道成咨询阿米巴:为什么说阿米巴经营不是联产承包制?
在稻盛和夫创办的京瓷公司,阿米巴经营模式下并没有将业绩直接与员工薪酬挂钩,而是更多的给予精神奖励。对此,稻盛和夫有着自己的独到理解。
稻盛和夫说道:“我们周围充满着贪财图利的人,只有自己要克制和远离欲望,这样的话,自己能否生存下去?这的确非常困难。虽然困难,但我认为,我们不能降低自己的层次,去与那些利欲熏心的人为伍。降低境界,或许一时能过得好一些,但是我觉得我们应该与他们划开一条界线,我们要坚持敬天爱人的思想,为社会、为员工尽力。这里有一点极其重要,与那些一心追逐金钱的人相比,我远比他们更勤奋、更刻苦、更拼命。只要比他们更努力,我想我们就能生存下去,而且我过去一直就是这么做的。刚才谈论过绩效主义,当今资本主义社会盛行绩效主义,大家都追求金钱,只要努力就能赚钱。但是因此,会赚钱的人和不会赚钱的人之间的差距越来越大,贫富悬殊越来越严重。我不愿意这样做,我对企业里的每一个人都一视同仁。有人会在自己的公司里简单地把人分出优劣,但是我强调团队精神。我珍惜认真工作的每一位员工。只要我们大家团结一致、拼命努力,我想我们绝不会输给那些唯利是图的团队。”
按照这种做法,稻盛和夫在日本取得了成功。那么,中国企业面对“绩效主义”,我们的应该如何做呢?值得每个企业去思考。
在稻盛和夫的企业中,阿米巴经营使用的经营会计报表,其内容仅作为经营策略制定的参考依据,而不是决定各阿米巴单元薪资与赏罚的标准。
但是由于近几年中国受到西方管理学的影响,业绩决定收入是时下很多企业所奉行的。恰巧会计核算表中很明确地列出了每位员工的单位附加值,也就是单位时间内创造的业绩,能够将所有员工的业绩更为清晰、精准地呈现,于是企业就将绩效评价、薪酬与经营会计直接挂钩。名义上在发挥阿米巴经营会计的作用,而实际上却一头扎进了成果主义的队伍。
为什么阿米巴经营不提倡绩效主义?
稻盛先生曾这样说:“欧美国家都实行绩效主义,按绩效分配工资奖金。比如:保险行业推销保险业务,业绩高报酬也高,就是所谓计件制。这种做法确实很有刺激性,努力的人会更努力,业绩越好收入越高。但有的人也很努力,业绩却不佳,他们工资低,就会心怀不满。这种绩效主义在整体效益上升时也许有作用,但一旦销售额下降,不管怎样努力业绩也无法提升时,此前拿高工资的人收入也会大幅下降,这时如连他们也成为不满分子,整个公司气氛就会变坏。因此我不采取这种方针。在阿米巴里,用每个人每小时创造的附加价值来表达绩效,某个阿米巴单位时间创造的效益高,对企业的贡献大,那么全公司的人都会向他们表示赞赏,都会尊敬他们,感谢他们。但只限于名誉上的褒奖,而不用金钱来刺激。考虑到整个企业的情况,效益好时我会给全体人员增加收入,让大家都高兴。这种薪酬制度能促使员工互帮互助,同甘共苦。”
人心是很不可思议的,在公司业绩好的时候人们认为收入不断提升是正常的,那么当公司经营业绩不佳的时候收入降低应该理所当然,但是事实上很少有人会这么想。
2012年美的集团的大裁员事件,也是由于前些年遵循的成果主义造成的后遗症,难怪索尼前常务董事天外伺朗在书中也写道:“绩效主义毁了索尼。绩效主义像企业脓包,它摧毁了索尼引以为傲的激情团队。绩效主义看似公平,但缺少内涵。它只靠利益刺激,未结成精神共同体,最终将走向平庸。无论何企业,只要实行员工收入与业绩完全挂钩,扎实工作就容易被忽视,导致破坏员工对企业的信任。”
总而言之,阿米巴经营绝对不是联产承包。
稻盛和夫——世界上唯一缔造两家世界500强、创造世界航空公司最高利润率的商界传奇;阿米巴经营——稻盛和夫纵横商场的超级武器,由企业家而不是学者总结提炼的经营管理模式,华为“班长的战争”、海尔人单合一、韩都衣舍小组制的源头,通过划小核算单元,会计核算体系,内部市场化,赛马平台,”算清帐分好钱”真正实现激励人心,激活组织。
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