工作饱和度波动大，怎么办？

群友思考

董加德：

寻找忙的时候的周期规律，详细记录忙的时候的工作内容和工作人员。

1. 拆解分析这些内容，看是否有些工作可以提前放到闲时处理，或者闲时做一些准备工作，有利于忙时开展工作。

2. 工作人员是如何分配的，是否能培养多能工，系统上再高一个层面看待，不同时间段能否各个部门互相支援。

以上，用一句话表达～"削峰填谷"。

等风来：

工厂最怕跳计划，压库存，你来个随机，料等多少时间，随机有范围没？排岗人数变化导致的节拍如何快速调整。员工来了，备料的没来。有东西不能准时到，所以需要等待，表现为随机不固定。

东莞很多企业固定员工不变，然后旺季招临时工。临时工工资待遇高，我了解的1.5-2倍的大把，来应对旺季。不用交社保，不用上税，也是一个办法。

钥匙在这儿：

这有个实例，我们公司边上就有一家是采用这种方式的：一线人员根据生产任务需要来上班，活干完就下班。而且延续很多年了，最近开始推掌上OA的生产人员调度，公司是一家做汽车冷凝器的上市公司，员工2000人左右。计件制（我们这都这样）。员工基本上本地人。具体内部如何操作不是很清楚。但我认为计件制可以一定程度降低人员调度的难度。

Vic_张文进：

从3M角度去思考，有波峰波谷muri ，说明流程不稳定Mura ，从根源的稳定性去思考改善,消除浪费Muda，我们现在在做的改善项目就是做内部的均衡化生产，客户的波动难以避免，那就减少因客户的波动带来内部的波动；另外员工的柔性要提高，忙时可以支援，但这会遇到一个管理上的问题，空了就放假，员工没工资挣就跑了，之前我负责生产时会遇到这个问题，好像从逻辑上增加柔性可以解决，但实际主要在人的管理上，所以我一直建议咱们的IE同仁们，有机会一定要转做下运营管理，简单IE和精益工具分析时都行得通，但实际解决问题时反而不是这样。

工序本身的不稳定性要找出来，往大进一步，公司整个流程的的不稳定性也要分析出来，把这些不稳定性都找出来，对症下药！再结合柔性多技能培养；基本可以改善许多了。

lnj：

波动的直接结果是资源过剩或不足，资源的核心是人力（假设先忽略其他）。

解决人力不足的方法可以有：

1. 企业间资源共享，互相拆借、外包（在用）；

2. 与职业学校校企合作，解决一线人力问题，这个很简单，尤其是职业学校你们懂的（在用）；

3. 与高校合作，这部分用于解决周边人力不足方面没尝试，因公司附近没高校（没用过，不多说）。

解决人力过剩的办法：

1. 企业资源共享，劳动力输出（没做过）；

2. 计划派停人员放假，薪资发0.6（在用）。

以上关键点会涉及很多问题，最优人力规划、符合法规、校企合作细节、企业资源共享的企业选择、人员流失、对应成熟的机制……

健：

 从大的方面来说分成三部分：

1 清晰工作内容 ；

2 平均工作负荷，移动可变更时间的工作 ；

3 核心工作数据化，流程化，系统化。

具体说来，假设月初月末忙，月中闲：

1 移动可移动的工作，有些工作不是必须固定在月初做，如动态盘点；

2 取消一部分工作，如5S检查等非关键工作；3 安排其他人员作业，如月初打印，分发排产表；

4 准备工作提前做，如5月初实施项目可以在4月中旬把会议，人员，流程，文件等完成；

5尽量多用模板，多学学office，很多工作慢就是因为办公软件不熟；

6 和上级沟通清楚，临时活尽量安排在月中。

Evil：

个人觉得这个问题和企业订单有很大关系，大量生产的订单这种问题很常见，因为量产的时候有些专业性很强的部门别人是代替不了的，但是等到产能高峰期过去之后，这些单位就闲下来了，要是多品种生产的话，这种问题相对还少，最关键还是应该在生产模式和部门组织上下功夫。

六号说

十分感谢各位的智慧，我看到大概有两种方式：

1、分析波动，并让自己的系统适应

2、分析波动，并消除这样的变动

这两种方式背后有着不同的文化背景，改善哲学。但是相同的是要进行对这样的波动进行分析。有简单的分析，也有复杂的分析。不管如何，我们只能有效管理我们可以测量的东西。

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