务流程如下，用户告诉CaféWell预达成的健康目标，如列出一份健康愿望清单，具体到比如想减肥穿上漂亮的牛仔裤，或者降低血糖，或者多走几公里步等等；平台根据目标，针对性给予建议和训练指导，制定切实可行的方案鼓励用户健康饮食、进行日常锻炼、减少压力等，同时增加教育视频、图文资讯、常识tips等让用户更聪明地保持健康。
不仅如此，用户也能邀请亲友加入CaféWell平台，与健康专家、其他会员产生互动交流；最后，能实时跟踪自己的健康水平，努力行动获得物质奖励，从而增强信心，提高依从性。
CaféWell优势在于提供服务解决方案(PaaS)能降低IT技术门槛，减少人群健康管理人员的实施风险，加快产品上市速度，并提高成本的可预测性。平台既能满足每一位顾客的特殊需求，也为细分产业设计全套解决方案。使用Welltok平台的优势：
1 增加盈利，提高品牌知名度和用户粘性；
2 提高项目执行效率；
3 驱动更大的医疗产业价值。
除了为C端用户提供周到的医疗管理服务，Welltok实质上是作为平台，融合了其他现有服务平台，所以宣称能为合作企业带来诱人的长期投资回报率。
Welltok平台对合作伙伴进行了功能分类与整合，集各家之所长，让各平台的用户资源实现共享，当用户获得功能全面、优质的服务后，更容易依赖平台，同时形成良好的口碑效应，提高品牌知名度和效益转化，最终步入良性循环。
也正因为PaaS服务模式，Welltok帮企业打破组织壁垒，采取供应商的集中化管理，并简化整合成本。
平台整合现有各种资源，方便不同企业在平台上寻找上下游的合作方，组装不同业务形成独特且有差异化的产品。
下表列举了与Welltok合作的一些知名机构：
Welltok标榜自己的员工都是一群对健康产业抱有狂热激情的实践派，他们立志改变国家医疗健康体系，要从有弊端的医疗体制升级到更优化合理的医疗格局。
Welltok高级领导层都是在医疗健康行业拥有丰富经验的医疗专家、软件研发工程师以及产品经理等。
（董事长兼CEO Jeff Margolis）
JEFF是一位具有战略眼光和远见的领导者，带领团队开发了第一代综合性健康优化平台。他是公认地医疗健康行业IT企业家和创新者，30年来一直奉行用技术力量解决行业难题。在领导Welltok之前，他还成立了TriZetto，第一家垂直细分领域的，SaaS式企业解决方案公司。
在他担任CEO期间，Welltok成功地IPO上市，并完成14亿美元的私募股权收购。Jeff目前身兼数职，是Quality Systems, Inc. (NASDAQ:QSII)董事会成员，Predilytics and Alignment医疗保险公司董事成员，也是美国Crohn’s & Colitis基金会成员，Hoag医院和加利福尼亚州大学健康管理与政策中心的成员。Jeff获得Illinois大学的工商管理与管理信息系统的学士学位。
（联合创始人Scott Rotermund）
Scott Rotermund是首席沟通官，也是联合创始人。Scott目前负责推动Welltok构建新的战略合作伙伴关系，打造最具创新性的人口健康机构。他拥有20多年的医疗保险和健康知识的积累。此前还作为PSI企业的合伙人，全权负责产品销售业务，2003年，医疗健康服务公司PSI被Metavante收购。在他任职期间，PSI的年收入从1百万美元增长到3000万美元。
收购完成后，Scott成为Metavante医疗解决方案部门的销售副总裁。Scott拥有罕布什尔州Whittemore经贸大学的学士学位。Welltok旗下最著名的产品就是CaféWell，它的CEO即Scott Rotermund。
Welltok公司成立于2009年，位于美国科罗拉多州丹佛市，雇员估计150名左右，2015年营收额达500万美元，但自成立之初，就备受资本青睐，先后一共获得1.065亿美元融资。融资历史如下图所示，可以看到自公司成立后，近乎每年都能获得巨额融资，两眼放光的投资机构就像着了魔，疯狂给Welltok送钱。
2010年8月5日，获得A轮500万美元融资；
2012年7月2日，获得私募投资220万美元融资；
2013年3月26日，获得B轮1870万美元融资；同年10月11日，获得私募投资6.88万美元融资；12月13日，又获得资本跟投2210万美元；
2014年2月28，获得私募资金16.35万美元；2014年10月1日，获得D轮融资3700万美元；
2015年5月8日，Welltok再次顺利获得私募资金2130万美元。历数这些投资机构，如有 IBM’s Watson Fund、NEA（New Enterprise Associate）、InterWest Partners、Qualcomm Ventures、Bessemer Venture Partners、Emergence Capital Partners等。
