“中国OD之父” 教你学会转型OD实战术(实战篇!)
01
大厂的OD
1 阿里:文化、战略、组织能力
阿里OD具体做什么,我们先看一个工作说明书:
1)理解业务战略,把握业务节奏,通过组织诊断、团队学习、绩效创新等,催化组织能量、推动战略落地。
2)能应用现行管理实践的专业理论、方法、工具,为内部客户提供专业解决方案,实现组织能力全面提升。
3)根据组织发展需求设计人员成长路径及人员培养方案,有效制定和实施人才发展计划并跟进实施。
4)设计和开发多元的学习形式(包括但不限于课程研发、沙龙设计、引导技术等),实现人才成长,促进业务和组织目标的达成。
5)整合公司培训资源,搭建专业的讲师团队体系。
2 华为:DSTE框架
华为OD管理工具,叫从战略到执行的DSTE框架。华为战略管理的流程框架DSTE分别是战略制定、战略展开、战略执行和监控、战略评估,是一个不断动态循环迭代的过程。
3 腾讯:管体系、管人、管组织
(1)管体系——让体系更敏捷更有效
① 组织设计个性化
OD在整个模型中往往占据COE的重要位置,出台全公司统一的制度、政策。
但是,未来出政策、建体系时,会更多授权、各业务部门、各个群体结合实际个性化定制是个方向。
② 新技术代替旧管理
如通过社交数据快速识别应聘者的兴趣,精确甄选;高频的实时反馈系统,代替绩效体系;海量的数据分析,预测员工的行为;图像识别、语音识别、生理数据,识别员工的满意度、组织氛围。
(2)管人——让人才脱颖而出
① 关注TOP5%核心人才
人对组织的价值贡献,从正态分布到幂率分布是个认识的飞跃。平均主义的思想,伴随着工业组织的隐退而逐渐谢幕。因此,OD要重点关注的是TOP5%核心人才。
② 推动人才快速流动
人才有活水,组织才有活力,OD要有意识推动人才在企业内部的加快流动。
(3)管组织——让组织更柔性更透明
① 组织围绕核心人才配置
工业时代的组织逻辑是,战略决定组织,组织分解岗位、以岗择人。
新时代的组织逻辑是,愿景吸引牛人、牛人感受战略方向、组织配合牛人。
比如腾讯工作室式的组织模式,比如某个牛人走了,但手下的两个人都没成长到足够单独带领整个团队,最后是部门设置两个head,两个人共同带领团队,就是组织围绕核心人才,量身打造。
② 组织更柔性、组织边界更模糊
工业时代的组织,强调的是精确性,从企业目标、到业务单元定位、部门职责、岗位职责,纵向符合责权对等,横向要无遗漏无重叠,符合MECE原则。今天有雨技术的进步,信息传递成本几乎为零,比如领导和员工直接拉群沟通,推动了未来的层级越来越模糊化,组织更扁平。
③ 组织文化更透明、更共享
透明、共享是创造愉悦工作环境、吸引牛人的前提,是弹性组织有效运作的根基,是未来组织的基石,以Google、Facebook为代表,从创始人开始就有意识的打造透明共享的组织文化。
如TGIF,thankgod it is friday,每周五大家聚在一起听听老板讲讲公司最新的事,每个人都可以提问,无论有多尖锐。
4 京东:全家桶(大OD 小OD)
京东的OD三个抓手:
(1)文化层面。
塑造有独特DNA的企业文化、领导力文化和团队文化,把有共同价值观的人才吸引到一个平台上。
(2)人才层面。
运用科学的评估方法和体系化的培养手段,为企业不断储备与加速培养支持未来业务发展的人才。
(3)组织层面。
组织要更加透明,建立一套科学、公平、开放的管理机制,促使大家为同一个愿景而努力;组织要更加灵活,创造一种良好的氛围和机制,给予年轻人加速成长的平台与自我发挥的空间。
02
OD工作者们都从哪里来
当下的OD们,都是转型而来,很少有从“OD助理”开始,到“OD总监”的,因为“OD助理”这个职位一般很少配置。
为什么很少配置?OD一上来就要面对复杂的环境和综合性的工作,不像人力资源一开始有简单入转调离的表单工作。
1 从HR来
如绩效岗位或者人力资源规划岗位,逐步转型做与OD相关的人力资源的战略规划、解决方案的规划,以及人力资源交付的工作,进而逐渐转型为OD的大有人在。
2 从HRBP来
在很多情况下,HRBP会接触到COE,在做解决方案的过程中与COE有较多接触之后,其个人如对COE具有兴趣,同时COE对其个人能力也表示认可,优秀的HRBP会调入COE,有的会在OD岗位。
3 从咨询顾问来
很多咨询顾问有大量丰富的组织设计和组织再造的经验,也非常理解组织发展是通过对组织进行设计、定义、对标、诊断、分析、组织变革、组织学习等有计划的干预,增强组织结构、进程、战略、人员和文化之间的一致性,提升组织竞争力,持续创造组织绩效,帮助组织提高效率和活力过程。所以在企业内部能够很快的适应OD工作。
03
什么是OD的核心工作
通过大厂OD的拆解,我们会发现OD的核心工作都必须要:
