“在我额头纹朵花”,当听到老板奇葩要求时,要做到这三点可自保

01.当你听到奇葩要求怎么办?

我们在职场的人都知道,乙方一向都是弱势群体,甲方要什么方案哪怕再不切实际,我们为了生存都会估算价格去投标,被选中后千恩万谢,只要签了合同,还有无尽的方案修改等在后面。

可我今天却发现了一个最惨甲方!

你看到的额头以上的一堆狂草不是乱画的,而是这名女子要求纹身师纹的一朵小白莲花的升级版。原来,这位女士想纹一个小图案留作纪念,但在听了纹身师的建议后,从小白莲改为纹“第三只眼”。

在纹完后,女事主还发表过感悟,觉得非常满意,称:“刺青也可以是抽象的,其中的意义只要刺青者理解那就够了”并认为“这是一个有意义的刺青”。

可是经过一段时间后,可能在生活中遭到了非议,女事主又开始后悔了,坦言不敢出门想去死。

纹身师作为乙方却说:“这是你自己要求的!”,并公布聊天内容证明事前曾画草图获同意。

女事主愤怒地反击:“我只是要你修好你刺成高低眉的眉毛,和加一个小图,而且不能是鬼头,没有同意你在我额头随便涂鸦!”

甲乙双方的矛盾开始升级,店家反驳说:“抽像眼睛也是跟你讨论过,你说ok,还在脸上画完草图了给你看,还说你驾驭得了,刺完说好看,现在刺完后悔了才在打这些?”

事主重申草图与最终效果相差甚远,又批评店方未经其同意即把其照片放上网,更怒吼店家乱说她喝醉酒,令她惨受网友讪笑谩骂。

02.这件事的乙方和甲方错在哪里呢?

甲方提出在额头上纹花本来就是匪夷所思的请求,但为什么甲方敢提,乙方敢纹呢?

这是因为:
1.乙方的技术水平因人而异,缺乏统一标准。有实力的纹身师和学徒做出来的效果肯定是天差地别,但是在接受服务时,甲方是不可能了解到那么仔细和全面的。

另外,真正专业的纹身师会从专业的角度给客户提供建议,而不是为了赚钱丢掉职业道德。

客户在不知道后期效果的时候,容易异想天开,天马行空的去想象,纹身师应该劝告客户,后期效果的呈现结果,并让其权衡利弊,最好的方法是先绘出彩绘,再给其一到两天的冷静期。


2.没有合同担保,乙方有更大的空间余地。

一般做美容美发和纹身是即时性服务,也就是比划一下,给出参考,就可以动手,双方因为履行的时间限制不需要上升到签合同的文件的程度。这也就给了乙方很大的空间去为结果辩解,而乙方的经验就成了判断的基石。

香港有个祖传三代的纹身师傅说过:“脸,跟脖子,耳朵,这三个部位,就是给再多钱都不纹,这是精神文化。纹身师有所为,有所不为。”

现在想来,这位师傅的祖上肯定也遇到过类似的纠纷,为了不给自己找麻烦,才特地训诫子孙后代,千万别在这些部位动手。这也是一直工作经验积累的智慧,很多事情在发生前,恐怕你连想都想不到,但等出麻烦的时候,再去找后悔药就来不及了。

还有人说,纹身师如果非要赚这笔钱,最好写合同来,白纸黑字的将客户的文案写录清楚,再录制视频为证。

可这并不是上策。

3.甲方一次性付款结算服务,乙方履行完义务后收款,没有太大心理压力。

但是,甲方真的拿乙方没有办法了吗?有的,一位网友分享了这样的一个故事:

有一对打算去俄罗斯旅游的老人,在旅行社给了定金收据,且在收据上旅行社是已经白纸黑字写了“定金因个人原因放弃是不退的”。

但后来老人突然有事决定不去旅游非要全额退定金,可旅行时已经定了他们的酒店和机票,大家都知道,这种情况下根本退不出多少钱。

旅行社无可奈何之下只能报警,但老人根本不理这一套,天天搬两把椅子坐在门口要钱。

旅行社的生意也不好做,还很无奈。

这对老人属于完全没有合约精神,直接耍赖皮来抵制合约内容,是一种两败俱伤的行为。

03.在职场上我们如何去应付老板提出的奇葩要求呢?

所以,双方在提出要求和履行服务之前,还是需要甲方慎重的考虑清楚,确保自己不后悔,并且甲方应该对乙方所在机构提出质量要求,最好要求先给一个完全100%和要求相符合的模板作为参考。

乙方也应该跟上面那个祖传纹身师傅学习一下“精神文化”,知道什么样是“有所为”,什么样是“不可为”,不要为了赚取那么一点钱给自己惹麻烦。

这个事件借鉴到职场上,假如有一天,你的老板突然布置了一项很荒谬的工作,你做到如下三点就能自保:

1.老板麻烦您请再说一遍?我刚刚没听清。

2.得到再次肯定后,给出一个工作量较小的范本再次给对方确认:“老板,请问您要的是这样的结果吗?如果是的话,我其余的也照做可以吗?”

3.第二次得到肯定的回答后再继续干活,千万不要怕多问。

职场多沟通,前路任你行!


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