以IBM 为例，2014年2月，IBM宣布会投资100万美元给创业企业，以和超级计算平台Watson联手。其实这家创业企业就是健康社交互联网公司WellTok，去年11月，IBM宣布Welltok成为首家和Watson合作的创业公司。
WellTok将Watson功能融入 CafeWell Concierge的APP平台中。主要功能是借助Watson认知计算能力理解复杂的人类语言，数秒内从海量数据中找到科学答案，给予用户健康管理、慢病恢复训练、找寻健康食谱等功能指导。
其实Watson通过植入 CafeWell Concierge APP，不仅能回答用户的提问，还能搜索到用户位置信息，健康状况，改善计划，保险商、医生和药房推出的奖励福利等消息。不久，科罗拉多州的心血管组织CHHVN也采用了基于Watson平台的CafeWell Concierge应用。所以对IBM而言，是将大数据在互联网医疗的完美落地。
另外，今年11月12日，Welltok的CafeWell健康优化平台将为IBM公司雇员提供服务，对于IBM员工而言，CafeWell平台集合了IBM的36家独立合作伙伴，其中包括5家医疗健康保险公司，自由的支付体系，以及有保障的退休计划。如此庞大的整合将允许雇员体验到优质的个性化及按需的医疗服务，而且形式灵活，有网页、智能手机，还有即将推出的Apple Watch。
除了功能互补或业务拓展等目的外，让投资人看好Welltok的原因还有它和医疗保险公司的密切合作。根据以往经验，保险公司是最不受用户待见的产业，一些调查发现，医疗保险公司的用户满意度最低，因为人们普遍不相信医疗保险真能物超所值，对保险公司提出的健康计划始终持怀疑态度。
然而Welltok的CaféWell保障功能真正做到让用户放心，该平台允许用户真真切切地看到参与的保险公司名单，由此相信参与平台的健康计划，就能获得保险公司的认可与奖励。由此，CaféWell平台的用户浏览量普遍比保险公司官网的还要高出4倍多，平均每个月，每人会浏览CaféWell平台50分钟，以实时查看动态。
至今已经有9家保险公司和Welltok合作，未来公司计划利用融资继续扩展新的市场，加速产品研发，并建立新的战略合作伙伴关系。
自Welltok发展壮大后，也就是2013年获得第一笔巨额融资后，9月份就收购了IncentOne，随后2014年5月，收购了mindbloom公司；2015年5月，收购了predilytics,2015年10月，刚刚收购了zamzee公司。
被收购的几家公司到底有何背景？IncentOne是一家医疗健康激励设计和管理公司，通过奖励机制，激发用户参与并完成健康目标。mindbloom是健康类APP开发公司，收购mindbloom后， Welltok 将把它收纳到CareWell 健康优化平台中。predilytics是一家顶尖的预测分析公司，而zamzee是一家儿童循证医学平台，并购该平台也能扩大用户群体，对Welltok平台扩张增长有益无害。
所以总结Welltok公司的极速扩张之路，能发现如下几点：
首先它定位为健康管理网络平台，是在线的互联网医疗产品，允许用户使用网页、手机甚至苹果表等移动设备自由管理健康；
其次，它具有个性化健康管理功能，能针对个体提出差异化的健康管理计划，当然这也与具有战略化发展眼光的IBM不无关系，因为正是IBM的鼎力支持，才让Welltok的CaféWell平台真正实现基于大数据检索与人工智能的个性化医疗服务；
再次，Welltok的健康管理平台是综合性大平台，融合多种互联网科技产物，如APP、可穿戴设备等共同监测用户身体数据，所以技术先进、功能领先也是必须的；
除了应用先进的技术手段，平台后面的医疗专家、健身教练等有温度的人工服务也是必不可少的，毕竟得到数据后，分析数据，解决问题才是用户需要的；而且融入社交功能，增强用户粘性也是很多医疗类APP的标配；
最后，也是最重要的，是它与商业医疗保险公司的合作，让用户真正有动力坚持锻炼，用户明白身体越健康，越能得到保险公司的额外奖励与其他福利等。
再看国内互联网创业企业，虽然平台型不在少数，但专注于个性化健康管理服务的，且打通多家企业，比如可穿戴设备、医疗保险的综合型平台并不多。所以Welltok的发展模式对国内创业企业也有一定借鉴意义，是一家独大还是合作共赢，如果合作，如何挑选技术领先和服务领先的合作伙伴，都是值得掂量的。
END
点击图片阅读推荐内容↓↓↓
点击图片，参与“互联网医健年度评选”活动提名！
拿到1.46亿融资后，思路迪要干哪四件事？
看中医获5000万元A轮融资后要干五件事