人类 VS 机器（改）

哪些工作最容易被机器替代，哪些工作最不容易被机器替代？

以前，虽然认为人工智能逐渐取代人类是必然的，也是必须的，但从未想过会来得这么快，这么猝不及防。2018年谷歌I/O开发者大会上，语音助手Google Assistant的表现，让我真正感受到了人工智能的力量，大范围取代人类，近在眼前，势不可挡。

说到哪些工作最容易被机器替代？每个人都能很轻易地说出，简单重复的劳动是很容易被替代的。其实我想说，只要是重复劳动，不管是简单还是复杂都会被替代。任何可以流程化，标准化的东西，都会被机器取代。机器能否取代人工最终面临的难题一定是，道德伦理和国家法律监管。

前几天，跟某一供应商开会，提到现在科技越来越发达，许多融资车辆监管的工作大部分已经可以由机器来代替了，只是短期内成本较高，并且人工有所抗拒，所以还没有大量铺开，简单来说就是配套设施还没有那么完善。看着周围一份份工作被冷冰冰的机器所替代，心里五味杂陈，失业后他们应该怎么办呢，没有了工作和收入，该如何生活，即便我没有被取代，那我所在的行业会不会消亡。

对于企业来说，更多重复劳动被机器所取代，意味着效率更高了，错误率更低了，成本更少了，另一方面人也更安全了。对于追求利益最大化的主体来说，人工的减少是必然的。这恐怕也是自然选择的进程，残酷而又现实。现在的我们像极了《爱丽丝梦游记》中红心皇后说的，只有不断地奔跑才能留在原地。灵魂的奔跑使我们不被淘汰，身体的奔跑让我们承载灵魂。

前几天看的一篇报道，可能是一个启发，说现在67%的小学生将在未来从事我们这个时代从未有过的职业。这意味着，虽然有越来越多的职业被人工智能所取代，但是同样的我们会更关注人本身的生存情况，会在各项细节上催生出很多新兴职业，当网红也成为一个职业的时候，我们有什么理由怀疑，失业率会大幅度上升。但是，作为我们承上启下的一段，这是一个令人恐慌的时代，我们走在转型的道路上，可能是会被牺牲的一代，但是只要我们不断奔跑，还是会迎来转型完成的新时代。

说到哪些工作又不容易被机器替代？我想先说两个片段。

第一个，我的一位友人经常跟我诉说，他的朋友总是向他询问建议，但是每次他认为绝对是正确的建议，从来都没有被采纳。我的朋友不禁感叹，他要的不是建议，而是认同，不管好也罢，不好也罢，他早已作出了决定，只是需要别人的认同来增加他的勇气。

第二个，最近看的《刺杀骑士团长》当中写的，一位画家在给一个女孩画肖像画，女孩儿说，希望能够进到画家的身体里，然后从他的眼睛里看看他自己的样子。画家说，那是不可能的，所以他画的小女孩的肖像就尤为重要了，因为这幅肖像可以让女孩儿在某种程度上看到自己。

这两个片段放在一起让我想到，其实每个人本能的，都在寻找着认同，很多时候我们希望能看到别人眼中的自己，与其说认同，我觉得有个更加贴切的词——共鸣。于是，基于共鸣的渴求，催生出了艺术，包括绘画、写作、摄影、电影以及其它各种形式的创造。艺术是创造者的投射，也是他们对于世界的理解。艺术家们将自己对于世界的理解倾注于自己的作品当中，来审视自己的灵魂。而读者、观众或者说欣赏者们，将自己的理念作用于艺术品，寻找自己的解释或希望，也就是共鸣。那些在不同时代，不同地域都被认可的作品，经久不衰，造就了经典。

因此，我认为凡是那些不同人能够产生不同结果的工作，机器是很难介入的。因为那样的工作，机器介入需要本人的认可，但是人类的存续太过于短暂，机器需要通过一生的学习来替代特定的人，那样人类跟机器是没有区别的。曾经有人提过这样一个想法，把人这一生完全数字化，比如对于某件事会考虑什么，会作怎样的决定，将所有数据存储下来，到这个人死后，机器可以根据这个人生前的习惯，给出可以说是完全类似的答案，这可以用在后代想要得到长辈建议的时候。这意味着，越是与所有人不同的人，越是不可能被取代，越是有群体特征的越容易被替代，因为有共通点就可以被流程化。在未来新兴职业一定是那些从事特别特别细分的领域，少有人涉猎，也少有人工智能参与，人工的费用自然水涨船高。

古人说，君子和而不同，小人同而不和。在当今时代，不同已经不仅仅是君子间的相处之道，更成为了是否会被淘汰的一个标准。

Be different，or be a robot！