《令人心动的offer》热播：一个优秀的社工，始于内心！

 出品 | 社工客（ID：shegongke）

作者 | 橘子SIR

人们每个人心中都拥有一个只属于自己的太阳，这虽然可以使我们的心变得温暖、成长，但偶尔也会失去其光芒，在黑暗中迷茫。但是没有必要因为暂时的黑暗而恐惧，明天必然会升起明天的太阳。
——《Dr.Frost》台词
哈喽，大家好，消失已久的橘子SIR又来了，至于为什么后面停文了，还不是工作忙到眼冒金星以及……我太懒了。
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请回答2018：社工的春天来了吗？
“毕业后，打死也不做社工。”……
如果不做社工了，你还可以做…
近期一直在关注腾讯的一档节目《令人心动的offer》，当中也产生了一些思考，就此文做个分享。
热爱与美好应该成为实习生的入职底色
《令人心动的offer》是国内首档律政职场观察类真人秀。节目分为职场真人秀和室内观察两部分。
职场真人秀部分，三女五男共计8名素人实习生，在一家律师事务所导师的带领下，进行为期一个月的实习，进行9次课题任务比拼，最终争夺两个正式职员的名额。
为了能够顺利转正，实习生使出浑身解数，那种追逐梦想并且对行业的热爱，要求自己不断努力做得更好的状态真是让人感动，如果要说实习生最吸引我的地方，那大概是他们基于对行业的热爱，勇敢追逐梦想，对未来充满憧憬，努力且细心对待工作，同时懂得危机感。
然而，这些实习生的样子，我很久没在社工机构看到过了，由于社工机构人员流动性大，岗位缺口大，部分社工机构对实习生要么过于包容，培养不出优秀人才，要么把实习生当成廉价人工使用，给社工实习生造成了强烈的心理落差以及负面影响。
记得，有位实习生曾经告诉我：“我毕业以后才不会服务这些社区大妈。”
在这样的现象背后，难道不是一个行业在社会工作专业学生就业引导方面的缺位？学校在社会工作专业学生就业价值观树立方面的缺位？
社工试用期的区别在于工资只发80%
为了考核新进员工专业能力和综合素质，确认新进员工与岗位的匹配度，促进新进员工与企业的相互了解，帮助新进员工更快更好的融入企业，各行各业都会设定员工试用期，同时也是一个双向选择的缓冲期。
由于社工人员难以招募以及项目经费的原因，新进社工的实习考核一直处在困境，哪怕社工在试用期表现一般，与岗位不匹配，最后依旧能够转正。
甲方对人员配比的苛求，评估方对人员稳定性的要求，机构在人员招聘与管理的不专业，导致了社工机构在用人方面的无奈，进而影响了整个项目的发展。
不是我想离职，是工作先动的手
之前有谈过，社工成了很多社会工作专业学生的择业备胎，很多人选择社工只是为了过渡，什么明年要考研了，今年要考公啦，甚至有的只是想要有份工作而已。
社工行业创收能力低，行业整体待遇一般，为了吸引及留住人才，设定的入职门槛偏低，加上考核制度单一，导致了整个社工行业人员素质不一。
员工素质不一也许是每个行业都会存在的问题，但是社工机构缺乏一定的奖惩制度及吸引人员就业的底气，即使有一定的晋升渠道，但天花板上的数量有限，给到每位员工发展的空间还是很小。
不对等的工作制度以及低效的社工同事正在逼走一批富有情怀、社会责任感及极力想推动行业发展的社工人，因为当能者多劳的人一直在为低效且没有职场责任意识的同事补坑，并且得不到机构的任何反馈，一次两次是奉献精神，团结友爱，长期以往就是不公平的职场对待，选择离开也是必然的。
社工需要一定的职业感
作为一名学了四年社会工作专业知识的大学生，我一直认为我的专业是有价值的。
哪怕我现在的社工理论已经匮乏到只记得马斯洛需求理论，但我依然肯定我大学四年的学习时光，因为我学会了专业的责任感与价值感，社工需要对自己的服务对象负责。
我也学会了思考与实践，每件事情都有它的A、B面，当你觉得是有意义的事情，就要不卑不亢，据理力争。
同时我也肯定从事社工职业的一年多时光，因为我学会了职业感并且觉得它是非常有必要的，如果有医生站在手术台给病人开刀还在问手术刀怎么用，难道不令人害怕么？
社工也一样，如果在面对服务对象的时候，却说这个我不懂，我不清楚，那么试问，服务对象怎么跟你建立专业关系？
学会控制自己的情绪
空姐需要每天微笑面对乘客，服务员也需要每天热情迎接顾客，因为她们都是在进行情绪劳动（指要求员工在工作时展现某种特定情绪以达到其所在职位工作目标的劳动形式）从而获得一定的报酬。
而社工在工作中也会涉及一定的情绪劳动，面对无礼的服务对象或者资源相关方，依旧要保持冷静，心平气和，学会控制自己的情绪不单单是社工应该掌握的能力，其他行业也是。
社工的核心竞争力在哪
有看过《令人心动的offer》的人应该知道，为了更好地为客户服务以及提高律所及律师的核心竞争力，律师他们除了精专于自己的专业知识，同时还会去涉略各个方面的知识，俨然成为了综合型人才。
当中，他们甚至将社工个案的知识运用得十分熟练，比如金律师对“倾听”的诠释，李浩源面对客户表现出的“同理心”，这些都值得我们去学习与反思。
当有一天我们引以为傲的社工三大工作方法（个案、小组、社区）同样被非专科行业人士所掌握，所熟知，甚至发挥得比我们更好，那么社工的核心竞争力还剩下什么？
写在最后的毒鸡汤
社工是一门专门做人的工作，人是非常复杂的生物，TA的需求不断在变化，所以这是一项很有挑战性的工作，需要社工有足够的耐心与勇气去面对困难，需要有超强的热情与创造力去构造一个温暖且美好的社会。
所以能够选择做社工的人，请记住，你一定是一个有价值感、有责任感、有能力的人。
如果你暂时有所欠缺，也请你努力，因为社工不单单只是在做服务性、行政性的工作，它同时也是一个社会的底线，如果连社工都不去或者无法为弱势群体服务与发声，那么活下来而不幸的人们，他们的人生，该怎么得到补偿。

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