杜邦公司的安全管理与实践

美国杜邦公司是一家以科研为基础的全球性企业，提供能提高人类在食物与营养，保健，服装，家居及建筑，电子和交通等生活领域的品质的科学解决之道。杜邦公司成立于1802年，在全球70个国家经营业务，共有员工79,000多人。2015年，陶氏化学和杜邦美国宣布合并新公司将成为全球仅次于巴斯夫的第二大化工企业。 2018年7月19日，《财富》世界500强排行榜发布，陶氏杜邦公司位列147位。

1.杜邦安全管理的里程碑事件

1805: 雇佣第一位医生

1811: 第一次使用文字安全规则

1900: 使用标准操作程序

1912：建立安全数据统计制度，从定性走向定量

1919: 印刷和张贴安全规则

1939: 建立梯子安全规则

1945: 发起LTT（锁定）操作程序，提出所有事故都是可以预防的

1950：推出工作外安全方案

1966: 开始工艺风险检查计划

1982: 第一部厂区安全手册启用(Glasgow)

1991：设立安全资源部门，安全经验输出

1994: 杜邦全面采用责任关怀

1999: 全面推广HSE（健康、环保、安全)综合体系

2．杜邦对安全的认识

(1)对安全的认识及安全效果

①创造安全的人与安全场所。安全是企业核心要求，重视安全，促使行为能够被不断地指导变成更安全的行为，远离不安全的行为。

②杜邦的职业安全指标水平是先进的。

杜邦一直保持着“两个10倍”的安全记录，即：

Ø 杜邦的安全事故率比工业平均值低10倍；

Ø 杜邦员工在工作场所比在家里安全10倍。

Ø 超过60%的工厂实现了零伤害，许多工厂都实现了20年甚至30年无事故（事故是指休息一天以上的因公受伤造成的病假）。

Ø30%的工厂连续超过十年没有伤害记录；

Ø杜邦已经成为“安全”的代名词，杜邦公司的安全管理已经具备了品牌价值。

Ø以上所有的成绩与杜邦建立的安全理念和安全文化有着密切联系。

(2)对安全意义的认识安全的效果与安全的投入之间的联系并不是一个简单的关系。今天所付出的努力可能在以后的若干年之后才产出结果，而且很可能这个结果并不能被人们意识到是由于数年前所付出的努力产出的。通过避免事故所造成的人身伤害、工厂关闭、设备损坏而降低成本的计算实际上是一个推测值。而且有一部分人一直用怀疑的眼光来看待这一切。

3．杜邦的安全哲学

杜邦公司的高层管理者对其公司的安全承诺是：致力于使工人在工作和非工作期间获得最大限度的安全与健康；致力于使客户安全地销售和使用我们的产品。

安全管理是公司事业的组成部分，是建立在这样基石上的信仰。这种信仰认为，所有的伤害和职业病都是可以预防的；任何人都有责任对自己和周围工友的安全负责，管理人员对其所辖机构的安全负责。

4．杜邦公司的安全目标

杜邦公司针对自身的安全理念和要求，明确了安全目标，即零伤害、零职业病、零环境损坏。

5．杜邦的安全信仰

杜邦公司的安全信仰归纳如下。

①所有伤害和职业病都是可以预防的。

②关心工人的安全与健康至关重要，必须优先于对其他各项目标的关心。

③工人是公司最重要的财富，每个工人对公司做出的贡献都具有独特性和增值性。

④为了取得最佳的安全效果，管理层针对其所做出的安全承诺，必须发挥出领导作用并做出榜样。

⑤安全生产将提高企业的竞争地位，在社会公众和顾客中产生积极的影响。

⑥为了有效地消除和控制危害，应积极地采用先进技术和设计。

⑦工人并不想使自己受伤，因此能够进行自我管理，预防伤害。

⑧参与安全活动，有助于增加安全知识、提高安全意识、增强对危害的识别能力，对预防伤害和职业病有很大的帮助作用。

6．杜邦公司的安全管理原则

杜邦的安全管理原则可归纳如下。

①把安全视为所从事的工作的一个组成部分。

②确立安全和健康作为就业的一个必要条件，每个职工都必须对此条件负责。

③要求所有的工人都要对其自身的安全负责，同时也必须对其他职员的安全负责。

④管理者对预防伤害和职业病负责，对工人遭遇工伤和职业病的后果负责。

⑤提供一个安全的工作环境。

⑥遵守一切职业安全卫生法规，并努力做到高于法规的要求。

⑦把工人在非工作期间的安全与健康作为我们关心的范畴。

⑧充分利用安全知识来帮助客户和社会公众。

⑨使所有工人参与到职业安全卫生活动中去，并使之成为产生和提高安全动机、安全知识和安全技能的手段。

⑩要求每一个职员都有责任审查和改进其所在的系统、工艺过程。

7．明确安全具有压倒一切的优先理念

公司面临着一个复杂而又迫切的任务，那就是在事关竞争地位的各个方面（客户服务、质量、生产）要进行不断的提高。但是，所有这一切如果不能安全地去做，就绝不可能做好。安全具有压倒一切的优先权。

在任何情况下，繁忙绝不能成为忽视安全的理由。

8．安全人人（层层）有责

每个工人都要对其自身的安全和周围工友的安全负责。每个厂长、车间主任及工段长对其手下职员的安全都负有直接的责任。这种层层有责的责任制在整个机构中必须非常明确。

领导一定要多花费一点时间到工作现场、到工人中间去询问、发现和解决安全问题。

提倡互相监督、自我管理的同时，也必须做出这样的组织安排，即确保领导和工人在安全方面进行经常性的接触。

9.杜邦将安全文化的发展划分为4个阶段。

（1）自然本能阶段。企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应；员工对安全是以服从为目的；安全缺少高级管理层的参与，职责委派给安全经理；承诺仅是口头的；遵章的原因是怕违章要罚款。

（2）严格监督阶段。各级管理层对安全责任做出承诺；建立必要的组织和规章制度；各级管理者知道自己的职责；员工处于从属和被动状态；依靠管理人员严格监管保证生产安全。

安全绩效会大大提高，处于良好的管理状态，但要实现零目标仍缺乏员工的积极意识。

（3）独立自主管理阶段。此阶段企业已具有良好的安全管理体系，各级管理者对安全尽责；员工已经具备了良好的安全意识，了解安全隐患、具备安全知识、承诺安全行为、把安全视为个人成就。

（4）互助团队管理阶段。此阶段员工不但自己遵守各项规章制度，而且帮助别人遵守；不但观察自己岗位上的不安全行为和条件，而且留心观察其它岗位上的员工；把自己掌握的安全知识和经验分享给其他同事；关心其他员工的异常变化；员工将安全视为一项集体荣誉。