小米、华为、魅族,到底谁在刷单?

截至11月11日下午14:01:50,双十一天猫售出2112010部手机,打破了吉尼斯世界纪录。不和谐的一幕是,一边位于北京水立方的天猫正在公布这一好消息,另一边,销量贡献最大的三家手机厂商——小米、华为、魅族正在相互指责。他们认为对方的销售数据都是通过刷单刷上去的,但《IT时报》记者随后调查发现,其实各家的成交数据都很不正常。

一单80台 红米note半小时卖出1万部

与去年独占鳌头相比,今年的小米碰到了劲敌。第一次公布手机销售相关榜单时,小米只排到了第三,落后于魅族和华为。直到当天下午,小米才重回整体销量冠军的宝座,拿下实时Top20商家榜的第一名。

小米官方旗舰店最畅销的手机是售价为699元(原价799元)的红米Note 2,双十一下午4时当月的销量就已经突破40万。但记者随机翻阅成交记录发现,一次性购买70~80部手机的订单频繁出现,短短不到十五分钟,70部以上订单的记录出现了8次,其中有2次为100台。

随后,记者对红米Note 2销售数字进行记录,17:06分时,该款手机的月销量为470438台,但是到17:36分,就已经增至到479977台,半个小时内,红米Note2销售了9539台。记者同时记录的数据还包括魅族售价799元的魅蓝Note2和华为售价499元的荣耀4A,相同的时间点均只增加了百余台,这意味着,红米Note2的销量几乎是魅蓝和荣耀50倍。

在互联网上,不少业内人士也颇为关注小米的销量动态,多名用户在微博上曝光小米一人订单百台机器的截图,并称为“刷单”的证据。其中知名互联网人士王冠雄通过微博曝出疑似小米手机旗舰店的销售记录截图,部分匿名用户不仅一次购买百部,有一单的数量已经达到5000台。下午@华为荣耀 官微转发了这条微博,呼吁双十一拒绝刷单。

黄牛、经销商大量吸货可能性不大

根据《IT时报》记者调查了解到,由于小米天猫旗舰店对用户购买的数量进行了限制,一次最多只能购买100部,产生网曝的5000销量可能性并不大。但成批购买红米note的事实却依旧缺少合理的解释,不少人怀疑,除黄牛参与外,小米在向渠道商施压要求他们大批从官网购买小米手机。

外号为“王子收货”的资深黄牛,一直经营小米手机。目前他主营小米、魅族、荣耀三个国产手机品牌。今年双十一红米note2降价百元,价格上已经低于平时的收购价。但“王子收货”并没有太兴奋,也没有大批量跟进小米手机,他略带无奈地向记者表示,市场已经饱和了,没有太大的利润,并没有大笔吸货的动力。

那么除了黄牛之外,经销商会产生批量订单吗?记者联系到一位大型经销商王先生,这次双十一他囤了几万部手机,不过他并没有通过小米旗舰店购入,而是直接向苏宁、国美电器、京东的分销部门拿货。

小米官方对网上刷单的指责也并不买账。当天下午3点左右,微博为@小米打假转发了@深水科技晒出华为用软件刷单的一条微博,同时表示:“拒绝有组织的黄牛刷单行为,以及别有用心的转嫁抹黑。”

根据《IT时报》记者持续观察,截止到11月12日凌晨00:00,小米Note 2这单款机型保持每小时2万的销售速度最终销量为62万。考虑到双十一效应,这个数据应大多为当日产生。最后小米天猫旗舰店总支付金额超过12.54亿元,成功蝉联三连冠。

刷单确实存在

即使此次双十一严令禁止以不正当方式获得信用与销量,但是各大刷单QQ群依旧非常活跃。《IT时报》记者发现,与天猫的严令相比,刷单工作的要求也更高了。阿黑是一名淘宝店主,他表示虽然各家都在否认刷单,但刷单几乎是整个双十一不可否认的事实。

“100~400小额刷单,搜索进、双收藏,有诚有保,不代付、不远程、不信用卡、不急速,3~5天收菜(确认收货给好评),皇冠小号不刷!”“广州女装,50~1500,2~3天收菜,有诚有保,不刷远程、不代付、不刷急速、啰嗦急性子的勿扰。”“互刷1000~3000左右,秒9999懂规矩的来!有诚有保,阿里互刷!”……在“阿里霸气刷单群”里,类似的这样消息,在双十一跳动了一整天。

阿黑介绍:“许多天猫店铺员工之间互刷,甚至一些店铺的客服是有销售任务需要完成的。”100~400是指刷单额度而非销售量,对于刷单者,他们要求有诚信、有保证金,刷单不能找人代付,不能通过电脑远程付款,也不能不对比三家就直接找到就拍下付款等等。

与此同时,在另一个QQ群,刷单规则也发生了变化。“拍棉服实际发图片中的长袖T恤一件,好评全反58元。”这指的是拍A发B,刷单者不仅真实的把货物拍下,同时也会正常的收到货物。这样的刷单很保险、很“真实”,但缺点是成本高,有的店铺铤而走险就直接发空包。“从群主给的链接进,用优惠券、备注区别真假消费者……这些刷单很精细,几乎与正常的消费者买东西并无不同。刷单就像考试作弊一样难防。”小黑说道。

“每单的佣金最少4元,刷单者拿到手的最少2元。”记者观察,仅参与刷单的一款补酒商品,在短短几分钟之内,数量就已经销售几百件。而在仅这一个QQ群里,4个小时就下达30多家刷单任务。

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