“九段秘书法”告诉你什么是执行力

“九段秘书法”是以秘书组织会议为例,来说明在执行决策、完成工作时可以把事做细做实到怎样的等级和段位。
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一段秘书的做法
发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。
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二段秘书的做法
抓落实——发通知之后,再打一通电话与参会人确认,确保每个人被及时通知到。
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三段秘书的做法
重检查——发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
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四段秘书的做法
勤准备——发通知,落实到人,会前提醒后,确定会议室环境、设备及会议物品准备妥当,可满足开会需求。测试好会议可能用到的投影、电脑、音响等工具是否工作正常,并在会议室门上贴条说明此会议室几点到几点有会议。确保桌椅数量充足、空调已提前打开,准备好需要的白板、笔、纸、本等。
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五段秘书的做法
细准备——发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还要先了解这个会议的性质是什么,议题是什么,议程怎么安排,然后给与会者发与这个议题相关的资料,供他们参考。提前发放资料的目的是让参会者有备而来,以便大家开会时提高效率。
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六段秘书的做法
做记录——在发通知,落实到人,会前通知,测试设备,提供相关会议资料后,在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份)。会议开完后,就会议中大家讨论的问题、做出的承诺、领导的安排、部门间的配合、会议得到成果,进行整理,形成会议记录。
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七段秘书的做法
发记录——会后整理好会议记录(录音)给总经理,请示会议内容没有问题后,根据总经理要求,决定是否发给参加会议的人员,或者其他人员。
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八段秘书的做法
定责任——将会议上确定的各项任务,一对一落实到相关责任人,经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,以纪要为执行文件,监督、检查执行人的执行过程和最终结果,定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。
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九段秘书的做法
做流程——把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,复制优秀团队,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系。
什么是九段秘书法?
本质上讲就是提高执行力的思路。
完成任务≠结果,执着于结果,将带来质的不同。任务只是一个执行的假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你认为自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行,因为没有结果。
人生是结果的积累,结果决定人生。无论是技术人员,还是管理人员,都需要良好的执行力和强烈的责任心,还要善于观察、勤于学习,在团队中起良好的带头作用。当我们对待每件具体事情,都按照“九段秘书”的标准,就做到了极致,我们的工作将更有效率,更能产生成果。提升工作效率,才能不让生活被重复无结果的工作裹挟。而平衡了生活,才能更好地、更长远地投入工作、实现价值。
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