【邦帮问解答篇】：怎么干轮胎才能不累？

上一周我们车与轮上线了全新栏目“邦帮问”，说到做到，你提问，我们回答。本周小邦从各位大侠的留言中，选择了三个问题来在此做出回答。

< 第一个问题 >

@新南-轮胎-机油-服务店：

请问为什么网店价比我们实体店进价还便宜！这让实体店怎么活！

小邦回答：

单纯从进价为什么便宜这个角度来说，由于电商平台需求量非常大，一次采购可能几百万条，而我们的轮胎店可能一次只进几百条或者上千条，所以你的进货价格怎么能跟那些大客户比呢?进的多，自然会有便宜。

如果我们从卖价来说可以分为以下几点：

1.经常逛网店我们可以发现，网上便宜的胎一般为常规型号，但是特殊规格的胎一般比我们实体店里贵，便宜的胎是为了拉流量，贵的胎才是为了赚钱。

2.现在电商大多处于拼资本、烧钱揽客阶段，有钱任性，各种渠道去推广，这些资源是我们这些相对较小的轮胎店不具备的。

3.由于进货价便宜，所以相同利润下，卖价会比我们实体店价格低。

4.一条轮胎进入到我们的轮胎店，会经过多道程序，进入到顾客手中价格几何？而电商省去了大部分环节，节省了资金，直接把轮胎送达你手里。这也是一大原因。

5.一种比较极端的情况是：有些网店由于渠道原因不可避免的会流入一些翻新胎、改号胎，所以价格会便宜。

< 第二个问题 >

@峻飞：

面对拿着手机看着电商报价进店来询价的客户，该如何有理有据有力地最终说服他在店里购买轮胎？

小邦回答：

这个问题算是接着第一个问题的补充。既然网上的价格相对便宜，那我们应该如何说服顾客在我们店里买轮胎？

解决这类问题，立足点一定要站在顾客的一面，让顾客觉得我们是在为他考虑。我们可以从配件的安全性能（质量）和长久使用（性价比）两方面来为顾客解答。

【安全性能】

安全性能这个点比较明朗。主推我们产品的安全，“最近几年，我国汽车保有量增多，对配件需求量也很大，许多人买东西大多图个安心。我建议您买我们这里的轮胎，虽然贵一点，都是大牌子但质量肯定没问题。就像您买衣服一样，买牌子不就是图个安心嘛。”

【长久使用】

我们可以为顾客算一笔账。“您来我们这里买轮胎，我们给您提供优质的服务，免费给您安装，而网上是不会提供这样的服务的。虽然贵一些，但使用期限内我们可以保证它的质量问题，平均一天也没有几个钱。”

【切记】：态度很重要，站在顾客的角度看问题，不要生硬的反驳。

< 第三个问题 >

@安老五，车友聚乐部：

邦主干轮胎怎么不累呀？

小邦回答：

NBA著名球星巴克利曾经说过这样一句话：不要换我下场，我死后多的是时间休息。男人不抗住压力怎么行？该休息休息，该放纵放纵，休息完了，拿起十字扳手，继续干！

本期的回答到此结束。小邦想借用留言里大侠“江苏老凌”的一句话作为收尾：提问题，看解答，办法总比困难多！常交流，多学习，特色赚钱不稀奇！所以希望各位大侠无论有什么问题都能及时的反馈给小邦，小邦也会竭尽全力为大家答疑解惑。

好了，有什么想问的赶紧去留言里评论啦，我们下期邦帮问再见。