为什么内部混乱,前进始终差一口气?牙科没有做到四点
当前,有些牙科的内部比较混乱,整体形势不容乐观,导致最终经营走下坡路。究其原因,这些牙科在发展的过程中,过于注重营业额的增加,反而忽视管理的优化和调整。要知道,牙科可谓是牵一发而动全身,任何环节出现问题,都会引发各种混乱,更别说是管理出现纰漏这种情况。具体来看,对于牙科来说,改变现状就在当下,可以从四点入手,如下:
1、绩效工资发放的有效依据
客观来看,绩效考核是否具有科学性、合理性和可行性,直接影响到员工对工作的满意度,间接影响到员工对工作的热情度。在经营和管理中,牙科可能存在“讲关系”、“有包庇”等问题,导致绩效考核失去公平性。针对这个情况,牙科必须行动起来,打击内部的不良风气,防止问题的持续恶化。并且,全面加强绩效考核的监督,需要回避亲属,为工资的发放提供令人信服的依据。
2、监督以及沟通机制的建立
在实际操作中,薪酬的调整、发放和考核等环节,一旦出现问题,那么后果不堪设想。在此情况下,要么影响全体员工的利益,要么影响牙科的总体收益。由此可见,牙科没有相应的监督制度,很有可能出现考核人员与某个员工关系好而虚报考核结果的现象。实际上,大多牙科的薪酬体系都需要重新设计,在此过程中难以避免一些矛盾,管理者应该想法设法消除内部的不理解,做出沟通。
3、员工职业生涯的规划指引
职业生涯在现代管理中出现较多,但是对于很多牙科来说,还比较陌生。具体来看,普遍认为只有管理职位才有发展通道,这在无意之中加大牙科和员工之间的矛盾。长此以往,牙科员工走“独木桥”,面临很大的不确定性,所以离职和跳槽现象比比皆是。针对这种情况,牙科必须为各部门员工设计好职业生涯规划,拓展职业发展的上升通道,使得员工的工作有激情,充满一股冲劲。
4、较高薪酬水平的逐步实现
很多牙科苦恼于大医生的离开,内部专业人才严重不足,并且流失严重。对于刚毕业的年轻员工,牙科的薪酬水平与市场差距不大是可以的,因为这类员工更加看重经验的积累。但是,随着员工的成长,原有的薪酬竞争力会下降,为了更好的吸引和留住人才,牙科必须根据实际情况,分阶段地调高岗位工资的基数和系数,在激烈的人才竞争中取胜。