经营陷困,员工欠薪:社区生鲜电商呆萝卜呆了?
灵兽按
临近2020,这个严冬,对社区生鲜电商来说,可能并不会那么好过。而未来,会变得更好吗?
作者/灵兽 楚勿留香 ID/lingshouke
“我10月份的工资也没发,公司都是一视同仁的。”一位呆萝卜内部员工对《灵兽》表示,“创业公司本来就有风险,其实可以理解,只是有点儿突然。”
该内部员工还表示,情况很不乐观。“公司今天(11月22日)已经在公众号发了一份声明,你细细品一品声明,就都有答案了。”
“我离开估计也倒计时了”。该内部员工称。
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11月22日,呆萝卜官方微信公众号发布了一份声明。
声明称,“由于经营不善导致资金紧张,公司日常经营受到重大影响。对此,我们对大家报以最诚挚的歉意。过去3年来,我们承蒙各位用户、员工、合伙人以及合作伙伴的支持与关爱,才一步步走到现在。对于今天的局面,我们深感抱歉。最后,我们郑重承诺,呆萝卜将与各位一起努力寻求解决方案,筹措资金,帮助公司度过难关。”
这份声明,实际上是针对近期有媒体曝出呆萝卜拖欠供应商货款、裁员欠薪等报道的回复。
近日有媒体报道称,因拖欠供应商货款及员工工资等,呆萝卜南京市场日常运营陷入停摆。
同时,在脉脉上有很多“有关呆萝卜欠薪、供应商讨债”的用户留言。
这不是呆萝卜第一次陷入经营风波。
早在今年7月,就有媒体曝出,呆萝卜合肥、南京等地关店,6.34亿A轮融资存疑。
报道称,呆萝卜南京、合肥、阜阳、马鞍山等地大量关店。其中合肥关店数量接近80家,并称当地一处仓库也已停止运作。
对此,呆萝卜8月26日发声明称,近日有关呆萝卜“再爆闭店潮、大规模关店纯属捏造”。
呆萝卜创始人李阳亦对媒体表示,9月,呆萝卜将在全国新开300家门店。其中,部分门店将在武汉、郑州等新城开拓。
但没想到,距上一次声明仅3个月时间,呆萝卜就又一次陷入经营困境。
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2015年10月成立之初,呆萝卜就锁定社区生鲜领域。
彼时,李阳用半年多的时间考察市场,发现传统生鲜零售面临价格过高、购物不便、品类不全、质量保障差等问题,但生鲜又是极其高频刚需的市场。
李阳为了解决这个问题,投身生鲜领域,定位于做二三线城市“社区门口的平价好店”,主打低价与新鲜。
2016年6月18日,第一家呆萝卜门店习友路店在合肥开业。
呆萝卜用户可提前一天通过手机APP下单,第二天可在附近小区门口自提生鲜商品。
2018年开始,呆萝卜从地域性生鲜企业向全国性生鲜企业的转型,首次跨出安徽,进驻江苏。
同年8月,呆萝卜线下门店突破100家,月订单突破100万单,并获得了千万级美金的天使轮投资;11月,呆萝卜南京第一家跨城门店开业。
在之后不到一年的时间里,呆萝卜已成功进驻安徽、江苏、河北、湖北四省共19座城市,门店数量超过1000家,月订单超过1000万单。
彼时,呆萝卜曾对外表示,未来要在全国50座城市开设10000家门店。
为了快速做大规模,呆萝卜采取了“平台+合伙人”的模式,这也被理解为加盟直营化模式。即成为呆萝卜的合伙人需要交纳15万元的保证金(公司承诺可退),可获得门店销售额8%的收益。
而合伙人只需承担人力和管理成本,呆萝卜为合伙人提供门店选址、设备搭建、专业运营指导,售后团队支持辅导等全套服务,基本包含所有前期的开店筹备等。
这就大大加速了呆萝卜的开店速度,但问题可能也正是因为速度过快而忽略了门店的盈利能力,才有更多的门店经营不善,进而陷入经营困境。
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当然,类似于呆萝卜,采用“线上订线下取,今日订明日取”的“到店自提”经营模式的还有进入“买菜”领域的很多互联网巨头。
这些企业希望通过“自提模式”,让消费者到店取货,这样就避免了“前置仓”模式“最后一公里”配送成本高的问题。
但无论是“前置仓”模式还是“自提模式”都面临的共同难题是:订单量不足和低客单价。
显然,从呆萝卜的案例中,可以看出即便省去了“最后一公里”的配送成本,也很难让企业盈利。因为“买菜”的渠道很多,可替代性很强。
“自提模式”面临的竞争对手不仅是同行的生鲜电商,还有传统的菜市场、社区生鲜店和传统超市企业的第三方到家平台等等。
也许“自提模式”更应该尝试的是即便在没有补贴的情况下,怎么通过商品和服务让消费者认可,但要做到这一点很难。
上述呆萝卜内部员工表示,呆萝卜在积极寻求资本接盘,估计非常难。“没想到在呆萝卜这种情况下引来了流量高峰,创历史新高。”
截至发稿前,呆萝卜官方公众号声明的阅读量已超过4万。
同时,该内部员工称,“情况很不乐观,补偿真的不敢想,工资给我就行了。”
临近2020,这个严冬,对社区生鲜电商来说,可能并不会那么好过。而未来,会变得更好吗?(灵兽传媒原创作品)
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