这下给差评不怕被骚扰了!饿了么联合联通推出虚拟号码功能

现在饿了么、美团等外卖平台的出现让点外卖变成一项轻松事,点单、支付手机上一键搞定,炎炎夏日里坐等外卖小哥送餐上门。

不过外卖盛行的同时却也带来了用户信息泄露的隐患。订餐用户的姓名、电话、住址详细信息都被配送员所熟知。虽然外卖平台都有完善的评价、投诉系统,但很多用户在外卖配送超时、配送员态度恶劣时由于担心被骚扰而不敢打差评。

近日,饿了么联合中国联通推出虚拟号码解决了这一问题。在外卖订单产生后,用户和配送员的手机号码会被发送至联通平台,联通会生成一条虚拟号码,而双方都通过这个虚拟号码来联系,不会获知对方的真实号码。另外,当外卖订单完成后,这个虚拟号码就会失效,同时用户的地址也会被隐藏。

另外,虚拟号码间的通话还会被录音,以更好地保障双方的权益。目前饿了么的这项服务已经在北京、上海、广州等城市展开。其实如果未来这个服务拓展到网购、快递领域,就能更好地保护用户的隐私,用户也省去了特地使用小号的麻烦。

关于饿了么的这个新规定,你怎么看?点外卖时你会选择开启这项服务吗?

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