CEO日记——减免材料
好消息,好消息,我们决定减免材料啦。
如果您满足以下条件的任意一条,可以申请免提交户口本的电子版:
1. 户口所在地在北上广深,天津,江苏,浙江,成都,重庆,武汉;
2. 曾经有出境记录;
3. 年龄在65岁以上。
未来大家上传资料,只要是符合条件的都可以免提交户口本啦。
为什么我们开始简化材料了呢?
一方面是因为以上地区滞留不归的情况非常少,
另一方面是因为旺季要来了,我又不想增加人力成本,所以。。。
大家可能会问,如果只收护照,不审材料,岂不是更简单?
我以前和大家的观点也是一样的,日韩线跑一个人,罚5万,
我增加一个人审核材料,一年的工资也差不多是5万。
万一不跑人呢,这5万我不就省下来了,
所以我决定碰碰运气。
直到,
前年跑了四个人。。。
怎么形容那段时间的生活呢?
这么说吧,我们家附近哪的土比较好吃,你问我就对了。
我一直觉得成本是决定一个公司能走多远的重要因素,如果一个公司要是没成本,那就没什么能打败他了。
所以我想了好多办法来降低成本,比如:
取消电话客服,省人;
用微信通知替代短信,省钱;
希望少发工资,未遂。。。
我希望可以不断的优化流程,使大家的预定变得更简单,更清晰。
终极愿望是大家从预定到出行,一个疑问都没有,这样我就会特别开心……
的去和客服去谈理想。
2017.3.29
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