生产现场管理:六多、六勤、六重视
对制造业来说,现场是非常重要的管理场所,现场管理到位,则产品质量、生产效率、现场卫生、材料损耗、生产成本、生产安全则会得到有效保障,否则,现场的问题会层出不穷,搞得管理人员焦头烂额、疲惫不堪,天天像消防队员一样,到处补救,且还未必有成效。 那么,作为现场管理人员,在管理过程中如何让自己的付出得到回报,让自己的努力得到成效,一定要掌握六多、六勤、六重视六多、六勤
要多看、眼要勤作为现场管理人员,一定要到现场多看、多观察,通过看,发现现场存在的不足或缺失,及时予以指导扶正。看什么呢?➤1.看作业人员的动作快慢➤2.看作业人员的精神状态➤3.看作业人员的工装穿戴➤4.看作业人员的工作纪律➤5.看作业人员的工作成果➤6.看作业人员的工作行为 ➤7.看机器设备的运行状态➤8.看机器设备的清洁卫生➤9.看机器设备的跑冒滴漏➤10.看机器设备的警示标识 ➤11.看物料的存放状态➤12.看物料的分类标识➤13.看物料的防护状况➤14.看物料的质量状态➤15.看物料的使用情况 ➤16.看作业指导书的版本/状态➤17.看作业指导书的保护情况➤18.看作业指导书的挂放情况➤19.看作业指导书的匹配情况 ➤20.看作业现场的环境卫生➤22.看作业现场的安全隐患➤23.看作业现场的作业条件➤24.看作业现场的区域标识➤25.看作业现场的规划布局 只有多看、多观察,然后对标,找不足、找差距,才会发现现场改善的机会。
要多说、嘴要勤作为现场管理人员,要想管理出效果、保安全、有绩效,最重要的就是要敢说、勤说、多说,通过说以达到及时提醒现场人员的警醒,引起现场人员的高度重视,振作现场人员的精神状态,防止现场人员在作业过程中出现走神、违规、违纪而导致质量事故、安全事故的发生。作为现场管理人员,要在作业前上说、作业中说、作业后说;要在部门小会上说、中会上说、大会上说;要在生产现场说、生产工序上说、作业岗位上说,不要怕啰嗦,要谨记“生产管理效果源自管理人员的啰嗦”。作为现场管理人员,最怕的就是嘴贵、嘴笨,导致下属不清楚要做什么、怎么做、做多少、注意什么……从而导致不满意的结果出现。
要多动、腿要勤现场管理人员就是现场的执法者,只有勤到现场才会发现问题,所以要多动,腿要勤,多到现场走一走,逛一逛,到每一岗位、每一工序、每一机台、每一部位、每一角落,做到横向到边、纵向到底,不留任何死角、不留任何空白,不给错误任何机会、不给隐患任何机会、不给风险任何机会。
要多听、耳要勤现场的人员、设备、工具、物料、环境等存在多样性、复杂性、多变性,所以现场的情况也会随着时间进展而不断发生变化,作为现场管理人员,要多听现场作业人员的反馈,了解作业现场的真实情况,聆听作业人员的建议或意见,予以核查核实。毛爷爷说过“没有调查就没有发言权”,所以现场管理人员要想调查到位,得到可靠的信息,一是靠聆听现场人员的心声,二是靠进一步核查核实,与现场人员上下同欲、团结一心,共同克服现场存在的问题,让现场的工作条件、环境、设备、工具等得到逐渐完善,有效降低或消除作业过程中存在影响质量、效率、安全、成本的因素,共同提升现场管理的绩效。作为现场管理人员,要在工作中听、工作外听,牢记“兼听则明”的道理。
要多写、手要勤好记性不如烂笔头,一个人再好的记性,都不如用笔及时记录下来,所以作为现场管理人员,要善用笔记录各种情况,尤其是需要通过查找资料进一步求证、验证的情况,更要详细记录。其次,作为管理人员,要对现场的工作情况统计分析,发现表现优秀的、进步明显的,予以公告、公示、表扬、激励;发现不足的、不到位的,一样要记录下来,以便回到办公室,通过缜密的思考与策划,给予相应的调整对策。写,是作为管理人员必备的技能,写什么呢?写制度、写流程、写总结、写教材、写报告、写作业、写标准等等,一个不会写、不懂写、不善写的管理人员绝对不会是一名合格的管理人员,凡是成功、卓越的管理人员都是一个会写、懂写、善写的人才。
