从行政助理到领域主管,社工小白的4点经验

 出品 | 社工客(ID:shegongke)
作者 | 林智薇
    单位 | 广州市广爱社会工作服务中心
笔者为非社工专业,新闻学专业。在社工机构发展进入第六个年头,一直在 某地社工站工作,很多人都觉得我对社工很有热诚,即使在工资不高的情况下依 然干得很开心,或者会吐槽,但是总是找到继续发展的理由。
其实这个还是要看看自己对自身的职业规划,而笔者要谈的就是社工的生涯规划,特别是像笔者目前状况,除了岗位提升外,如何在本岗位持续发展,让社工之路越走越宽呢?成为我思考的命题。
笔者从 14 年入行到今天,最开始认识的社工伙伴大多还是在社工行业中, 部分已经从社工站转去其他专项服务,或者因工作优秀获得提拔,做到机构中高层,当然也有离开社工界。
笔者是在一家青少年素质发展中心实习,实习期时在了解到社工行业,对于从事社工工作还是比较坚定,只是对于刚毕业的我比较害羞,对于社工的准入条件我是通过招聘网站去了解,由于专业背景不符合,但同时对此工作产生兴趣。于是采取了“曲线救国”的方式,先想办法进入社工机构,然后再想办法达成社工这个岗位吧。
对于刚毕业一年左右的笔者是处于定位阶段,笔者并无做太多的测试给自己职业的定位,但在工作中接触到的霍兰德、MBTI 测评,基本定位都是社工、心 理咨询师、教师、公关等。刚入行和朋友聊起最常说就是我要做一个专业的一线社工、做督导到退休。
但是在工作过程中,我们都会看到纵向发展就是往主管— —副主任——主任管理岗位等发展,一开始看到的路是这样,但是刚入行先别想发展吧,先干好分内事吧!还有一条路是横向发展,从一线服务到督导、评估、 课题研究等等,从事研究型的工作,或是多重角色并存,一般以多重角色并存为主。
笔者从一个行政助理——社工助理——一线社工——领域主管——主任助理,然后和大多在项目发展了 3-4 年的同工类似,发现如果不往上升,在目前岗位的空间也比原来有限,特别是薪酬有限,感觉自己有能力而无法伸展啊?此时如何在本岗位持续发展成为我思考的命题。还好,笔者了解到有职业发展模型。
提高个人回馈
我们都知道岗位的高度和收入成正比,如果暂时没有办法提升岗位,还有什么把办法在目前岗位提高个人回馈呢?
首先我们需要了解机构架构,是否有机会让你在本岗位增加收入,刚好笔者所在的机构有内训师,而且笔者从业资格也满足机构内训师制度的要求,也有相关的制度说明激励费用,接着就要思考自己讲什么内容,能否形成课程在机构开讲呢?
既然工作了几年,有哪些服务经验或者管理经验可以分享呢的?能不能写成文章进而分享,或者投稿呢获得稿费?或是投稿获得文章发表的激励呢?
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清晰职业要求
我们做了几年主管,看着身边比迟入行的同事都升职 了,或是刚入职的同事也做主管了,但是依然轮不到自己。
如果这样需要清晰职业要求,不妨和你的上司、同事沟通,清晰了解岗位的具体要求,然后深观察,了解机构的要求看到机构的趋势,甚至行业发展的趋势。
笔者所在的机构,有个考评叫重大贡献,笔者最开始不理解,后来发现我们大多人都可以完成本岗位的 工作,但是如何让机构管理层看到你的突出表现,就是重大贡献部分,一个机构要提拔人上去,有主观因素但绝大部分还是客观的表现。
提升职业能力
由于社工流动率还是比较高,可能刚毕业没多久就提拔上去做主管,发现自己能力不足,此时就可以给自己定一个目标。例如笔者第一阶段是担任义工领域主管,对于什么需求调研、年度计划完全就是看着上一任主管留下的资料,于是我给自己定一个目标,我要学会开展调研工作。
接着我找差距,我把自己所了解到列出来,模糊的也列出来,然后制定学习计划,通过督 导、培训、书籍、询问同事等多种方式,在半年后的调研工作也顺利和部门同工 完成,因为刚上一岗位时,面对着很多不理解的事情,对工作掌控感很低,当你清晰你需要提升的能力,做好计划,相信一定会更好地胜任工作。
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满足个人需求
笔者担任部门主管的第三年,从事着自己喜欢的领域, 工资也较好地满足该阶段所需,福利也不错,工作进入一个平稳发展的状态,虽然我们对工作和生活的需求是不断更新,但是不断发展过程中,也希望我们工作满足机构发展的需求,同时也可以满足个人需求。
一名督导对笔者影响很深,该督导不仅仅是一名社工,同时也是一名排球教练、一名国际认证的咖啡师,而让我敬佩的是他将自身兴趣都融合在社工服务中, 例如该督导会通过开展青少年排球训练,从而培养青少年正面品质;通过咖啡开 展减压小组。我们不妨列出自身需求,找到本阶段自己需要满足的 2-3 个最核心的需求,通过日常的工作融合自身需求,找到当下满足需求的方式,调动资源,探索更好自我满足的可能。
社工工作和社会任何一个工作一样,相信也会有疲倦期,而是否就代表我们停滞发展的呢?或代表着除了岗位提升才有出路,笔者看来并不如此,更加需要的是给自己做好职业定位,同时需要摆正心态,我们对机构都会抱着不同的期望。
但是既然选择了就要相信它,总不能想着我不在这个机构还有一堆等着我选择, 这是笔者最开始的想法,但是身边朋友换机构,多了解就会发现除了内部制度不同,由于学科指导理论基本类似,手法一致,一通百通。
既然花心思面试或跳槽尝试,不妨主动关注机构的发展策略,观全局,寻找发展的道路,我已经走出第一步了,你呢?
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小客说:
与其花心思跳槽,不如花心思如何把现在任职的机构发展好。因为下一家不定比现在好。
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