企业管理的本质就是“管问题”

企业管理是一个大家始终在探究的课题,对于管理的本质也有很多答案,有人说管理是管人,即“克己安人”;有人说管理是管事,即“对事不对人”,要尊重人但不是管人;还有一种说法,管人和管事是硬币的两面,要“管人理事”,通过很多案例和事实要告诉我们,管理的本质就是“管问题”。当然每种说法都有可借鉴之处,取百家之长,适用于自己企业的方法才更好。

1

企业管理的本质就是“管问题”

无论什么性质的企业,管理都是永恒的主题;无论什么样的生产方式,管理都是共同的基础。只有通过科学管理,才能使各种生产要素实现合理配置,使生产资源和各种硬技术(即生产技术)得以有效利用,使整个企业系统的运行更加和谐高效,使各个劳动者的活动得以协调进行,使企业生产能力得以充分发挥。

管理科学和管理技术(即软技术),在当代已经成为一种极其重要的社会技术,它对于生产技术的发明创新转化为直接和现实生产力,是必不可少的先决条件。然而,我们有些管理干部,尽管也忙忙碌碌,甚至事无巨细地事必亲躬,但效果却不理想,究其原因,是没有抓住管理的本质。

世界是充满矛盾的世界,事物是对立统一的事物,人类是在实践——认识——再实践——再认识,永无止境的进化过程中发展进步的。

在企业经营管理活动中,永远都会存在问题和矛盾;每一个特定的时期都有其特定的问题和矛盾;旧的矛盾解决了,新的矛盾和问题又会产生。企业就是在不断地发现问题、解决问题的过程中发展的,企业管理的本质就是管理问题。

所以,发现问题、分析问题、做出决策、解决问题,是企业管理永远不变的固定流程。

2

管理问题的前提是能够发现问题

除了缺乏责任心之外,缺乏发现问题和改善问题的能力,也是其中的一个重要原因。有的根本觉察不到自身存在的问题;有的拿不正常当正常,对问题熟视无睹;有的文过饰非、怨天尤人,从不在自身找问题;有的善于混水摸鱼,根本就不希望改善问题;有的根本就是缺少发现能力,看不到问题,看不到隐患,更不用说预测将来有可能遇到的问题,做到未雨绸缪、防患于未然。

对于已经显形化或者已造成危害的问题,一般只要稍微用心,都能够觉察和发现。但及时发现一些隐性的问题,同时预测将来肯定会出现或者有可能发生的问题,并且采取相应的措施将其消灭在萌芽状态,这就是衡量一个企业管理者是卓越还是平庸的试金石。

如果预测和判断能力欠缺、预测判断不准确,或者预测准确但没有采取相应的措施去解决、改善,生产经营中的问题就会越积越多,到了一定时候就会爆发,就会出大问题,企业竞争力就会慢慢消失。

建立一条高效率的问题管理通道客观讲,企业作为一个整体、一个团队,很多管理工作都是交叉进行的。譬如,企业管理要以财务为中心,财务管理要以成本管理为中心。但以此就认为,成本管理是财务人员的事,那就大错特错了。

再譬如,项目管理是建筑施工企业的关键和基础,但这并不等于说项目管理就是项目部的事,机关各职能部门就可当“甩手掌柜”。如果不能建立一条高效率的管理通道,以弥补这些“边界工作”或“结合部”的薄弱环节,企业的整体管理水平,就不可能得以提高。

3

建立问题管理机制

一个人的手再大,也遮不过天来。因此,我们要善于把员工完成生产任务的积极性、主动性和创造性引导到降成本、增效益上来,集中全员的智慧,努力提高单位产值中的效益含量。

建立问题管理机制,领导干部需要转变观念,同时要引导员工转变观念,认识到问题管理是提升企业执行力的有力工具,从而让员工把问题管理机制当作一种管理理念、管理科学和管理习惯,积极参与解决企业各类问题。员工有了强烈的责任感,才能改变“事不关己高高挂起”,或者“睁一只眼闭一只眼”的处事态度,才能不把问题和管理当作上级或者干部的事情。

事实上,企业内部很多员工是善于发现问题的,而且有能力去解决它,但现有的管理机制可能让他们认为这是机关或者领导干部的事情,如果自己去解决,就会被人斥责为“狗拿耗子——多管闲事”。因此企业还要营造一种宽松的氛围,建立相应的机制,能够让每个员工主动参与到管理中来,努力解决好自己力所能及的问题。

倘若大家都能够主动参与管理,及时提出和解决生产经营中出现的问题,那么,问题管理才会落到实处,企业发展才有希望。

声明:本文来源于网络,仅作为展示之用,版权归原作者所有.如果侵犯了您的权益,请来信告知,我们会尽快删除。

(0)

相关推荐

  • 企业永远绕不开的课题——“选人、用人、育人、留人”

    上学的时候,自己就对人力资源管理尤其的喜欢,读研时期误打误撞在人力资源管理细分领域进行了一些研究,还协助导师编著了<人力资源管理>和<管理学>方面的书籍.那时的自己就感觉到人力 ...

