三社联动,如何联动? | 社工课

出品 | 社工客(ID:shegongke)

作者 | 孙瑜希

单位 | 郑州市馨家苑社区服务中心

三社联动大家都已耳熟能详,但今天先从社工说起,思想高度统一,四肢配合得当,能实现成效最大化。我国对社会工作的理解有三种,普通社会工作(本职工作之外不计报酬的形式,从事公益活动)、行政性社会工作(行政性、非专业性的社会工作)、专业社会工作(收过专业训练开的人开展的助人活动)。

“三社”的元素构成

“三社”主要指我们的社区、社会组织和社会工作专业人才,而“三社联动”就是要通过加强社区治理,推进现代化的社会组织和社会工作的体制建设,来形成政府和社会之间“互动、互补、互联”的治理格局,让社区真正成为自我管理、自我服务的一个有机整体。

也许大家会有这样一个问题“为什么要有三社的这三个元素形成联动,进而形成一种很好的社区治理机制?

“三社”是我们整个社会建设的最基本的元素,我们经常说社区是社会的细胞,也是和谐社会的基础,社区工作如果做好了,老百姓才会有真正的幸福感;“三元素”如何联动的:在分享如何联动之前,首先分享下对于“社工”的理解,“社工”被誉为“解决社会问题的医师”、“社会建设的工程师”,其实三社元素都离不开一个核心的推动力—社会工作者,可以通俗的理解为社区有社会工作者、社会组织有社会工作者以及我们专业的社会工作人才。

社区营造:从社区生活出发,集合各种社会力量与资源,通过社区中人的动员和行动,社区完成自组织、自治理和自发展的过程。

社区协商:明确了协商主体(都有谁参与社区治理)、细化了协商内容、建立了协商制度(组织架构、分工明确)、规范了协商程序(提出并确定协商议题、做好协商准备工作、组织开展民主协商、主动公开协商成果)、丰富了协商形式(会议、座谈、qq群、微信群等)、运用了协商成果。

1、社区社会工作者是作为居民需求的收集者,也是配对者,通过三社联动机制、资源整合,开展活动来丰富社区服务的内涵建立,比如互助小组党建联席会议、社区社会组织座谈会等;

2、通过社会组织的社会工作者来调动参与社区治理的这样一种活力(比如居民参与清理小广告、参与平安建设排查等);

3、通过专业的社会工作者来提供专业化、个案化的服务,来解决居民的个人或家庭的问题,促进人际间的和谐(比如情暖夕阳、结对入户帮扶等)。

三社元素中均有社工作为助力,那么社会组织如何助助力?

社会组织的分类

在三社联动中应重点聚焦的还有社会组织,社会组织的重要性从两个方面进行分享:

一、社会组织它直接面向居民,它是最了解我们社区需要什么样的服务,它提供的服务更有针对性和有效性,从居民需求角度看,文艺、志愿服务(教学、医疗、宣传小分队、帮扶小分队等方面)相对多一点;

二、社会组织在社区建设中也发挥了很大的作用

①它带动了小区治理的进步

②它发动了全体居民参与到社区治理中间来

③在社区治理中居民真正得到了实惠,那么会有更多的人参与到社区治理中,这样才是社区治理的一个健康的发展方向;

然而社会组织涵盖的还有很多,比如咱们馨家苑、培育和引进的社团及第三方爱心企业、参与社区治理的各种力量包含志愿者队伍等等。

然而目前社区层面上培育的社会组织自身规模不大,吸取社会资源的能力也较弱,做的是以自身的特长和喜好为主,由此看出更专业化、规范化的社区社会组织对于社区建设来说尤为重要,所以最后重点分享“如何培育专业化、规范化的第三方爱心企业”:

那么最关键的是如何

1、借助社区的力量(社区平台以及社区社会工作者两方面);

2、发挥互助小组的成效;

3、和爱心企业聊需求、谈情怀(小企业靠老板,中企业靠制度,大企业靠文化);

4、做好资源彼此之间的共享。

今天从三社元素的构成、如何联动、社会组织发力点三方面分享了我对于三社联动的理解,整体归纳为:依靠专业的社会工作为支撑,由社工作为一个领头羊的作用,渗入到社会组织中间,把社区社会组织往专业化的方向带动,让专业化的社区社会组织更好地服务于社区,逐步实现居民自治,然后因为社区是整个社会一个非常小的单元,且是非常重要的单元,每个社区都达到居民自治的状态,那么整个社会更加和谐稳定。

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