要多思、脑要勤思则变,变则通,通则顺,顺则达,所以作为现场管理人员,要勤动脑子,勤思考现场的实际情况,通过思考发现现场安排与组织、规划与布局、计划与实施、人员布局与定位等存在的不足点,加以检讨改善,以提升现场的工作绩效与成果。思,勤思,多思,可以理清思路,可以周全方案,可以理顺逻辑。那么,在什么时候要思?➤工作前、工作中、工作后要思考➤总结工作、汇报工作要思考➤培训、教育、引导下属要思考➤与下属谈话、与平级沟通、与上级报告要思考六重视
重视培训教育作为现场管理人员,一定要把团队的思想教育培训作为头等大事看待,通过培训教育,引导团队的思想认知、提升团队的知识技能、培养团队的责任意识、提高团队的操作技能、增强成员的团队意识,实现团队的思想统一。团队思想统一了,目标自然就统一了,自然就实现了力出一孔、利出一孔,否则看似每天在忙,实则效率低下;看似人每天在一起,实则心不在一起……一个团队,只有心在一起才叫团队,否则就是群体、聚会、一盘散沙。
重视示范榜样生产现场生产的品种多而不同、工艺要求不一样、岗位多而繁杂、人员多而不同等因素,这些因素成为影响产品质量、生产安全、工作效率的重要因素,要想统一操作、统一动作,除了要有适宜的可行的《作业指导书》,更离不开管理人员的示范指导。示范七步法:1.我做给你看;2.我们一起做;3.你做给我看;4.点评讲解分析;5.你再做给我看;6.你讲给我听;7.你边做边讲给我其次,要重视榜样的力量,因为人都怕比,都喜欢比,只有比才会知不足,只有比才会有竞争,只有比才会有不服,只有比才会有进步,所以,作为现场管理人员要建立评优评先机制,每周、每月评出优秀的成员,给予物质奖励和精神激励,并予以公开,让优秀的人在物质(利)和精神(名)双丰收,鞭策那些不优秀的成员。
重视质量安全重产量不重质量,等于在做没底的锅;重效益不重安全,等于在烧钱;所以,现场管理既要重视产量更要重视质量,既要重视效益更要重视安全;总书记一再强调“发展决不能以牺牲人民的生命为代价”。2021版《安全生产法》的出台直接明确了“安全生产工作应当以人为本,坚持人民至上、生命至上,把保护人民生命安全摆在首位,树牢安全发展理念”的发展理念;强化了“安全生产工作实行管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全,强化和落实生产经营单位主体责任与政府监管责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制”的管理机制。
重视团队建设作为现场管理人员,要想持续提升生产管理绩效,赢得在领导心目中的位置,持续创造生产管理价值,就必须重视团队建设工作,持续增强团队的凝聚力与向心力。在管理过程中,不仅要重视团队的工作,更要重视团队的精神,更要重视团队的文化建设,让成员更加具有归属感、成就感、荣誉感,而不是在内心感觉就是干活、干活、干活、还是干活,除了干活,得不到任何的精神食粮与学习成长。作为现场管理人员,在管理过程中,要不断优化团队,将合适的人放在合适的位置,以实现人尽其才、才尽其用、人尽特长、长尽极致;其次要根据实际情况开展团建活动,劳逸结合,让生产文明与精神文明同步进行,稳定军心,稳定团队,激发力量,引爆激情。
重视激励表扬作为现场管理人员,一定要重视激励表扬工作,不能搞大锅饭的现象,要让下属明明白白、清清楚楚地知道“做好、做到位会得到什么好处;做的越好,得到的好处越多,得到的利益越多;不做、做不好将要承担什么样的责任与处罚”。在部门内部要建立落地的激励管理机制,同时要经常宣导激励管理机制,让激励管理机制印在下属的脑中和心上,让下属时刻牢记“激励机制”对其的积极、正向作用;要在部门内部建立荣誉墙,让优秀的、积极的、支持的个个都上墙,让所有的人看到做好、做到位的好处与荣誉,奖就奖得心花怒放,让所有的人都羡慕这些优秀的、积极的、支持的下属,从而实现以点带面、以个体带动团队、团队共进共赢的局面。
重视总结分析只有通过总结分析,才会发现工作中哪些做到位了,哪些方面还存在不足或缺失;只有通过总结分析,才会发现工作发生的规律与趋势,为提高工作质量与效率提供可靠的改善依据,实现管理三化目标,让管理人员的精力、时间进一步得到有效利用。只有通过总结分析,才会发现优劣,才会把握机会,才会提升动力,才会主动学习,才会促进思考,以持续提升和完善自我,打造自我核心竞争力。