说话的最高境界‖文/三两

说话的最高境界

说话是如此平常而又极不可少的一件事,值得我们用一辈子的时光去打磨。
有的人打磨出了一柄剑,锋利无比,伤了别人,也寒了自己。
有的人打磨出了五颜六色的小音符,小蝌蚪一样游进游出,愉悦了别人,也温暖了自己。
说话是一个人的本能,而把话说好,则是一个人的本事。
中国有句谚语说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
深以为然。
一句得体的话语,体现了一个人的修养,也让听者心生愉悦。
1
让人舒服的话,都有分寸
无论在什么关系中,把握说话的分寸,是至关重要的。
科便是紧密关系中,如果觉得亲近没必要,说话可以无所顾忌,时间长了,会让对方心生怨言,有过不能及时止损,后果很严重。
一些婚姻的破裂,大多是由于一方说话大大咧咧,太没有分寸,让人难以接受。
重庆黑妹想必大家都不陌生,她就在微博视频上讲过,恋爱关系中,有的男生老是爱提前女友怎么怎么样,不知是和现任作对比呢还是想回头是岸,这让女生大为光火。
恋爱是有嘴巴谈,但说话要有分寸。
我朋友最近在谈恋爱,碰到了一件苦恼事,女朋友坚决要和他分手,奇怪的是理由很含糊,说她只是一个专科生,怕以后说不到一起。
我从来没有在乎他这一点呀!朋友觉得很憋屈。如果在乎,他也不会跟女孩谈这么长时间呀!
你可能是碰到人家的痛处了,我告诉他,你是不是会在学历上开人家玩笑?
这有什么呀!朋友笑起来,我们是恋爱关系。我以为没事的。
事情是这样的,歇礼拜天的时候,几个平时关系不错的朋友在一起小聚,一个小师妹对女朋友说,尹姐,听说你能写文章,你帮我搞个文案呗?
朋友当时打趣说,你尹姐呀?办不到的!一个专科毕业生,哪里有那才情帮你弄这个?就是
帮你弄了,怕也好不到哪里去。大家听了都笑了,女朋友也很不好意思笑了笑。
就这么点事!
朋友双手一摊说。
事就出在这里,我告诉朋友,你可能认为这不过一件小事,可在你女朋友看来,却是碰到了她的痛处,而且是在好多朋友面前取笑她,让她感觉失了颜面。
后来他们和好如初,当然朋友有了一个大教训。
沟通中,你掌握了分寸,会是两全其美的事。别人听来受用,你也在人们心中有了一个好的形象。
来看一下《红楼梦》中,在刘姥姥初进大观园时,凤姐是怎么做的:
那姥姥俯身下拜,凤姐手里拿着火箸子拨手炉里的灰,要起身未起身时,说不拜了吧,还不快搀起来!既做足了官家奶奶的派头,又给身为村妇的刘姥姥的面子。
早接下来的剧情发展中,凤姐先是说自己年轻,不知道辈分不敢称呼,有差人去回王夫人,以王夫人的态度来做依据去处理这件事,然后就是在接济刘姥姥时先哭穷说贾府现在不过是空架子,而且还要时不时的往外贴钱,刘姥姥只以为没戏时,却忽道:可巧昨儿太太给我们的丫头们作衣裳的二十两银子还不曾动,你不嫌少,先拿去用吧。
这里面凤姐的话可谓滴水不漏,分寸感拿捏得恰当好处,既让打秋风的刘姥姥不会太尴尬,也顺势给自己打造了一个乐善好施、怜贫恤老的好人设。
2
让人舒服的话,都真诚
有人可能会认为,这好办,不就是说实话吗?谁不会?
对不起,你可能真不会。
我相信,实话实说大多数人能做到,也会,但我说的是真诚,而非客观描述,是一个态度。
就说我自己吧,我不太会做饭,有一次我们家那口子加班,没辙呀,我只得下厨做饭,结果米饭糊了
我就问儿子饭好吃吗,儿子笑了说熟了就行呀,只要是老爸做的就爱吃。
儿子的话,感动了我好一阵子。
儿子的话,首先是没错,饭确实熟了,只不过熟的有点过 ,问题是他爸爸做的呀!爸爸做的就爱吃。
在心理学上,有一种现象叫作社会比较理论,它是这样说的:人类只要身陷情绪不安色状态下,就越会借由跟自己位于相同立场的人相互比较,以此让自己安心。
由此也就不难解释,人们在看到明星出轨、离婚的那种不可告人的嘴脸,那是兴奋!
肖绕有一次也在《奇葩大会》上说,当你情绪低落时,朋友的不如意、朋友的负能量,才是支撑你坐下去的那一点正能量。
虽然观点失之偏颇,但却说出了许多人的心声。
人们经常低到一个词叫共情,大抵也是让人站在别人的立场去谋篇布局,经营生活。沟通感情。
让人舒服的有效沟通,真诚是必不可少的润滑剂。
3
让人舒服的话,都不是让自己委屈
老是讲让别人舒服的话不就是委屈自己了吗?会不会让自己时间久了变成讨好型人格?
肯定不会的。
最近网上盛传的医保局灵魂砍价一度冲上热搜。
印象中,这样的谈判一定是剑拔弩张、危机四伏,但实际上是一派祥和,风平浪静种事情得以圆满解决,号称贵族药的阿斯利康旳安达唐,直接砍到了4.36元一片,而市场公开价是9.6元一片,这个降幅,对于广大老百姓来说,天大的利好。
这场谈判中,我们首先看到,医保局代表始终是站在对方的立场上来说话,中国的市场这么大,值得去降价,让对方感到医保局是在设身处地的为对方利益着想,在看起来价格已成定局的情况下,医保局甩出了一个民族习俗问题,这里面4太多,中国人忌讳这个,价格又逢回路转地降了一下。
细细品味这场灵魂砍价,它揭示了谈判中的一个最佳状态,站在对方的立场说话,达到共情,取得理解,找到共赢点。
可以这么认为,双方都满意了,没有那一方会感到委屈。
何昊是娱乐圈出了名的好人缘,他对这个问题的看法是:有自信的人才敢去讨好别人,我不但可以弄好我自己,我还可以让你开心,我也没有难为我自己,我不辛苦,而且我很享受这个过程。
让别人舒服的话语,任谁听来斗士舒服的,包括你自己。
你让人舒服的程度,其实就是你所能抵达的高度。
让我们共勉。
作者:三两,自由职业。画画、码字、喜票戏。写文时,有一只雪猫侍奉着,挺好。
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