1、了解人才盘点与评估系统,清楚的了解人力资本价值盘点与潜能评估的实施关键;
2、可以精准针对不同企业阶段进行人才现状与需求预测,定制匹配的人力资源战略规划;
3、拥有多种有效的员工素质评估方法,系统构建企业人才库;
4、精通团队发展模式设计,建立人才发展通道,定制匹配企业的员工培养与发展机会;
5、精通搭建精英团队的胜任力模型设计体系,清楚如何系统提升团队的领导力、学习力、决策力、组织力、凝聚力;
6、精通精英团队裂变的方法与步骤,可以帮助企业搭建人才战略地图;
04
OD应具备哪些核心能力
具体来说,OD从业者核心竞争力主要这几个方面:
1 首先是“资源”的经营能力
首先人力资源就是应用人的技能和能力来实现组织效益的一种资源。之前的没有把人当作资源的时候——劳动力是作为一种成本出现的。
现在人力资源管理其本质是一类“资源配置”,利用组织的资源进行最优化的配置和匹配。除了人力资源,还有金融资源、物质资源、关系资源、信息资源等组织资源。都需要OD来调配。
2 其次是“协同”和“协调”的能力
OD提供的结果,不管是技能还是服务,所面对的对象永远都是复杂的。很难有一个单一的模块,那么OD本身就要求能对接企业各业务,需要深入了解业务的真实意图,对各业务如何在组织层面进行协同与配合,怎么在合作过程中达到共识和共利。
只有协同和协调后,才能进行效能上的提升。
3 将专业知识极大化
在OD工作中,会积累大量的专业知识,这些知识,大部分都是大而全的,作为OD要识别出组织最需要的那部分专业知识,并将这一领域的专业知识发展到极致。这才有可能塑造出企业的核心竞争力。
4 项目运作能力
这是一项综合的能力,能把多件事,多个项目干好的能力。为了达成组织有效性,在COE团队里,需要有领导力,需要有沟通能力,需要有激励和管理,必须知道如何进行团队精神建设和团队整体输出。同时,需要动用人脉关系,疏通打理各个环节,保证项目顺畅的进展。
5 懂一定的权术
OD需要培养的就是一整套优化完善的权术。就像客户经理的左右逢源、善于移情;客服经理在面对投诉时候的察言观色,把握对方心理,时刻进行疏解和释放一样。
权术是在变革之前做好准备,没有权术的OD只能在自身专业路上越走越远,忽略了企业面临实际的人和事,具备一定的权术之后,OD就能够高效的直指目标,完成任务,自由驰骋。
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HR如何拥有OD能力?
OD是关于变革的,是基于行为科学的,是有计划的、过程性的,以行动研究的方式开展,更加关注人、文化、系统和架构,目的是提升组织的有效性。
OD从业者要做好OD,首先应该深刻理解组织,其次是掌握组织发展的相关技术,最后是如何调动自身,以行动研究的方式投入到OD实践中去。
引领内部企业变革的团队就是OD团队,所以企业对OD的需求度急剧上涨,尤其是具备一定规模的企业,对高级别OD专家的需求更是迫切,因为具有一定规模的企业变革一次,不亚于重建一个公司。
由此可见,学OD,当下仍旧是最好的时期!
为了帮助大家掌握OD必备的方法与工具,我们邀请了国内知名的组织发展博士:唐荣明,为大家主讲:12节课·教你打造OD基本功》
4大特征:组织维度、系统科学、战略高度、业绩导向。
5个维度:文化变革、战略升级、创新设计、激发潜能、全员成长
穿透OD实战方法与技能,帮助HR和企业经营者理解业务战略,把握节奏,推动组织高效运转!
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《12节打招OD基本功》课程简介
如果你是HR,你必须转型成为OD高手,才能从传统的HR服务性职能变成推动企业发展、为企业创造最大价值!
如果你是企业高管,你必须成为OD高手,你才能使你的企业潜能释放,实现你的行业领军梦想!
如果你是专家-培训师-咨询师-引导师或教练师,你必须成为OD高手,你才能为企业创造真正的价值,而不是成为企业客户的成本或拖累。
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老师介绍
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您将收获
01 了解OD四大特征:
组织维度、系统科学、战略高度、业绩导向
02 掌握OD五大维度:
文化变革、战略升级、创新设计、激发潜能、全员成长
03 掌握OD变革三步骤、八步法
04 掌握OD五星模型、六盒模型
05 拿握S理论模型和OD罗盘,成为OD高手!
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课程大纲