性格内向的人不擅沟通？只需改善三个维度，比外向的人更有优势

有朋友讲：我天生就性格内向，不擅长沟通怎么办？

一个内向的人应该是悲观、自卑、拙嘴笨舌的。反之，一个外向的人应该是乐观、自信、能说会道的。总之，好像外向的人全是优点，而内向的人全是缺点。

其实，在现实生活中，你很难区分自己到底是向内多一点，还是向外多一些，因为大分部的人，在陌生人面前就是比较拘谨，放不开；而在亲朋好友面前就比较自如，胆子大。所以讲，性格内向的人，也可以随时转变为外向性格。

如果你是性格比较内向人，在亲朋好友的心中，你比外向性格的人，有三个情感的优势：一是看问题注重细节，二是和别人对话容易感同身受，三是说话的时候懂得关怀别人，生怕别人听不明白，所以讲的比较详细。

但在职场的人际沟通中，需要你有很强的沟通思维，因为职场更多的是讲究效率和竞争，光靠情感是远远不够的。

提升沟通思维主要是三方面：深度，宽度和高度。

首先是思考的深度：是指从整体的角度去把握个别。

有些人的性格比较悲观的原因，就是平时遇到问题的时候，习惯于纠结于在某细节的对与错或好与坏而心生烦恼。

如何让自己变得开朗起来呢？

当你从事物整体的角度去看个体，你瞬间就会心情愉悦。

比如，你在上班的时候，犯了些小错误，被领导当众责骂了之后，很多人就会感觉很痛苦，心想，领导特别地针对自己啊，或者跟自己过不去啊，越想越感觉前途渺茫！甚至很厌恶这份工作。

如果你能够从整体的角度去思考，心想，领导当众骂自己，一定是遇到了什么挫折，心情不好才这样批评自己的；另外来讲，领导“爱”你也骂你啊.......，想到这，立刻内心开阔，干活更有劲了。因此你在领导心中的形象立刻改观。

其次是倾听的宽度：是指听从说话者的角度去听。

有些人听别人说话的时候，习惯于用感受去理解别人说的话，导致双方沟通不畅，进行你被别人孤立。

比如，你在和老同学聚会中，老同学突然一句：“你在大三的时候，被同学小梅抛弃了，你现在还想她吗？”如果你还没女朋友，或在情感中受了伤，当听到别人来揭你的伤疤，内心里就会痛苦，甚至暗地里恨他。

这个时候，你只要不陷入自己的情感之中，而是学会从对方的角度去理解别人的话。你会发现，世界上绝大多数的人对你没有恶意，大家只是一起开心好玩而已。

最后是表达的高度：是指学会高度的概括能力。

性格比较内向的人说话的时候，大脑中是一个一个具体的细节，一讲起来，生怕别人听不明白，能为一件小事，唠叨个没完。这在生活中，和亲朋友好友聊天是可以的，反正大家只要开心就好。

可以工作中，讲究的是效率，所以，你要训练自己，30秒内就能将某个想法讲清楚。表达的方式是“131公式”，也就是先讲观点，再说理由，之后总结。这样的表达，就简单明了。

总结：如果你是一个性格比较内向的人，又有决心自我改善三个维度，让沟通思维变得有高度，深度和宽度，你就会比性格外向的人拥有更多的优势。