CEO日记——减免材料

好消息,好消息,我们决定减免材料啦。

如果您满足以下条件的任意一条,可以申请免提交户口本的电子版:

1. 户口所在地在北上广深,天津,江苏,浙江,成都,重庆,武汉;

2. 曾经有出境记录;

3. 年龄在65岁以上。

未来大家上传资料,只要是符合条件的都可以免提交户口本啦。

为什么我们开始简化材料了呢?

一方面是因为以上地区滞留不归的情况非常少,

另一方面是因为旺季要来了,我又不想增加人力成本,所以。。。

大家可能会问,如果只收护照,不审材料,岂不是更简单?

我以前和大家的观点也是一样的,日韩线跑一个人,罚5万,

我增加一个人审核材料,一年的工资也差不多是5万。

万一不跑人呢,这5万我不就省下来了,

所以我决定碰碰运气。

直到,

前年跑了四个人。。。

怎么形容那段时间的生活呢?

这么说吧,我们家附近哪的土比较好吃,你问我就对了。

我一直觉得成本是决定一个公司能走多远的重要因素,如果一个公司要是没成本,那就没什么能打败他了。

所以我想了好多办法来降低成本,比如:

取消电话客服,省人;

用微信通知替代短信,省钱;

希望少发工资,未遂。。。

我希望可以不断的优化流程,使大家的预定变得更简单,更清晰。

终极愿望是大家从预定到出行,一个疑问都没有,这样我就会特别开心……

的去和客服去谈理想。

2017.3.29

(0)

相关推荐

  • 私人日记:奖金已到,工资未发

    今天领了500的安全奖,现金,心情很平静,没有特别开心,也没有什么其他的. 可能,这最多算是荣誉.金钱的价值,意义不是很大. 说一下工作吧. 基本上,早上把工作票,送给安全员,帮帮他们找工具,也没其他 ...

  • “原材料”账户指什么? 爱问知识人

    原材料"账户指什么? "原材料"账户指什么? 全是男人的错 回答 好评回答 "原材料"账户属于资产类账户,是用来核算企业库存的各种材料,包括原料及主要 ...

  • CEO日记——审核材料的刘云

    引文: 你长点心吧! 点心?点心在哪? 在我们审核材料的时候,也经常会出现因为沟通不畅引起的误会. 比如昨天就有客人投诉,内容是:明明符合免财产证明条件,但是你们坚持要求提供财产证明. 我收到投诉后很 ...

  • CEO日记——催材料的刘佳

    大家在下订单后,我们都会在上传材料界面注明最迟交材料时间. 如果大家在截止时间前还没上传,我们就会有专门的同事负责催材料,而这个催材料的同事,就是刘佳. 我希望她能给我一张自拍照,这样大家收到催材料通 ...

  • CEO日记——审核材料的刘X

    谨以此文介绍踏破铁鞋网负责审核材料的刘X(注释:X在这里不代表电视里不让播的那些字,只是为了保护员工的隐私.) 通过踏破铁鞋预定过的朋友都知道,预订跟团线路是需要提交资料给我们审核的.经过严格的审核, ...

  • CEO日记——材料简化

    从今天开始,如果您通过踏破铁鞋预定船票,只要满足以下任意一条,就可以申请免提交户口及财产证明: 1.户口所在地在北京,天津,上海,广东省,江苏省,浙江省,成都,重庆,武汉: 2.有过至少一次出境记录, ...

  • 自测:你是当CEO的好材料吗?

    或许你现在处于职业生涯的开端,那所谓的"职业发展巅峰期"好像离你遥远得不真实,但这并不意味着,此时的你不适宜将目光放得更加长远.如果在内心深处希望在未来成为一位称职的CEO,你就需 ...

  • CEO日记——转港航次

    转港航次:始发港和结束港不是一个港口的航次. 除了少数顶级邮轮外,邮轮公司都会极力避免出现转港航次,因为和传统的母港航次相比,转港航次的收益会比较低. 接下来我们以极致邮轮为例 注:极致邮轮又称精致邮 ...

  • CEO日记——什么是顶级邮轮

    邮轮和酒店不一样,没有一个权威的星级评定的机构,市场上邮轮公司在宣传的时候,都会管自己叫做五星邮轮(还有管自己叫六星或者七星的),但是在业内大家公认的顶级邮轮其实就是那么几个,包括但不限于水晶,银海, ...

  • CEO日记——邮轮部小赵的故事 第四集

    小赵在经理的劝说下,决定转到销售岗,第一步,她需要到HR去更新一下合同,把固定工作时间改成弹性工作时间. 虽然来公司半年多了,但是小赵很少去人事部,一方面是因为两个部门离得比较远,另一方面是因为人事专 ...

  • CEO日记——邮轮部小赵的故事(第三集)

    小赵在培训3周后就开始独立工作了,在经历了初期的手忙脚乱后,小赵也和其他客服一样,工作开始逐渐变得规律起来. 哎呀我去-----嗓子哑了----吃金嗓子喉宝----继续喊哎呀我去. 这么工作了几天以后 ...