月流水超1亿，DAU超2000万：微信小游戏最大爆款初现，CEO复盘成功经验
确实疯狂。文/托马斯之颅疯狂游戏（豪腾嘉科）的《海盗来了》一直是微信小游戏领域的明星产品，许多业内人士都称它是第一款月流水过千万的小游戏，但疯狂游戏始终对它的收入规模讳莫如深。
不过在今天下午的微信公开课上，疯狂游戏CEO曹晓刚终于说出了《海盗来了》的收入数据：月流水1个亿，峰值DAU 2000万。对于一款微信小游戏来说，这个数据足够疯狂，甚至足以让更多从业者重新考虑试水微信小游戏的可能。
顺带一提，上午葡萄君问微信小游戏产品总监李卿，《海盗来了》是不是营收最高的小游戏。李卿回答，“不能说它最高，只能说它很优秀，对社交平台的理解可能是它最大的优势。”不知道月流水过亿的小游戏是不是不止一款。在分享数据之后，曹晓刚也复盘了他们在社交设计方面的经验，以下为分享实录：
疯狂游戏CEO曹晓刚我先分享一下《海盗来了》的数据：刚出H5版本的时候DAU是100万量级，次留在10%左右。而在小游戏里，《海盗来了》数据发生巨大的变化：上线初期的次留有40%，峰值的DAU在2000万以上，月流水也突破了1个亿。接下来我会从产品的核心玩法、运营策略和流量运营方面分享一下我们的经验。产品的核心玩法和做App游戏相比，做微信小游戏最大的痛点是如何满足用户的社交需求，他们很孤独，很寂寞，寻找好友的需求很强烈。在产品设计过程中，我和运营人员会通过微信的用户后台和用户沟通，很多时候他们都有一个强烈的诉求：我通过一个什么产品，能在微信内认识新的朋友？这是社交游戏研发的核心诉求。所以设计社交游戏有一个重要的Slogan：我们需要熟人启动一款社交产品，但也需要新的朋友来维系一款社交产品。我们也有一些小技巧：1. 让用户可以上传自己的真实地理位置，这和微信提供的地理位置是不一样的；2. 让用户可以上传自己的真实微信ID。我们在游戏中开发了世界聊天、公会聊天和各种互助、互怼的交互模式，在所有模式里你都可以飞速和游戏好友交换微信ID，把他们变成你的微信好友。这个功能点很小，但对产品体验和用户氛围起到了很大的作用。
接下来重点讲讲我们在社交玩法方面的设计思路。做微信小游戏我们有两个重要的数据指标：1. 分享率，即第一波用户有多少人做了有效分享，分享次数怎么样；2. 分享成功率，即真正分享出去的链接，有多少用户能够转化成你的游戏用户。
怎么提升分享率？简单地说，每个分享操作都需要和核心玩法有效整合。很多分享设计会影响游戏的数值体验，用奖励刺激用户。但用奖励刺激用户会影响游戏的平衡，大家还是需要思考能不能和核心玩法有效结合。怎么提升分享的成功率和分享链接的有效性？我们的经验是越轻度，越简单的玩法，越容易吸引用户变成你的核心用户。最开始我们做分享，大部分用户点进去之后，都会直接看到新手引导，这是一个很重的体验。后来我们做了调整，在新手引导之前设计了一个简单的玩法。比如在游戏中设计一个宝箱玩法，用户进来会先打开宝箱，获得游戏道具，再进入新手引导环节。
还有一个例子，我们设计答题游戏《头脑王者》的时候，会让玩家在完成一局比赛之后分享比赛结果，和好友PK。而好友打开链接后的体验是直接和微信好友对战，而不是学习游戏复杂的段位、升星系统，这些非常重度，难以理解。当他完成对战之后，我们会告诉他你是赢了还是输了，然后再让他点击按钮，开启学习之旅。经过多次测试，我们发现和直接让玩家进入新手引导，和先让玩家体验一个简单的玩法相比，后者的分享成功率要高出很多，而且它还有一个附加的好处：提高新手通过率。我们经常会计算玩家会在新手引导的哪一步流失，但其实好的社交分享设计可以提高你的新手通过率，进而提升你后续的留存。爆款运营策略接下来分享一下小游戏的长线运营策略。小游戏的生命周期不一定非常短，它也可以长线运营。《海盗来了》的H5版本就已经运营了2年。