  • 【一切管理问题,都是组织机制的问题】建立...

    [一切管理问题,都是组织机制的问题] 建立组织系统,让内部流程标准,薪酬考核,高效运转,解决企业八大难题: 1.老板整天忙于事务工作之中. 2.企业人效低,盈利能力弱. 3.员工只考虑碗里,不考虑锅里 ...

  • 一家无敌的公司:底层员工做事,中层领导做人,高层老板做局

    大学同学曾明最近私下跟我吐槽他的上司:"我的上级领导属于公司中层,能力超强,事事喜欢亲力亲为,总看不上我们这些新兵蛋子,他常挂在嘴边的一句话就是: '交给你们做,折腾来折腾去也达不到效果,还 ...

  • 狠抓“四要素”建设本质安全型企业的思考

    国家安全监管总局局长杨焕宁在今年年初召开的全国安全生产工作会议上说:"要在毫不放松治标工作的同时高度重视.持续不断地加强基础性保障能力建设,努力提高全社会整体本质安全水平."从企业 ...

  • 1997年,任正非发现华为内部出现大问题...

    1997年,任正非发现华为内部出现大问题,5000人的公司派系林立.内耗严重.任正非苦思无果,花20亿做了一件匪夷所思的事 当时华为前方销售辛苦拿到的订单,内部却无法按时生产,交付率仅仅50%,而同行 ...

  • 流程运营—企业管理的本质

    导语: 公司管理的本质到底是什么?是建立一系列的规章制度?是对员工进行考核,对企业财务进行监测?还是对企业战略进行思考与规划? 然而,在写春秋看来,企业管理的本职其实就是流程运营.也许你会疑惑我们为何 ...

  • 企业管理的本质,是激发善意

    阿米巴经营这几年挺火的,很多公司都趋之若鹜,视为圭臬,仿佛得到了经营之圣的独门秘籍,可以一招制胜,从此企业长青 身边不少朋友的工厂都采用了阿米巴模式来经营, 但能坚持下来并有成效的,却少之又少. 进入 ...

  • 企业管理的核心与本质是什么?63页BSC OKR战略绩效管理,全流程

    为职场精英打造个人知识体系,升职加薪! BSC+OKR战略绩效管理 目录 第一讲 认识BSC+OKR 第二讲 多层级战略地图与BSC开发 第三讲 确定部门季度的O,讨论支持部门O的KR 第三讲 分解部 ...

  • 从企业管理制度看员工离职本质原因

    相信很多企业管理者都知道企业管理制度目的无外乎"开源节流",即提高业绩.降低成本. 企业管理模式是离不开人员的架构,企业员工离职很多本质原因大多是管理部门沟通不畅以及工作布置任务偏 ...

  • 太极拳的本质,“听劲追问”,静心读完这篇文章

    大军压境,黑云裹战马.轻抚枪尖,细品碧螺春.勇气与沉稳,是同一股能量.爆发时叫勇气,收敛时称沉稳.不发力,就是绵沉劲.打出去,变成了弹抖,换个形式而已,都是一股动能.武人偏爱大枪,因为枪走螺旋,也更体 ...

  • 企业管理理念思维

    捐款100亿!曹德旺突然宣布!整个福建都沸腾了... 企业管理理念思维 2021-05-07 1 一百年,一甲子,一个世纪,一个轮回. 福建人的爱国之心,一代传一代,永远流传! 昨天!福建人曹德旺,正 ...

  • 《小王子》:用心,才能看清事物的本质

    "只有用心才能看清, 本质的东西眼睛是看不见的." <小王子> 是法国作家安托万·德·圣埃克苏佩里 于1942年写成的著名儿童文学短篇小说 文中以儿童的视角寻找生命的& ...

  • HR如何探寻业务本质问题?

    解决问题的原点在于发现问题的存在,就是发现理想状况与现状之间的落差.为什么呢?因为在问题没被发现之前,大家并不知道问题有解决的必要,当然也不会采取行动.当落差越来越明显都能轻易察觉,而问题一旦到了这个 ...

  • 所有的赢家都是靠趋势吃饭的,这就是交易的真相或本质!

    导读:这个功利的时代,期货英雄头上的光环确实透人.有多少人都想成为期货英雄,但这不是一条容易的路,期货英雄绝不是那么容易炼成的. 1 无论是浸淫期市多年的老手,还是刚入期市的新手,也无论是已在期市实现 ...