不会聊天?学会分解法,再难讲的话题你可以能说会道(三维树)
在火车上想认识新朋友,却苦于不知道如何开口跟别人聊;
在聚会中,你想聊上几位新朋友,却不知道从哪里开始谈起;
和客户吃饭,希望好好拉近感情,却不会和别人深入聊下去。
为什么呢?
每个人的内心里,都希望认识更多的新朋友。只是中国人的性格特点是内敛、含蓄,在一些公共场合遇到陌生人时,也往往是谁也不搭理谁,错过很多沟通的良机,即便想要搭讪,也往往不知如何下手。长此以往,失去了很多认识新朋友的机会。

怎么办呢?
其实,谁主动和别人说话,谁就获得沟通中的优势。第一,你掌控了话题的引导权,谁先抛出话题,可能会引导别人向话题方面思考。二是在心理上占有气势,勇于在公众场合表现自己的人,往往受到别人的称赞。三是会聊天的人,容易成为大伙交谈的中心。所以,学会和陌生人聊天,是拥有更多好朋友的必由之路。
学会主动和陌生人说话,达到理想的效果,需要学会将话题进行分解:纵向分解,横向分解与综合分解。
1.纵向分解:将话题由易到难,逐渐聚焦。
纵向分解的方式是,首先,讲一个对方感兴趣的话题,拉近双方之间的距离。接着比较正式得聊聊你个人的想法,再聚焦谈双方关心的具体内容。
比如,几年前,我和一位美女讲师去企业讲课,来机场接我们的是他们公司的副总。我看他性格比较开朗,一见面就盯着我们美女老师的裙子看了几眼。走在路上的时候,我走近这位副总,小声开玩笑的说:“我们这美女老师还没有男朋友,你今晚要不要约她”。说完后,我俩哈哈大笑。吃饭时与他讨论内训事宜及今后的合作,就亲切多了。
2,横向分解:把一个大问题,分解成三个小问题。
例如,将一件事的发展过程分为三段:过去,现在,未来。
比如,你去参加一个读书会,休息的时候,在沙龙上和一个书友聊天。这时你不要直接就谈论你对某本书的看法,而是先和谐气氛,谈谈过去看书的一些经历,这样,别人在情感上容易接受你。接着,你再谈论你对某本书的看法,说出你的见解。之后,谈谈你实践这本书中的方法和意义。
例如,你和喜欢训练沟通的朋友,谈论我们的公众号“哲学思维演讲口才与沟通谈判”。先说你过去人际沟通中的不良状况(建立共同感),再讲你是怎么找到我们这个平台,学到了哪些沟通方法。最后谈谈你学好了职场沟通之后的升职加薪的设想。这样有序的表达,别人也许已经听得眼睛都发光了。
3,综合分解:分成三个并列的问题,分类进行。
将要说的话题,分成三个方面展开和别人聊,再从中发现你的需要或建立未来的目标。
比如,去年我回湖南过春节,在长沙到(途经)家乡县城的火车上,就和很多人聊得很开心,打成一片。火车上的人大部分都是在外地工作回家过春节的。我当时想,对了大伙感兴趣的三个话题:一是谈农村的变化,二是谈在大城市工作的感受,三是玩扑克游戏。和大家聊了十多分钟后,大伙就无话不谈,我相当于成为大伙的主持人。最后,我找了几位谈得来的小伙留了微信,经后好进一步交流。
工作和聊天是有区别的。
做事(工作)一般是以结果为导向,先设定一个目标,再有步骤的执行。而聊天(职场沟通)以过程为主,因为每个的性格不行与环境的影响,都可能对聊天的结果难以预设,所以我们要思维变得灵活,不受结果所困。
和陌生人聊天,就像是年青人自由谈恋爱,你不可能一开口就跟美女(帅哥)说:“我们结婚吧”。而是先建立交谈下去的基础,再试探得表达你的态度,之后才有达成共识的可能。
所以说,聊天不能希望一口就吃个胖子,而是要分解成一口一口的来,这样才能使别人接受你,喜欢你。