精益领导力 - 破局九式 【二】
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破局式(2) - 明辨是非
破局第二式，难点就来了，在实战中你会看到企业的领导都比较愿意推行精益，很少有领导会说：我不支持，也不参与。那为什么效果不好呢？还会出现倒退和停滞。因为往往领导不知道怎么参与，怎么支持，他只能授权，一旦授权就完了，那就是隔岸观火。
那么领导如何参与和支持呢？其实非常简单，我们在实战中也探索了一种非常简单的方法，领导只要懂两件事，我们叫做“明辨是非”，你得知道什么是好的，什么是不好的。只要懂了这个，领导在指导推行精益过程中基本上就可以拿到七八十分了。
大家会问了，“明面是非”怎么理解呢？非常简单，第一个，领导要知道什么是“不好”，浪费不好，这个浪费的理解要深刻，究竟什么是浪费。很多企业认为改善就是关个灯、打印纸两面用、空调要调节等等，这不是精益，也不是改善，这是节约，节约不等于浪费，精益当中的浪费，一定是从客户的视角出发，对客户没有价值的叫浪费，对你没有价值的不一定是浪费。你把灯关了，客户需要灯，那也是浪费。从这个意义上说，领导只要懂得浪费是从客户的视角来看的。
当然，浪费有几种，领导还是要知道的，也就是精益当中的七大浪费，但是背出来也是没用的，有一种方法非常有效，就是把领导送到车间，去做什么呢？我们叫做“30/30/30”，就是30分钟让领导找到30个浪费点，在后面的30分钟完成一项浪费的改善，每周训练,训练到一个什么状态呢？训练到领导一到现场，就有一种强烈的痛苦感，在他眼里到处都是浪费，这就是让领导懂得什么是不好。大概2～3个月的时间，基本上领导就有了这种洞察力，这是明辨是非的第一点——“非”是什么。
但是难点来了，光知道“不好”还不够，领导还要知道什么是“好”。因为你只有知道“好”，才有可能引导团队朝正确的方向迈进，这也是有方法可以学习的，这个要比上面略微难一点儿，但领导只要愿意花时间，他一定是学得会的，怎么学呢？就是把手伸出来——五个手指，领导只要能够理解五个手指的“好”，领导在推行精益的过程中，他的方向基本上就不会跑偏。哪五个呢？一个叫节拍，一个叫流动，一个叫拉动，一个叫平准，一个叫自働化。
推行精益的同志应该很熟悉了，它背后的思想是什么呢？就是好的过程才有好的结果。那么什么是好的过程呢？举个例子，把生产周期从两周下降到两天甚至一天。那么好的流程的状态应该是什么样的呢？应该是单件流，这就是好的状态，简称目标姿态。总体来说，好的流程状态应该是什么样的，领导要有判断力。
破局式(3) - 叶公好龙
破局第二式学会之后，领导基本上已经受到很好的训练，你可以把他放到工作中，让他指导团队开展精益，因为他已经知道什么是“好”，什么是“不好”，但是你做了这两招之后，还不一定能成功，它只是必要条件，如果领导好坏不分，那肯定要输掉。
这时还需要第三招——“叶公好龙”，什么叫“叶公好龙”呢？大家都知道这个成语。你会看到很多企业的领导谈起精益头头是道，他们看了很多书，也参加了不少的课程。
所以我碰到领导的时候，一般会对他进行测试，测试什么呢？第一个我会问他，我们要推行精益，你认为需要投入什么资源？领导如果说，我们只是有空的时候做做改善，他就属于叶公好龙型的，也就是说，他想用很轻松的方法来完成精益的工作，这个时候，就可以对他有了基本的判断，就是风险很大。如果风险很大，在这个公司推行精益失败概率就很大了。大在什么地方呢？这里面有三个坑，你一定会碰到的。如果他是这种态度，大概率可以做出如下的判断。
第一个，他希望走捷径，比如说，最好上一个系统就精益了，所以很多企业会上很多系统，他期待系统上去之后，就能解决了。但是它本身生产运营的模式和工作方式没有发生本质性的改变，也就是说，它只是在现有模式上进行一些改良，那效果一定不大。
第二个，他不想花资源，那推进就没有力量了，也就是说，他希望少投入一点儿，但收获又很大。大家知道，推行精益如果没有力量，你怎么改变呢？那是不可能改变的。你从现有模式到新的模式，你需要力量的，所以不投入，基本上这个效果也会很差的，做了三个月或半年之后，领导就没有耐心了，他觉得这个精益好像也没什么用，然后他又把重点放到新的方向去了，所以跟这样的领导合作很难成功的。
第三个，领导喜欢授权，授权下属来推进精益，自己只做裁判员，也很少参与，这个问题就是领导不懂，但大家会说，怎么可能不懂，我们上过课的，其实推行精益上课是没用的，一点儿用都没有，上课反而让他是“半桶水”，反而干扰我们的推进工作。这些领导喜欢授权，他不参与，他也不给下属讲精益，他也不指导，“三不”领导，一看就是叶公好龙型的，必输无疑。
看到三个特征之后，在实战层面上，就要给他打预防针了，也就是说要和领导谈清楚。第一个，资源一定要投入的，没有资源就没有力量。第二个，必须亲自参与，至于怎么参与，你要一步一步的教他。第三个，让他有耐心，精益的种子种下去，需要施肥、浇水，它才能开花，三个月或六个月就开花的种子，品种肯定不是太好。这三点你跟他沟通之后，他说OK，就可以跟他合作的，如果他不OK，就把时间放在更有价值的领导身上。
未完待续