第一是迭代。我们做手游的迭代周期大概是2周-1个月，但做小游戏的时候，我们最快1周做了10几次产品迭代，运营策略发生了巨大变化。我们会给团队一个目标：宁可迭代的内容是错的，也比什么都不变，等着用户消耗你的内容更好。微信用户每次登陆小游戏，都希望看到新的玩法和内容。
第二个是群组运营，微信中很多用户都分布在各种群组里面。你的运营人员能不能把用户迅速转化到活跃的玩家群组里面？能不能放一个相对有影响力，有号召力的人进去？这都是运营的基本能力。这些也是我们考核客服、社区运营同事的指标。我们会让社区的运营负责人引导玩家把玩家群组二维码上传到游戏社区，运营人员会深入到社区里边，评判玩家群是不是够活跃，群主有没有影响力，如果这两个指标都能达到，我们会把帖子置顶，并把信息在游戏各个地方发布，引导核心用户找到核心玩家群。第三个是在产品迭代时如何加入好的玩法，我们总结了一条方法论：把经典的单机小游戏进行社交改造。这有两个好处：经典单机小游戏的核心玩法受过验证，比你原创的好很多，且社交改造之后会让用户有新鲜感。分享一个我们进行社交改造的一个单机玩法：“藏宝图活动”，它的原型就是《扫雷》。玩家可以点开一个地块，地块会显示一些信息，他们可以通过信息判断宝藏在哪里。
我们的社交改造很简单，你可以不只点开自己的地块，你也可以去好友家点开他们的地块寻找宝藏，也可以吸引好友来你家，帮你点击地块。不过你帮助好友的次数是有限的，这需要有一定的策略性。你为什么帮助一个好友？可能因为在他那里找到保障的成功率比较高；另外你吸引好友也要用你的社交能力。这个活动在运营期间帮我们带来了100万的新增用户，同时ARPU也提升了20%，以下是活动分享率、活动分享量和活动新增人数的详细数据。所以通过把经典的单机小游戏进行社交改造，可以大大提高分享的成功率。
游戏流量运营最后说一说社交流量的运营。微信拥有庞大的社交人群基数，如何利用社交裂变一定是最优质的流量来源。在做微信小游戏之前，我们就要求策划先不考虑玩法，而是考虑怎么在微信生态中做社交循环，因为有了社交，流量就自然来了。但在你利用社交裂变的流量时要明确，社交流量是有天花板的，而且它也需要精细化运营。分享一个《海盗来了》前期一个不是特别好的例子。前期我们上线时产品适配性很差，在很多低端机上跑不起来。当时我们很兴奋，因为产品社交裂变很强，带来了很多新增用户。可到了运营期我们发现，很多新增用户没转化成游戏用户——你在一个群组里面看到一个链接，点了一次，再让你点第二次的机会是非常低的。
所以你看似触达了很多用户，但如果产品和运营逻辑不清晰的话，你也是在浪费流量，这说明分享质量要优于数量。质量指的是产品是不是质量过硬；适配性是不是足够强；内容是不是足够充足，不会一波流，上升快，衰减也快；在社交优化过程中玩法是不是足够好玩，可以吸引核心用户沉淀下来。最后，很多人在做小游戏时都有一个顾虑：我怎么冷启动一款产品？其实微信生态的流量体系非常完善，我们已经运营2-3年了：1. 广点通采买流量的质量是可以的，我们也在采买流量；2. 可以和公众号自媒体合作，比如和5000人以上的流量主、群主运营人员合作；3. 和其他小游戏做交叉推广。总之，你可以通过CPC和CPS的方式获取流量。我们计算来看，整个微信内至少有2亿粉丝在做游戏的联运业务，所以不用担心如何冷启动，如何获取流量。谢谢大家。拓展阅读