为什么一定要开中医馆?我就喜欢这种纯中医的模式

第 05 期

“我之前也担心为他人做嫁衣,教会徒弟饿死师傅,后来也想明白了,开医馆的初衷就是把中医做好,即使推拿师去了别的地方,专业学好了,用好了,自己受益,病人受益,我其实在做好事,何乐而不为?”


任医生中医馆已经四岁半了,但对于年轻的深圳中医馆行业来说,也算老大哥了,是深圳医馆界的先行者之一。

十年前,任钦玉在老家山东还只是一名普通的中医大夫,刚刚来到深圳的时候,在老家积累了25年的的患者群没有了,也没有工作,一切都要重新开始,来深圳的目标却很明确。

“我来深圳就是为了创业”。

“现在中医正逐渐走向没落,中医不能够以很好的疗效取信于每一个患者。为什么一定要开一家中医馆?我非常喜欢深圳这种纯中医的模式,就是以实实在在的疗效来取信于广大患者,所以我下定决心开办一家真正有特色、有疗效的中医馆。”

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五年的潜心准备

为了开一家属于自己的医馆,任钦玉准备了五年。

五年的时间用来积累经验,就为了解深圳人的健康状况,对中医和针灸的认可程度:

“中医讲究因时、因地、因人制宜,深圳这个地方天气有什么特点,什么情况下发病会多一些,深圳大部分人是什么样的体质,此类体质最容易出现什么疾病,这个问题一定要弄明白。如果这些问题都弄不明白,治病也是稀里糊涂的。在打工的过程中,我发现物质高度发达的深圳,对健康的重视程度,对中医的认可程度很高,而且深圳也是一个兼具开放性与包容性的城市,坚定了我在深圳发展中医的信心和决心。”

一年的时间用来选址,任医生中医馆是深圳车公庙附近第一家中医馆。

“交通要便利,公交、地铁都不能离得远,还要有停车位,停车不方便,也影响患者的就诊体验;招牌必须醒目,患者来了好找;最好是在二三层,节约一定的租金”。

从医馆开创的起始,就可以看出任钦玉的管理风格稳扎稳打,沉得住气。任医生中医馆走到第五个年头,很多朋友认为医馆到了连锁的时候,任钦玉却还在等,等待医馆的内部管理,对外宣传,吸引力项目成熟到一定程度,最重要的是打造一个最好的连锁运营模式,让每一个有真才实学、能产生优质疗效的中医人有一个最好的创业平台。

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经营模式:治养结合

在医馆经营者眼里,任医生中医馆非常成功的一点在于,利用“推拿”“艾灸”等中医理疗项目先吸引理疗患者,毕竟就当前而言,认可中医理疗的受众远远大于需要中医治疗的患者,再把吸引来的理疗患者转化为真正需要针灸,中药等需要治疗的患者。任钦玉将这种模式称为“治养结合”。

但这位作为针灸大夫出身的馆长却从发展中医的角度来解释“治养结合模式”。

“推拿沦为一种单纯的保健,其实是一种悲哀,在古代中医的五术里面,导引按跷是合并在一起的,就是说古代中医也会用手来治病的,手到病除的本意,是纯粹用手来把病治好,我们的推拿除了具有保健的作用之外,也具有治疗的效果,而且我们在专业的领域,进行深度的一些培训,让每一个推拿医生,能够以指代针去治疗身体,不仅仅是简单的调理。”

“对于当代针灸的整体水平,与古人相比,其实一直在走下坡路,甚至沦落为只是哪里疼就扎那里的水平,治疗范围局限到治疼痛好像还可以,但是还不能立竿见影。其实针灸的治疗效果非常快,9月份我在深圳市民文化大讲堂做了《针灸与人体小宇宙》的专题讲座,目的就是想告诉大家,针灸可以治疗任何疾病,有的病之所以治不好,正如《黄帝内经》所言:言不可治者,未得其术也。针灸作为中国非物质文化遗产,不仅可以治病,也可以养生,也是治养结合的一个很好的模式。”

“治养结合,有病可以治,治愈可以养,我们不仅仅是治病,而且让你治疗完之后不容易得病。”

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开业三个月收支平衡

有人说中医馆要做好两三年都可能不会盈利的准备,那任医生中医馆开业三个月就实现收支平衡可以说非常值得借鉴了。

任钦玉只是说“因为我们实行了会员制,会员价跟非会员价的价格相对差别很大,从治疗角度看,很多疾病本就需要一定的次数,对于医馆的经营来说,也增加了医馆的现金流。”

但医馆君认为,会员制成功的背后是医馆迅速赢得患者信任的能力,不然患者怎么会在医馆提前消费。

对于赢得患者信任,任钦玉非常有自信。刚来深圳的时候,他一个患者都没有,“虽然那时候我的患者很少,但来一个患者,我就要使出浑身解数用疗效把患者抓住”。从一个患者都没有,到患者太多要忙到晚上十二点,一天的治疗下来,手都是抖的,后来门诊开始给任钦玉配备推拿助理,最多的时候有五个。

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竞争激烈,还是提升自身能力

政策放开以后,中医馆越开越多,以后肯定是要陷入价格战里的,这样医馆就不可能盈利,医馆到底该如何面对竞争?

任钦玉认为只要把疗效做出来,服务做出来,就不存在竞争的问题了“疗效是第一位的,让疗效说话,让口碑传播是我们医馆的服务宗旨,其实对任何一家医馆都是一样的。”

所以任钦玉致力于提升医馆治疗师和医生的专业水平,他从今年六月份开始一直到现在,每周坚持开展馆内培训,目前正培训到经络阶段。

“我实实在在、毫无保留的交给他们,学无止境,我们的培训一直持续进行,从理论到手法,从常规到经验,都要扎扎实实的传授下去。”

这种扎实的培训完全免费,医馆君禁不住担心,任钦玉辛苦一场,培训好的人才却跳槽了,“我之前也担心为他人做嫁衣裳,教会徒弟饿死师傅,后来自己也想明白了,自己开医馆的初衷就是把中医做好,即使推拿师去了别的地方,专业学好了,用好了,自己受益,病人收益,我其实在做好事,何乐而不为?”

I 访谈嘉宾

任钦玉,针灸医师南下深圳,先打工后创业,开业3个月即实现收支平衡,医疗养生相结合,矢志打造深圳最专业的针灸医馆。

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