京东坐稳家电零售头牌背后,用户开始主导市场竞争走向

京东稳居家电零售头把交椅的背后，所有家电厂商必须清楚地意识到：这不是苏宁、国美的失败，更不是电商网店对抗家电实体店的胜利，而是用户作为家电市场主角开始主导产业竞争走向。不过，没有永远的第一，只有时代的第一，京东未来也将面临新巨头的冲击。

荀玉||撰稿

近日，中国市场信息调查业协会发布《2020双十一家电市场快报》，对11月1日-11月11日期间的家电市场零售数据进行统计和分析。数据显示，双11期间，线上线下主要零售市场占比第一的是京东，份额为28.5%；第二的是苏宁，份额为18.4；天猫市场占比为14.6％，屈居第三，国美等已经被远远甩在身后。

今年双11是京东家电收购五星电器、发展城市自有品牌旗舰店后，完成全渠道战略布局的首个双11。尤其是线下渠道新增位于南京、昆明、苏州、马鞍山、蚌埠、德阳、焦作的7家面积超过1万平方米的京东电器城市旗舰店和1000多个京东五星电器门店。线下渠道为消费者带来了充足的深度体验空间，同时让京东家电“线上线下全渠道第一”的优势更加突出。

不过对于中国家电产业来说，京东取代苏宁、国美，成为如今家电零售市场的一哥，正是得益于互联网时代对传统经济时代的冲击。特别是今年以来，一场疫情冲击之下，全世界都在加速“触网”，加速数字化转型的一年。随着疫情防疫常态化，下沉市场的双11释放出了更强的消费动能。在双11预售阶段，一线市场与农村市场预售订单额同比增长都较快，分别达到117%和126%。

从一线数据来看，京东的线上线下全渠道布局、下沉市场和数字化转型已经成效渐显。从2017年进入“千亿时代”，到2019年致力于线上线下全渠道触达，再到今年打造出行业最强的全渠道商超，京东逐渐构建起全新的供应链、全新的场景、全新的玩法和全新的政策，为消费者带来省钱省心的购物体验。

在京东称霸家电零售市场的背后，所有家电厂商却要清楚地认识到，这并非京东的成功，而是时代变革的结果。一方面，电商的快捷、透明，满足了一大批年轻用户的需求；另一方面，用户的全面崛起，成为市场的主导者，消费者原力觉醒之后，带来的结果则是渠道的主导力失效了。

当前家电产业的发展再次走到了一个十字路口，传统的低价战、降价战不断冲击着行业和企业的发展变革方向。特别是电商渠道的崛起，再次让传统实体店渠道受到冲击，但是消费者的选择空间却大大提升。

在这种情况下，电商开始主导产业的变革之路，但背后最大的主角，却是年轻一代的消费者们 。他们正在幕后推动了这个行业的发展。所以，不管是京东、天猫，还是苏宁、国美，都只是时代的配角！

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