没有点钟的技师，建议反复阅读这17句话

俗话说：当局者迷。

很多足疗师朋友总觉着自己手法还不赖、打扮的也过得去，可不知道为啥，就是点钟少、业绩差。

那是因为大多数时候，我们都在用自己的眼光来审视自己，肯定自我感觉良好。今天我们通过这篇文章，来帮你跳出自己的世界。

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1、你代表的是门店，因为你要帮助客人满足其需求

每一个员工都是门店的形象代言人，你的一言一行，一举一动都在顾客的眼中，心中。

2、从自我做起

做好自己的本职工作，学好专业本领，主动与他人沟通，做最好的自己。

3、成功之道：总是做得比期望的多一些

你真的知道客人的期望吗？一定要往超出期望的地步做。

4、每一次接触客人都要当作是第一次

第一印象决定一切，即使是今天最后一个客人，也要用心给他留下最好的第一印象。

5、顾客也许并不总是正确的，但是他们应该得到正确的对待

站在我们的角度看，顾客的行为大多数时候并不正确，要求也过于无理，可是顾客永远只会站在顾客的角度，不大会站在我们的角度。

6、顾客对与错并不重要，重要的是他们的感觉

我们往往只会纠缠于顾客的对错，而忘记了顾客的感受。

7、小事也要力求完美

小事做好了，自然就完美了。

8、小事会影响顾客的感受

影响顾客感受的基本上都是小事，所以我们的工作，只是要做好无数的小事而已。

9、顾客是通过我们说什么、怎么说、做什么来判断我们的

所以，我们要注意自己的一言一行，包括说话的内容、方式和作为与否。

10、在英文中生气与危险仅差一个字母

跟顾客生气时，离危险也就不远了。

11、好的感受来自于好的态度

态度决定成败。

12、要从错误中吸取教训，不要重复犯错

重复犯错是一种低级错误，也是我们共同的缺点。

13、做你所擅长的，并且每天都要做得更好一些

功多自然艺熟。

14、所提供的服务要比所承诺的好

承诺是100分，服务要120分。

15、每天你会变好也会变坏，这完全取决于你自己

懂得控制自己的情绪很重要。

16、苛刻的顾客比没有顾客强

顾客都是苛刻的，在我们面对的众多顾客中，除了苛刻的以外，就没剩下多少人了。

17、警告：客人极易消失

要让一个客人消失，得罪他一次就够了，不用两次。

以上17句话你都做到了吗？如果是，奖励一下自己。如果不是，马上改进。