赵川:抓住那群Z世代

赵川 北京大象和他的朋友们科技有限公司CEO

随着以00后为主的Z世代成为消费主力军,缺乏品牌忠诚度,分散、个性、张扬似乎已成为当前消费者的主流。那么,如何抓住这些新生代,迎接新的市场红利,打造企业的营销生态呢?

2020年12月5日,在《销售与市场》举办的以“夺冠:新生态,新算法,新赛道”为主题的“第18届中国营销盛典暨中国企业营销创新奖颁奖典礼”上,我们邀请到了北京大象和他的朋友们科技有限公司CEO赵川先生做了《后流量时代,用生态思维重构营销》的主题演讲。

以下是赵川先生的精彩分享:

赵川先生演讲视频

今天我不代表公司,代表C位品牌联盟。C位联盟从去年年底成立至今,做了很多事,我也有很多感触。

我演讲的主题是“后流量时代,用生态思维重构营销”。主题的来源很有意思,我跟一帮人聊天,聊到一双运动鞋多少钱,“80后”回答五六百,“90后”回答一千五,“00后”回答两万块。

00后回答得很准确,但这个数字其实不是来源于个人,而是一个APP,叫得物。明星在这里晒单,年轻人在这里获取信息、交流观点、买卖产品......得物打造了中国顶尖的潮流聚集地。目前,得物APP上超过43%用户买一双鞋超过5000块钱,因为营造出“潮流生态”,得物营业额已突破了60亿元。

“生态”正是本次主题的关键,首先澄清两个误区:

第一,生态不是目标,是思维,企业依靠生态思维构建营销的时代已经来临。

第二,讲到生态,大家可能觉得很虚,因为被大厂的生态概念喊怕了。阿里巴巴、腾讯、百度在做生态,他们做的是生态版图;相比于巨头企业,成长中的企业更应该做生态,但要做经营中的营销生态。

比如白酒领域中的新贵江小白,白酒领域中品牌林立,留给成长中品牌的机会非常小。江小白刚成立那几年,大家都说江小白第二年必死,结果江小白活得还不错。

为什么?因为酒瓶。

江小白用酒瓶文案和全中国的年轻人玩到了一起,为年轻人开演唱会、和年轻人一起涂鸦,打造出一个潮玩生态圈,在白酒市场为自己建立了护城河。“我是江小白,生活很简单”,今天我们再看,江小白2019年底收入已增长至30亿元,非常出色。

在自身资源一定情况下,成长型企业更应该通过渠道融合、产品再设计、品牌再创新、用户深度包围等方式,为企业安全生存打造一个保护层,我称之为“企业营销生态”。

那么,在如今的存量时代,企业该如何去打造营销生态呢?

多元化,共情用户

今天的市场环境正在发生着巨大变化,以00后为主的Z世代人群,分散且极度缺乏品牌忠诚度,像以前那样从一个角度、一个空间、一个定位、一个概念去打造品牌,几乎是不可能的。

所以大象深入研究这些Z世代人群的喜好:

他们喜欢听嘻哈音乐,大象就请潮流的嘻哈说唱艺人写歌;他们还喜欢二次元,大象便签约了国内300多个二次元头部博主,围绕品牌去做内容。通过微博发起相关话题,一个月的时间,大象的品牌曝光量达到1.5亿人次,通过这样多元化满足用户、多角度共情用户的方式,大象迈出了打造营销生态的第一步。

共创

品牌要跨界,要共创情感。好多人都以为跨界就是贴标、在瓶子上画画,事实绝非如此。跨界是将品牌共创,内生商业价值,通过突破线性生产模式下时间、资源的限制,共创出用户对于品牌的情感认同。

供给升级

我们C位联盟中有这样一个打火机品牌,别的打火机卖五毛钱,它卖三十块钱,这个品牌就是英伽打火机,它在不到三年的时间,就把高端打火机市场打透了。

为什么?因为通过产品升级,英伽把原来功能性的产品,升级为情感交流的时尚快消品,拉开了一个新的战场。在供给侧,我们要真正用营销思维去打造营销生态,对产品进行升级,与对手在另一个维度上去竞争,如此才有脱颖而出的机会。

赋能而非竞争

过去大家都讲同行相欺,同行是敌人,但是今天这个时代,同行也不相欺,友商也可共商。

我们联盟有一个非常厉害的企业,虎邦辣酱。外卖渠道里面,很多菜品没辣味、缺佐餐配料,虎邦便把辣酱做成小包装,在进入传统渠道的同时,整合外卖渠道,打造出一个新的营销生态。

“有外卖的地方就有虎邦辣酱”,好多我们看似不相干的资源,都蕴含着巨大的潜力。我们要做的就是将这些看似八竿子打不着的行业赋能、整合起来,通过渠道重构,在营销生态上布下重要的一环。

创造生态

2020年,随着老罗的“交个朋友”出现,万物皆可直播。老罗之前,中国直播是网红、草根直播,企业家不出来,有包袱;但是从老罗直播起始,他带动了非草根直播趋势,老罗还了4个亿债,很多企业家甚至政府机构也都开始了直播。

趋势需要我们去借,如果没有,就需要我们去造。

我们联盟也有一个老罗,是奥康老罗。2008年奥运会,奥康除了邀请刘翔代言,还邀请了陈亮、王军霞做公益,为普通年轻人圆梦。以传统营销观念来看,这是一件事倍功半的事,然而事实上,奥康却成功地把市场的情绪带动了起来,并借着“国货”“民族”等大势顺势实现了整个集团营销目标。
趋势很重要,要造势、借势才能够谋势。

2019年由《销售与市场》杂志发起,C位联盟成立,C位联盟中的我们都是关注用户、关注渠道、关注品牌的企业,诸多资源共创共享。

今年10月份,大象、江小白、英伽打火机、零糖君用生态营销思维,攻陷中国互联网大厂网易,侵入网易一万多员工的生活中,吃饭喝酒有江小白、健康饮品有零糖君、小憩抽烟有英伽、下班之后还能带大象回家。

正是通过这种生态思维,我们沟通并包围着年轻用户。

我们很幸运,今天这个时代,Z世代的消费行为正宣告着中国市场的未来属于国产品牌;生在这个时代的我们,更应该去借势、造势,借助C位联盟这个集体,国潮国货一起努力,争做具有生态思维的经营者,争做中国品牌不负韶华的后生力量,坚信,中国的,才是世界的!
(本文根据嘉宾现场演讲整理,未经本人审阅)
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