一分钱一盒鸡蛋、九分钱一棵白菜…疯狂的社区团购,会让卖菜为生的农民失业吗?

太疯狂了!

“1分钱一袋食盐”

“9毛钱一份青菜”

“1分钱一个橙子”……

这是正站在风口上的社区团购

号称是中国零售最后一战

互联网巨头纷纷入局,烧钱大战愈演愈烈

你薅过这些羊毛吗?

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新用户专享1分钱购买蔬菜。某社区团购平台截图。

目前各个平台对社区团购的理解不尽相同,一般来说,社区团购是以社区为单位,以社群为交易场景,依靠团长向社区居民推荐商品、促成交易的一种电商模式。

社区团购平台、团长、消费者是社区团购中三个重要的组成部分。社区团购平台根据需求采购货品,然后送至团长指定地点,由消费者自提,也有少数团长(或其团队)会送货到家,几种模式都是团长从中抽取佣金。

得团长者得天下

广场舞大妈成香饽饽

“到处挖人、到处烧钱、到处开店是社区团购目前典型的三个特点。” 有分析称。

某社区团购平台招聘团长要求。截图

团长是社区团购的一个重要组成部分,所以有说法称,“得团长者得天下”。不少平台显示,长期招聘团长,几乎无门槛。

如某电商招聘团长页面显示,作为团长,你只需要线下收货,安排送货就行,即平台每日免费送货上门,团长妥善保管,然后通知消费者上门取货。“这简直就是坐等收钱的生意。”有网友如此评价。

但如果想赚得多一点,那么团长要建立社群(一般是微信群),维护社群关系,在群内分享商品,组织顾客团购,等等。

所以,团长的核心优势是有“人脉”,最起码要混个社区脸熟。

64岁的武阿姨5个月没有跳广场舞了。每天晚上7时,距她门店只有200来米的广场舞准时开场,热闹的音乐一路传到武阿姨耳朵里,她说自己内心已没有一丝波澜。

武阿姨创业了,附近小区居民都喊她“武团长”。高峰时期,她上线了7个社区团购平台,为周围3个小区居民服务着一日三餐和家庭日用。

去年6月,儿子帮她在一家社区团购平台注册成为一名团长后,武阿姨再也没有时间跳广场舞了。

附近居民通过微信小程序下单,武阿姨接单,次日平台送货,武阿姨收发。“这么容易就赚钱了?”武阿姨觉得不难,这和做快递差不多。

她的第一批顾客是相熟的广场舞姐妹。有了舞友姐妹们的口口相传,加入团购群的人越来越多。很快,武阿姨发现时间不够用了。

微信群从最初的20余人,扩张到100余人,如今,近500人的客户掌握在武阿姨手中。团购平台的订单量也从几单增加到了几十单,目前稳定在日均百单的水平。找武阿姨做团长的人也越来越多。

那么农民作为生产者

这些低价农产品会损害他们的利益吗?

从短期看,“跳楼价”来自平台补贴,未必影响农民收入,甚至通过平台的“亏本赚吆喝”,对应的农产品销量还可能增长。可从长期看,社区团购到底是真风口还是伪风口的争议尚无定论,如果巨头不“烧钱”了、“跳楼价”没有了,农产品还能卖那么多、那么快吗?

答案估计是“不能”。但这并不意味着农民就没有机会。笔者觉得,在社区团购的战场上,农民可能比互联网巨头更加“幸福”——巨头需要“烧钱”争夺市场份额,还要完善商业模式努力实现盈利。但对农民来说,只要种得出、养得好市场需要的品质农产品,就不怕没有消费者,毕竟“民以食为天”;而且眼下的社区团购热潮,更是为农民销售农产品打开了新思路:农产品原来可以这么卖。

以前,绝大多数农民销售农产品都按照“田头-批发市场-经销商/菜贩”模式,生产基地的农产品经过层层转手后,才会送到消费者餐桌,直接面对消费者的农民少之又少,因为直接卖给消费者的物流和销售成本都很高,农民承担不了。结果,农产品的田头批发价不到零售价的一半,农民赚的也不如批发商和经销商多。

生鲜电商的诞生,为农产品销售打开一条新路:平台前往生产基地直采、配送员送货上门。问题是,点对点配送的物流成本不低,仓储损耗也大,农民获得的收益不一定能增加,平台也未必赚得到钱,还有些习惯现场挑挑拣拣的消费者并非很认可线上买菜。

社区团购火起来后,展示出生鲜电商之外,农产品销售还有新途径:平台培养社区“团长”并对接生产基地,团长向社区介绍农产品并组织拼团,再由基地根据社区需求配送,居民就近提取。拼团形成了一定规模,使得田头到社区送货的物流成本能降低;社区居民从团长处提货,既有“现场选购”的感觉,又能省去“最后一公里”的配送成本。

归根结底,社区团购做的是“田头-社区”的生意,互联网巨头在其中发挥的仍旧是中介作用。那么,不需要互联网巨头,而是由生产基地、由农民自己做社区团购,行不行?

答案是肯定的,因为上海已经有不少头脑灵活的农民合作社做过类似探索,并且取得了不错的成绩。

在上海崇明、金山、嘉定等涉农区,各有一些已经建立了“社区朋友圈”的农民和农民合作社。他们有的定期将基地农产品送到市区的社区、企事业单位;有的时不时发布最新的生产信息,接受社区和企事业单位预定,然后配送。不管哪一种,效果都不错:“社区朋友圈”汇总了市民的需求,使得需求量能达到一定规模,这样市郊农民专门为市区社区或单位“跑一趟”,也不觉得物流成本过高。更重要的是,由于没有中介、没有经销商,农民获得的收入能比批发价高、市民获得的定价又比常规零售价低,加上农产品来自基地直送,品质看得见,更容易建立起供求双方的信任关系,使得合作更长久。

当然,取得这样的结果,与农民的努力也分不开:只会语音输入的农民学会了将语音转换成文字,从而更好地管理社区群、不会用电脑的农民学会了用EXCEL表格统计社区居民的个性化需求,还有合作社专安排了专人负责售后服务……总而言之,农民建立起与新销售模式配套的服务方式。

在社区团购“混战”的当下,撇去资本泡沫,仍能看到农民的机会。社区团购会火起来,并不仅仅来自“跳楼价”农产品的刺激,而是与新的市场需求有关。对于农民来说,不能也不应忽视其中所体现的消费新习惯。这个时候,正适合借助互联网巨头“烧钱”培养市场的大背景,建立自己的朋友圈、拥抱新的消费方式。

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